İzleri halen sürüyor olsa da 2001 yılını tüm olumsuzlukları ile birlikte geride bıraktık. Geçtiğimiz seneye dönüp şöyle bir baktığımızda, ne büyük badireler atlattığımız çarpıcı bir şekilde karşımıza çıkıyor; düşen borsa endeksi, artan döviz kurları, fırlayan faizler…ve tabii kaçınılmaz olarak daralan ekonomi, küçülen pazarlar, bunalımlar, sıkıntılar, %40’lar civarına gelen devalüasyon…. Gerçekten iç karartıcı bir sene geçirdik. Tüm bunlar olurken tabii ki Bilişim Sektörü de olumsuzluklardan payını aldı ve % 60’lara varan bir küçülme yaşadı.
2001’in son aylarında ise dibe inmiş olan moraller, ekonomik göstergelerin olumlu sinyaller vermesi ve piyasaların biraz olsun canlanması ile birlikte bir yükselişe geçti. IMF ile yapılan standby anlaşmaları, ihracat hedeflerinde 31 milyar dolar düzeyinin ilk kez aşılması 2002’nin umut yılı olacağının müjdecisi oldu.
Yaşanan tüm bu olumsuzluklar Türkiye’yi bir kez daha düşünmeye itti. Kişiler ve kurumlar tasarruf etmek, kaynaklarını etkin kullanmak ve verimlilik sağlamak için iş yapma biçimlerini tekrar gözden geçirdiler. Ortaya çok önemli bir gereksinim çıktı: “verimlilik”…Ve öyle görünüyor ki 2002 yılında verimlilik yılın altın kelimesi olacak.
Bundan böyle organizasyonlar, verimliliklerini artırmayı hedefleyerek, bugünkünden daha kısa sürede, daha ucuz ancak daha kaliteli üretim yapmaya başlayacaklar ki dünya pazarlarında alıcı bulabilsinler. Artık, verimliliğini artıramayan, organizasyonlar ise hem iç hem de küresel pazarda rekabet etmekte zorlanacaklar.
Verimlilik ihtiyacının farkedilmesi ve bu ihtiyacının büyük ölçüde bilgi teknolojileri ile karşılanacak olması, bilişim sektörüne de 2002’ye umutla bakma fırsatını veriyor. Finans sektörünün de, canlanan piyasa ile birlikte gerek yabancı ortaklıklarla gerekse birleşmelerle toparlanmaya başlaması, rekabetin tekrar gündeme gelmesi ile birlikte bilgi teknolojilerinden en çok istifade eden /etmesi gereken bu sektörün yeniden doğruluyor olması bilişim sektörüne yine talep doğurabileceğe benziyor.
Ayrıca, artan ihracatla birlikte bugüne kadar kendini gösterememiş olan imalat sektörü ve KOBİ’lerin de yatırım yapmaya başlayabilecek olmaları, AB sürecindeki Türkiye’nin e-Türkiye konusunda yapacağı çalışmalar ve yatırımlar, yine bilişim sektörüne umut veren gelişmeler.
e-iş’in, e-Türkiye’nin bu kadar gündemde olduğu, verimliliğin en önemli hedeflerden biri haline geldiği günümüzde bilgi teknolojilerinden uzak kalmak da işte böylesine kaçınılmaz oldu. Peki bilgi teknolojileri nasıl oluyor da bu kadar büyük verimlilik sağlıyor? Bilgi teknolojilerinden istifade etmek demek, büyük yatırımlar yapmak demek değil mi? Elbette her fayda sağlayan, değer katan unsurun olduğu gibi bilgi teknolojilerinden istifade etmenin de bir bedeli var. Ancak bu bedel bilgi teknolojilerinin etkin kullanımıyla, örneğin dış kaynak uygulamaları ile minimuma indirilebilir ve böylelikle optimum kazanç elde edilebilir.
Organizasyonların kendi alanlarına odaklanmasını sağlamak amacıyla dış kaynak hizmeti alan kurumlar, ilk yatırım maliyetini yüklenmek durumunda kalmıyorlar. Toplam maliyeti bütçelenmiş, sürprizlere yer vermeyen ve zamana yayılmış bir ödeme planıyla sahip olunan dış kaynak uygulamaları ile organizasyonlar, en kaliteli insan kaynağından da bu hizmet kapsamında istifade ediyorlar. Ayrıca, bu harcamalar “gider” olarak gösterilebildiği için de organizasyonların bütçesine yine katkıda bulunuyor.
Netice itibariyle, hem iş süreçleri konusunda iyileştirmeler hem de teknolojik danışmanlık hizmetlerini içeren dış kaynak uygulamaları ile dönemin altın kelimesi olarak nitelendirdiğimiz verimliliği yakalamak mümkün ve işte bu verimlilik ihtiyacı sayesinde de 2002 yılı ve sonrası bilişim sektörü açısından umutlu görünüyor.
Tabii tüm bu olumlu gelişmelerin yanı sıra gerçekçi bir görüş de, yaşanan % 60’lar oranındaki küçülmenin ancak 2004 yılından itibaren tamamen atlatılabileceğini gösteriyor. Fakat yine de yükselme trendine girmiş olan bilişim sektörü, yaşanan bilinçlenme ve gelişen ihtiyaçlar sayesinde, bizleri şaşırtarak tahminlerin öncesinde de bir patlama yaşayabilir.