Türkiye’de kamu hizmetlerine elektronik ortamda tek adresten erişim imkanı sağlayacağı bildirilen e-Devlet Kapısı 18 Aralık 2008 Perşembe günü saat 11.00’de Başbakan Recep Tayyip Erdoğan tarafından açılacak. Ancak bu açılış öncesinde Ulaştırma Bakanı Binali Yıldırım, Türksat yöneticileri birlilte bir basın toplantısı düzenleyerek bilgi verdi.
Yıldırım; “Tek Kapıdan Tüm Devlet Hizmetleri Alınabilecek”
16 Aralık 2008 Salı günü Ulaştırma Bakanlığının (DLH) Konferans Salonu’nda düzenlenen basın toplantısına Türksat Genel Müdürü Dr.Özkan Dalbay, DLH Genel Müdürü Ahmet Arslan ve Türksat A.Ş. Genel Müdür Yardımcısı Dr.Ahmet Kaplan ile birlikte katılan Ulaştırma Bakanı Binali Yıldırım e-devlet kapısını anlattı.
e-Devlet Kapısı ile ilgili kısa tanıtım sunumuyla başlayan basın toplantısında, Türksat Genel Müdürü Dr. Özkan Dalbay, e-Devlet Kapısı projesinde gelinen süreci özetlerken, kapının açılışa hazır olduğunu, güvenlik testlerinin tamamlandığını söyledi. e-Devlet Kapısı üzerinden başlangıçta 22 temel kamu hizmetinin verileceğini belirten Dr. Dalbay, e-Devlet Kapısı’nın açılışından sonra süreç içerisinde içeriğinin artırılacağını not etti.
Ulaştırma Bakanı Sayın Yıldırım, Türkiye’de bilgi toplumuna dönüş projesi yürüttüklerini, 2003’te Başbakan Recep Tayyip Erdoğan’ın talimatıyla başlayan söz konusu proje kapsamında e-Dönüşüm İcra Kurulu koordinasyonunda kısa, orta ve uzun vadeli planların yapıldığını hatırlattı. Bu kapsamda hazırlanan yaklaşık 110 eylem planı gerçekleştirildiğinde bilgi toplumuna dönüşüm sürecinin tamamlanacağını ifade eden Yıldırım, en önemli sorumluluğun Ulaştırma Bakanlığına ait olduğunu söyledi.
Bakanlığın, bu amaçla yasal düzenlemelerin yanı sıra sektörün serbestleştirilmesi yönünde önemli adımlar attığını belirten Yıldırım, bilgi toplumuna dönüşümde “e-Devlet Kapısı Projesi”nin önemli etkiler yaratacağını söyledi.
Bu proje ile birlikte vatandaşların devlet daireleri yerine internet ortamında tatil günlerinde ve mesai saatleri dışında bile hizmet alabileceğini kaydeden Yıldırım, sözlerini şöyle sürdürdü:
Bu ancak iki şekilde mümkün olabilir, vatandaş bilgisayar kullanabilecek ve kamu kuruluşları hizmetlerini internet üzerinden sunacak. Aslında Türkiye’de son 5 yılda önemli gelişmeler yaşandı. Bilgisayar kullanım oranında yüzde 35’e çıktık. Bunu da okullardaki bilgi teknoloji sınıfları ve internet olanakları sayesinde gerçekleştirdik. Bugün ilk ve orta dereceli okulların yüzde 95’inden çoğunda genişbant erişimi ve teknoloji sınıfları mevcut. Bu anlamda en önemli yatırımı Milli Eğitim Bakanlığı’na yapıyoruz. Evrensel hizmet kanalı ile biz, 500 trilyonun üzerinde kaynağı gençlerin bu alandaki eğitimine aktardık.
Bakan Yıldırım, Türksat A.Ş’nin 40 kişilik ekiple projeyi hazırladığını belirterek, proje kapsamında 18 Aralık’tan itibaren 21 kamu hizmeti sunulacağını belirterek şunları söyledi :
Vatandaş artık kamu kurumlarına tomar tomar kâğıt taşımayacak. Bir süre sonra Türkiye’de yaklaşık 8 bin kamu kurumunun internet sitesine tek kapıdan girilecek. Vatandaş tek kapıdan bütün bunlara girebilecek. Bu kapı öyle bir kapı ki bu git-gel kapısı değil. Bu vatandaşın ayağına geliyor. Bu kapı, vatandaşın elinin altında.
Bu sistemin Türkiye’de oturması için zihinsel dönüşüm, hukuki altyapı ve Türkçe içerik olması gerektiğini vurgulayan Yıldırım, Üçüncü Nesil Mobil İletişim Sistemleri’nin sunumuyla Türkiye’de internet hizmetlerinin ve erişimin daha da yaygınlaşacağını ifade etti.
Türksat A.Ş Genel Müdürü Dalbay da konuşmasında, pilot uygulamanın teknik altyapısının ve donanımının tamamen kurulduğunu, kimlik doğrulama ve temel güvenlik testlerinin yapıldığını belirtti.
