Microsoft firması Windows 7 işetim sistemi için ilk güvenlik güncelleme paketini (Service Pack – SP1) Şubat ayı sonunda yayınlamıştı. Ancak söz konusu güvenlik paketini yüklemeye çalışan pek çok kullanıcının sistem çökmesi ile karşı karşıya kaldıkları bildiriliyor. Microsoft konuyla ilgili henüz bir açıklama yapmadı, dolayısıyla sorunun nedeni tam olarak bilinmiyor.
Microsoft firması Windows 7 için güvenlik paketi Service Pack’i 22 Şubat’ta piyasaya sürdü [1]. Bir anlamda tüm kritik güvenlik güncellemelerinin bir pakette toplanmış hali olan Windows 7 Service Pack’in piyasaya çıkması aslında Kasım ayından beri beklenen bir gelişmeydi. Ancak öyle gözüküyor ki SP1 bazı sorunları da beraberinde getirmiş. Çok sayıda bilgisayar ve teknoloji forumunda, Windows 7 SP1 yüklemeye çalışırken sistemleri çöken kullanıcıların gönderdiği mailler göze çarpıyor.
Bu sorunun neden kaynaklandığı tam olarak açıklanabilmiş değil. Ancak toplama PC olarak nitelenen OEM ürünlerde sorunun daha sık yaşandığı söyleniyor. WSUS (Windows Server Update Services) çalıştıran bir sunucuya bağlı OEM ürünlerin fabrika çıkış ayarı olarak SP1’i otomatik olarak yüklemeye çalıştığı ve “C00000034 fatal error” kodu alarak çöktüğü ileri sürülüyor. Durumun en kötü yanı ise SP1 güvenlik paketinin yükleme başlamadan önce tüm sistem geri yükleme noktalarını siliyor olması.
Yukarıda bahsedilen hatanın dışında SP1 güvenlik paketini yüklemeye çalışan Windows 7 kullanıcılarının yükleme sırasında farklı bir hata kodu daha aldıkları ve “367890 güncellemesinin120782 operasyonu uygulamasında C000009A hatası” mesajı ile karşılaştıkları bildiriliyor.
Tüm bu sorunlara karşın Microsoft tarafı sessizliğini korumakta. Microsoft yetkililerinin sorunun kaynağını bulmaya çalıştıkları, bu nedenle de hata bildirimi alan kullanıcılardan sorunlu bilgisayarlardan alınmış log dosyalarının/VHD’lerin veya ekran görüntülerinin yollanmasını istedikleri söyleniyor. Şimdilik forumlarda önerilen tek şey ise WSUS’yi kapatmak ve güncellemeyi manuel olarak sürdürmek.
[1]- Kritik Açıklarını Yamayan Microsoft 22 Şubat’ta Windows 7 Service Pack’i Çıkartıyor
Kaynak : 