Bu yazı “Sektörün Liderlerinin Kendi Kalemlerinden; 2005 Nasıl Geçti” Dosyası kapsamında sunulmaktadır.
İkibinli yıllara girerken benim de sıklıkla dile getirdiğim bir öngörü vardı: Bundan böyle teknolojik gelişmelerin yönünü bilgisayardan (bilişimden) daha çok iletişim sektörü belirleyecek. Geçen yılldan akla kalan bir başka değerlendirme ise “teknolojik gelişmeler kadar siyasi ve ekonomik etkiler de öne çıktı”.
Bilgisayar ve iletişim sektöründe geçen yıl öne çıkan gelişmeleri şöyle bir hatırlayalım:
Önceki yıllarda sunucu (ana) bilgisayar tarafında kuruma özel donanım ve işletim sistemlerinden yaygın donanım (Intel işlemcili) ve işletim sistemlerine (Linux / Windows) geçişin etkisiyle bu alanın öncü firmaları zorlandılar. IBM, HP, Sun ve diğerleri yeni stratejiler belirlemek durumunda kaldılar.
Gelirlerini asıl olarak işletim sistemi ve ofis uygulamalarından elde eden (Microsoft başta olmak üzere) firmalar bir yandan açık kaynak kodlu sistemlerin zorlaması, diğer taraftan gelir getiren alanların kurumsal sistemler tarafında gerçekleşmeye başlamasıyla kurumsal çözümler tarafına ağırlık vermeye başladılar.
Onyıllar önce tartışmaya açılan işyerine gitmeden (evden) çalışma ütopyası biçim değiştirerek bilgisayar ve iletişim sistemlerine yerden ve zamandan bağımsız erişim yeteneğiyle mobil çalışma seçeneğine dönüştü.
Geçen yılın önemli gelişmelerinden birisi önceki yıl tekel olmaktan çıkan Türk Telekom’un geçen yıl içinde özel bir şirkete dönüşmesiydi. Bu gelişmelerin bir yandan rekabet avantajı yaratması hedeflenirken öte yandan özel şirket olmanın sağlayabileceği dinamizm hedeflenmişti. Yeterince zaman geçmemiş olmasına karşın ilk intibalar her iki beklentinin de yavaş gerçekleşmekte olduğu yönünde.
İletişim teknolojileri bir yandan son kullanıcılara yönelik ürün ve hizmetlerde eğlence ve iletişimi birleştiren çok sayıda seçenek yaratırken kurumsal müşterilere yönelik olarak iletişim ve bilgi sistemleri bütünleşmesini hedefleyen ürün ve hizmetler öne çıktı.
Son bir kaç yılda mobil uygulamaların yaygınlaşması ve iletişim seçeneklerinin artmasıyla birlikte iletişim yönetimi ihtiyacı ortaya çıktı. Email, sms, sabit telefon, cep telefonu, çene, … ile başlayan çok sayıda seçenek arasında kaybolmadan bir yandan aranan kişiye erişmek ve diğer yandan arayanları filtreleyebilmek gibi ihtiyaçlar gündeme geldi.
Bilgisayar ve iletişim teknolojileri alanında da parası verilip alınabilecek her şeye sahip olma konusunda iyi, eğitim ve bilgilendirme konusunda orta, nasıl yapmalı bilgisinin geliştirilmesi konusunda geride olduğumuzu düşünüyorum. Bilgisayar ve iletişim teknolojilerinin bir mit olarak algılanmasına bağlı olarak bu alanda ürün ve hizmet üretme konusu öne çıkarılırken bu ürün ve hizmetleri asıl işimizde hizmet kalitesi ve verimlilik artışı sağlayacak araçlar haline getirme yönü ihmal ediliyor.
Kemal Akgün ile yapılmış bir önceki röportajı Şişe Cam’da Linux’a Geçtik başlığı altında okuyabilirsiniz.
Kaynak : 