İlk etapta 21 kamu kurumu hizmetinin elektronik ortamda sunulacağını, hizmet almak isteyenlerin 3 farklı şifreyle hizmet alabileceğini kaydeden Dalbay, “www.turkiye.gov.tr” adresinde yer alan “devlet”, “iş” ve “vatandaş” bölümlerinden herkesin bilgi edinebileceğini, hizmet alımı için e-Devlet Kapısı şifresi, elektronik imza veya mobil elektronik imza gerektiğini söyledi.
Dr. Dalbay, elektronik ortamda sunulacak kamu hizmetlerini şöyle sıraladı:
- Başbakanlık BİMER’e başvuru ve başvuru sorgulama,
- Kara Ulaştırması Genel Müdürlüğünden Araç Yetki Belgesi Sorgulama,
- Sivil Havacılık Genel Müdürlüğünün uçuş mürettebatı lisans başvuru sorgulama,
- TCDD’nin e-bilet uygulaması,
- Denizcilik Müsteşarlığının amatör denizci belgesi, kısa mesafe telsiz operatörlüğü başvurusu, yeterlilik belgesi işlemleri,
- Türkiye İş Kurumunda iş sorgusu ve başvurusu,
- PTT’de kayıtlı gönderi takibi ve PTT şube sorgulama,
- Milli Eğitim Bakanlığının diğer kurumlar için hazırladığı sınavlarda yer ve sonuç sorgulama,
- İçişleri Bakanlığında evrak durum takibi,
- İş-Kur’da işsizlik ödeneği ödeme başvurusu ve meslek kursları sorgulama,
- Nüfus ve Vatandaşlık İşleri Genel Müdürlüğü, kimlik paylaşım sistemi ve adres bilgi sistemi,
- Sosyal Sigortalar Kurumundan sigortalı hizmet dökümü,
- Maliye Bakanlığından devlet memurları e-bordro sorgulama.”
Ulaştırma Bakanı Yıldırım ve Genel Müdürümüz Dr. Özkan Dalbay, toplantının sonunda basın mensuplarının sorularını yanıtladı. Dr. Dalbay, sistemin güvenliği konusundaki bir soru üzerine şöyle dedi :
Kapının Türkiye’deki en iyi güvenlik sistemine sahip olduğunu söyleyebiliriz. Olumsuz durumlara karşı sistemin ve site üzerinden hizmet veren kamu kurumlarının bilgileri de yedeklendi. Ayrıca sistem ile kamu kurumları arasındaki iletişim kriptolu olarak yapılıyor.
Ulaştırma Bakanı Sayın Binali Yıldırım, bir başka soru üzerine sistemin 19 milyon avroya hazırlandığını ve kullanıcı sayısının başlangıçta 150 bin, 2009 sonu itibariyle 1 milyon kişi olacağını tahmin ettiklerini söyledi. Hizmet sayısı arttıkça kullanıcı sayısının da artacağını belirtti.
Bakan Yıldırım, başka bir gazetecinin, “Kamu kurumlarının evrak işlemleri buradan yapılınca iş başvurularındaki iltimas önlenebilecek mi?” sorusunu, “İltimas, adam kayırmacılığı önleneceği gibi tam bir şeffaflık hâkim olacak” diye yanıtladı ve sözlerini şöyle tamamladı :
“Kamu kurumlarına internetten hizmet vermeleri konusunda Hükümet bir baskı yapacak mı?” şeklindeki soru üzerine Yıldırım, “Biz bunun için çalışıyoruz. Gereken yasal düzenlemeler hazırlanıyor. Vatandaş da bu işe sahip çıkacak, ısrar edecek, ısrarını sürdürecek. Bu ısrar da kamu kurumlarını internetten hizmet vermeye zorlayacak.
Ulaştırma Bakanı Sayın Yıldırım, internetteki Türkçe içeriklerin zenginleştirilmesi gerektiğini ifade ederek, bu sürecin herkesi zorlayacağını, bu hizmeti sunmayan kamu kurumunun performansının da düşeceğini söyledi.
“Kamuda bilişim alanında uzman personel yetersiz. Bu hizmet, istihdam politikanızı etkiyecek mi?” sorusuna, “Evet, memurlar yine işlem yapmaya devam edecek. Ama yeni yeni iş alanları doğacak. Örneğin e-devlet ile çağrı merkezleri doğacak. Böylece toplumda ve devletin iş yapma anlayışında değişim yaşanacak” yanıtını verdi.
e-Devlet Kapısı 5 Yıl Sonra Açılıyor
E-Devlet Kapısı’nın faaliyete geçmesiyle birlikte TC kimlik numaraları kullanılarak elektronik devlet hizmetlerine tek bir merkezden erişilebilmesi planlandı.
Proje 5 yıldan bu yana konuşuluyor ve ihalesi de 2005 yılında yapıldı [1].
DPT tarafından başlatılan projeyi önce Türk Telekom üstlenmişti. Ancak özelleştirme ve sonrasında devir işlemi meydana gelince proje 2005 yılında Türksat’a geçti.
Proje hem ihale öncesinde, hem de sonrasında çok tartışıldı. Bugün de pek çok açıdan tartışılıyor. Bu tartışmaları başka bir yazımızda anlatacağız[2].
[1] e-Devlet Kapısı İhalesini Oytek Kazandı
[2] Bilgi Toplumu Stratejisi ve e-Devlet Kapısı
Kaynak : 