Henüz yazımın başında, ADSL ile ilgili önemli bir bilgiyi paylaşmak istiyorum. Ekim ayı başı itibariyle 430 bin port ADSL’e karşılık, 250 bin port aktif olarak kullanılıyor. Geniş band erişim, yani ADSL hizmetini büyük bir heyecan ile müşterisine sunan Türk Telekom, herhalde doyum noktasına bu kadar kısa sürede gelineceğini, talepte azalma olacağını tahmin etmiyordu. Türk Telekom üst düzey yetkilileri, “2004 yıl sonunda 1 milyon ADSL kullanıcısına ulaşacağız” söylemlerinin arkasında hesap edilmeyen bir şeyler olduğu açık. Olsun! Biz deneme-yanılma yöntemiyle doğru stratejiyi buluruz nasıl olsa…
Türkiye Bilişim Derneği (TBD) tarafından düzenlenen 21. Ulusal Bilişim Kurultayı’nda Türk Telekom oturumları en çok katılımcıyı çekenler arasındaydı. Her ne kadar çoğunluğu Türk Telekom çalışanları oluşturduysa da, konuların bir çok katılımcının dikkatini çektiği gözleniyordu.
İnternet Data Center (IDC)’nin kuruluş nedenleri ve e-devlet hizmetleri için öneminin yanı sıra, ADSL konusundaki sunumlar büyük ilgi gördü.
ADSL STRATEJİSİ
Yukarıdaki ilk cümleden, Türk Telekom’un ADSL portlarının elinde kaldığını söylemek büyük haksızlık olur. Bugün günde 2 bin port anlaşma yapan Türk Telekom, bu sayıyı 4 bin porta çıkarmak için, yani işin talep boyutunu artırmak için yeni bir strateji geliştiriyor. Türk Telekom, ADSL tarifeleri ile değişiklik yaparak değil, ADSL erişim seçeneklerini daha cazip kılarak müşteri çekmeyi planlıyor.
Bugün itibariyle 128 Kbps olan erişim seçeneğini kaldırarak, 256 Kbps erişim seçeneğini 128 Kbps fiyatından satacak. Böylece Avrupa’da bir çok ülkede uzun zamandır kullanılmayan 128 Kbps hız erişimi tarihe karışıyor. Çok daha hızlı ve özellikle ev kullanıcılarına cazip gelecek 256 Kpbs hız aylık 49 milyon TL’den ücretlendirilecek.
VERİMİN YÜZDE 10’U KAYBEDİLİYOR
ADSL ile ilgili çarpıcı bilgilerden bir diğeri de Avrupa ülkelerinde uygulanan ADSL erişim fiyat tarifesi oldu. Dünyada DSL kapasitesinin talebe bağlı olarak artacağı ön bilgisinden sonra, çeşitli Avrupa ülkelerindeki aylık ADSL erişim ücretlerine bir göz atalım: Almanya 30 Euro, Avusturya 29 Euro, Balçika 27 Euro, Finlandiya 51 Euro, İspanya 46 Euro, İsveç 33 Euro, İngiltere 38 Euro, Yunanistan 110 Euro ve Türkiye ise 40 Euro seviyesinde bulunuyor. Bu fiyat tarifeleri 128 Kpbs için geçerli.
Bu rakamları veren Türk Telekom yetkilisi, Türkiye’deADSL fiyatlarının söylendiği gibi çok da fazla olmadığına dikkat çekiyor. Hemen bu noktada katılımcıların itirazları ve sorular birbirini izliyor:
turk-internet.com : Türkiye’de gelir düzeyi ile Avrupa ülkelerinin bir değil ki? Bu rakamlar alım gücüne göre yüksek kalmıyor mu?
Türk Teleom Yetkilisi : Maliyetler aynı. Tarifeler de buna göre düzenleniyor. Bu açıdan bakılması lazım…
(Yani Türk Telekom maliyet analizini bitirdi mi?) Şöyle sorduk:
Turk-internet.com: Telekomünikasyon Kurumu’na bu yönde bir tarife değişikliği müracaatınız olduğu biliniyor. Türk Telekom ADSL maliyet analizini yaptı mı?
Türk Telekom Yetkilisi : Telekomünikasyon Kurumu’na götürdüğünüz fiyatlar maliyet bazlı. Bunlar inceleniyor ve öyle onay veriliyor. Telekomünikasyon Kurumu’ndan bu yöndeki kararların geç çıkmasının nedeni incelemenin uzun sürmesi…
Peki…
Katılımcılar, ADSL erişimde bağlantı hızlarında yaşanan sıkıntıdan da söz ediyor. Bunun nedeninin kablolardan kaynaklanabileceği belirtilirken, ATM teknolojisinden kaynaklanan nedenlerden dolayı bağlantı hızında yüzde 10 seviyesinde bir kayıp olduğu da vurgulanıyor.
SONUÇ
Türk Telekom çalışanlarının, verilen hizmetlere sahip çıktığını söylemek, onların hakkını teslim etmek gerekir. Üst düzey, yani strateji oluşturan yönetimin hatalarını üstlenen de yine bu çalışanlar. Bu hataları çeken de vatandaşlar. Olsun, biz deneme-yanıma ile doğru yöntemin bulunacağına inanıyoruz…
Kaynak : 