Yazının ilk bölümünü Wireless Ödemeler Nasıl Daha Hızlı Yapılabilir?-1 başlığı altında okuyabilirsiniz.
Piyasayı kim oluşturacak?
Temassız ödeme sistemlerini deneyen tüketiciler memnun kaldılar. Pilot uygulamaları sırasında MasterCard, tüketicilerin bu tür ödeme sistemlerinin hızından memnun kaldıklarını ve kartlarının kontrolünü ellerinde tutmaktan hoşlandıklarını gözlemledi.
Texas Instruments şirketinin RFID grubu sözcüsü Bill Allen, bu sistemin denendiği pilot uygulamalarda müşterilerin bu sistemi benimseme oranlarının yüksek olduğunu, özellikle de Exxon-Mobile istasyonlarında benzin için çipli zincirler ile ödeme yapılmasının beğenildiğini söyledi. “Bir kere anlayıp alıştıkları zaman, bu sistemi kullanmayı çok istiyorlar. RFID sistemlerinin kredi kartları kadar dünya çapında yaygınlaşabilecek potansiyele sahip olduklarına inanıyoruz.” dedi.
TI firması, FreedomPay tarafından kullanılan çipleri üretiyor. Bu, kurumsal yemek ödemeleri üzerine yoğunlaşmış, nakit paranın kullanılmadığı bir ödeme sistemi. Bu sistem Express ve MasterCard’ın temassız ödeme sistemini destekleyecek.
Ödeme işlemi sağlayıcıları ve kredi kartı veren kurumlar bu işten çok kazançlı çıkacaklar: Visa’nın yıllık 1.2 trilyon dolar olarak hesapladığı dünya çapındaki ödeme işlemlerinden daha büyük bir pay. ABI Research firmasından bir analist olan Erik Michielsen’e göre, banka hesaplarına ve kredi kartlarına bağlı açık sistemlere geçiş, bu kurumların pastadan daha büyük bir pay almalarını sağlayacak.
ViVOtech firmasının yönetim kurulu başkanı Jorge Fernandes, “Şu an kredi kartı veren kurumlar, dijital ticaret için elektronik kredi kartları verecek kurumlar arasında ilk güçlü dalgayı yakalayacak. İkinci dalgada ise, diğer bir çok kuruluş bu teknolojiyi kullanarak tüketiciler ile daha yakın bir ilişki kuracak. Dijital kredi kartları, tüketicilerin kendilerini satıcılara tanıtmasına ve satıcıların onlarla iletişim kurmasına olanak sağlayacak.”
JupiterResearch’ firmasında çalışan Cundiff, “Kredi kartı şirketlerinin RFID kartlarını tüketicilerin ellerine tutuşturmaları gerekiyor. Hiçbir zaman tüketiciler Visa’nın kapısını çalıp, ‘biz şunu istiyoruz’ demediler. Her zaman için ilk önce kredi kartı şirketleri diğer bir heyecan verici ürün ile müşterilerinin önüne çıktı.” dedi.
ABD çapında iş yapan bazı satıcılar şimdiden kayıt oldu. McDonalds, bu sene kuzey Amerika çapında MasterCard PayPass sistemini kullanmayı planlıyor, ilaç devi CVS de, American Express’in ExpressPay sistemini çoğu satış noktalarında kullanmayı planlıyor.
Michielsen’e göre küçük meblağlarda çok yoğun işlem yapan fast food restoranları gibi satıcılar bu sistemden en çok yararlanacak kurumlar olabilir.
Hem Visa hem de MasterCard, satıcıların temassız ödeme sistemlerine yapacakları yatırımın karşılığını birkaç şekilde göreceklerini söyledi: müşterileri dükkanlarının içine daha kolay çekebilecek ve dışarı daha çabuk çıkmalarını sağlayacaklar, hırsızlık ve yanlış hesaplanan ücretler yüzünden oluşan zararlar azalacak, ortalama işlem tutarı artacak ve elemanların nakitle uğraştıkları süre azalacak.
ViVOtech firmasından Fernandes, temassız ödeme sistemi ile ilgili yapılan denemelerde yüzde 20 değişim ve yüzde 20 artış gördüklerini söyledi. Bu demek oluyor ki, eğer fırsat verilirse, müşterilerin en az yüzde 20’si nakit yerine temassız ödeme sistemi kullanacak. Daha da ilginç olan şu ki, nakitle ödeme yapmaktan kaçınan tüketicilerin, yüzde 20 daha fazla ödeme yapma eğiliminde oldukları görüldü.
RF ödeme sistemleri sektörü yüzde 20’lik artışın satıcıları, bu sisteme geçmelerini sağlayacak derecede cezbetmesini umuyor.
Yazının devamını Wireless Ödemeler Nasıl Daha Hızlı Yapılabilir?-3 başlığı altında okuyabilirsiniz.