Dell, Sony’nin lithium-ion teknolojisini kullanan 4.1 milyon pili kullandığı laptop ürünlerini, çok ısınma sorunu nedeniyle geri çekiyor. Bu pillerin piyasadan geri çekilmesinin, iki şirkete 200-400 milyon dolar arası bir maliyeti olacağı tahmin ediliyor. Diğer laptop bilgisayar üreticileri de Sony’nin pil hücrelerini kullanıyor.
Dell’in laptopları “pil ısınması” nedeniyle piyasadan çekmesi, elektronik ürünlerde bir süredir yaşanan pil ısınması sorunun gözönüne getirdi. Son yıllarda video kameralar, müzik çalarlar ve cep telefonlarında da lithium-ion teknolojisini kullanan pillerle ilgili pek çok ısınma şikayeti olduğu not ediliyor.
Dell’den yapılan açıklama şu şekilde;
16 Ağustos 2006, İstanbul— Dell, bugün, A.B.D. Tüketici Ürünleri Güvenlik Komisyonu ve dünya çapında muadil diğer kurumlarla işbirliği yaparak, Sony tarafından üretilmiş olan yaklaşık 4.1 milyon adet Dell markalı lityum-iyon pillerin gönüllü olarak geri çağrıldığını duyurdu. Nadir durumlarda, bu pillerin fazla ısınması ve dolayısıyla da yangın riski oluşturması mümkün olabiliyor.
Geri çağrılan pillerin birlikte satıldığı Dell diz üstü bilgisayar modelleri: Dell Latitude™ D410, D500, D505, D510, D520, D600, D610, D620, D800, D810; Inspiron™ 6000, 8500, 8600, 9100, 9200, 9300, 500m, 510m, 600m, 6400, E1505, 700m, 710m, 9400, E1705; ve Dell Precision™ M20, M60, M70 ve M90 mobil iş istasyonları; ile XPS,™ XPS Gen2, XPS M170 ve XPS M1710. Piller ayrı olarak da satışa sunulmuştu. “Dell” markası ile birlikte, “Made in Japan-Japonya’da Üretilmiştir” ya da “Made in China-Çin’de Üretilmiştir” ya da “Cell Made in Japan Assembled in China – Pil hücresi Japonya’da üretilmiş, Çin’de birleştirilmiştir” ibarelerinden biri pillerin üzerinde yazmaktadır. Pillerin kimlik numaraları beyaz bir etiket üzerindedir. Müşteriler, mevcut pillerinin geri çağrılan piller arasında olup olmadığını öğrenmek için Dell’le irtibata geçtiklerinde, bu kimlik numarasının ellerinde olması gerekmektedir.
Dell, 1 Nisan 2004 ile 18 Temmuz 2006 tarihleri arasında, bu pillerin bazılarını dizüstü bilgisayarlarla birlikte satmış, bazılarını servis yenilemenin bir bölümü olarak sunmuş, bazılarını da ayrı olarak satışa sunmuştur.
Bu geri çağırmada tanımlanan modeller arasında yer alan dizüstü bilgisayarın sahipleri, pillerinin geri çağırma kapsamında olup olmadığını öğrenmek için mutlaka en kısa zamanda Dell’le irtibata geçmeliler. Dell’le
irtibata geçmek isteyenler, www.dellbatteryprogram.com web sitesini ziyaret edebilir ya da EMEA ( Avrupa, Ortadoğu, Afrika) bölgesi için ücretsiz olan telefon hattını (+800 3033 4044), Pazartesi’den Cuma’ya, sabah saat 8 ile akşam saat 5 arasında arayabilirler. Kullanıcılar, diz üstü bilgisayarlarını, sistemi kapatıp, pili çıkardıktan sonra, bilgisayarı yeni pil ellerine ulaşana kadar AC adaptör ve elektrik kablosunu kullanarak çalıştırmak koşuluyla, güvenli bir şekilde kullanmaya devam edebilirler. Türkiye kullanıcıları geri çağırma ile ilgili olarak www.dell.com.tr adresinde yer alan servis telefon numaralarından bilgi alabilirler.
Dell bu geri çağırmanın, operasyonlar, finansal pozisyonlar ve nakit akışı ile ilgili yıl sonu sonuçlarında herhangi bir olumsuz etkisi olmasını beklememektedir.
Kaynak : 