Bu söyleşi Türk Geniş Bant İnternet Pazarında 2010 dosyası kapsamında yayınlanmaktadır.
Söyleşinin videosunu www.NOETE.com sitesinde seyredebilirsiniz.
Söyleşinin ilk bölümünü Murat Erkan : İpek Yolu Fiber Yoluna Dönüşecek – 1, ikinci bölümünü Murat Erkan : 2009’a Rağmen 250 Milyon Yatırım Yaptık, İnsan Kaynağımızı % 35 Arttırdık – 2 ve üçüncü bölümünü Murat Erkan : BTK’nın Sabit Numara Taşınabilirliğinde Desteğini Bekliyoruz – 3 başlıkları altında okuyabilirsiniz.
Murat Erkan : Numara Taşınabilirliği Taleplerini Reddetmek Zorunda Kalıyoruz – 4
turk-internet.com : Daha önce sabit numara taşınabilirliğinde sizin kamu şirket taşıdığınızı biliyoruz. 5 tane taşıdığınız doğru mudur? Bu konuda neler söylemek istersiniz.
Murat Erkan : Bizim müşterilerimizden ciddi bir talep var. Aslında bunlar öne çıkmış süreçler. Bizim sıkıntımız numarasını taşıdığız müşterimizi diğer operatörler tarafından aratamıyoruz. Daha doğrusu o çağrılar o operatörler tarafından bizim şebekemize yönlenmiyor.
Bir yandan bunun üstüne yüzlerce binlerce abonemiz bize numarasını taşımak için müracaat ediyor ancak biz bu numara taşıma noktasında müşteriden gelen talepleri reddetmek durumunda kalıyoruz.
Bunun tek sebebi de şu: Şimdi düşünün siz bir numarayı taşıyacaksınız ama yerel operatör, ve birkaç mobil operatör tarafından aranamayacaksınız. Müşteri ulaşılamaz hale gelecek.
Bir örnek verelim bir kamu kuruluşu, diyelim ki İstanbul Büyükşehir Belediyesi İtfaiye Müdürlüğü numarasını taşıdı. Vatandaş onu arayıp ulaşamayacaksa belli aboneler tarafından, o zaman ortada haberleşme hakkını engellemeye giden bir sürece gidiyoruz demektir.
Biz bunun biran önce çözülmesi konusunda dört gözle bekliyoruz diyebiliriz. Yoksa bana göre bu rakamlar çok komik rakamlar bırakın, 160 kişiyi ben size çok net söyleyeyim, 160 bin kişi taşınır çok kısa sürede.
Problem, sistem çalışmadığı için insanlar bu hizmeti bu çözümü kullanamıyorlar. Kısacası sabit numaralarını taşıyamıyorlar ve bundan dolayı da çok ciddi şikayetler olduğunu biliyorum. Bu şikayetler gerek Sanayi Bakanlığına, gerek bizlere, gerek BTK’ya iletiliyor.
Kamuoyuna anons edilmiş bir şeyin çalışmaması bizi de mahcup ediyor. Sonuçta müşterimize karşı biz de mahcup oluyoruz, çünkü “bu kanun, yönetmelik çıktı neden benim numaramı taşımıyorsunuz” diyen çok ciddi bir kitleyle karşı karşıyayız.
turk-internet.com : Peki sizce ortadaki bu sorun nasıl çözülebilir,bir çözüm öneriniz var mı?
Murat Erkan : Bence şöyle bir gerçek var bunun çözümü aslında çok kolay. Çözüm daha önce mobilde numara taşıma uygulanması konusunda ne tür yöntemler izlenmişse aynı yöntemlerin izlenmesidir.
Çünkü bu ilk defa uygulanmış bir şey değil. Uygulanmış yöntemler var ve Amerika’yı bir defa daha keşfetmeye gerek yok. Şunu da çok net biliyoruz ki bu konuda sağlam bir duruş olduğu zaman bir hafta sonra bu sistem çalışır, çünkü bizim çalıştığımız operatörler var.
Bugün bir operatör bunu ertesi güne uyguluyor diğeri uygulayamıyorsa bence orda daha dikkatli bakılması gereken, daha dirayetli yaklaşılması gereken noktalar var demektir. Bizce bunu olmama nedeni çok nettir ve teknolojik bir engel değildir.
Biz şu an da Türkiye’de hiç bir operatörün kullanmadığı, teknolojik tabir olarak söylüyorum IMS tabanlı bir alt yapıya sahibiz. Dolayısıyla bu alt yapı bir çok büyük operatörde yok ve buna geçmek için de açıkçası planları ve projeleri var. Yeni nesil şebeke diyorlar mesela. Biz buna zaten geçtik.
Az önce söylediğim ADSL ve Fiber meselesi gibi. Biz zaten yeni teknolojilere yatırım yapıyoruz ve o yatırım en son teknoloji ile yapılıyor. Doğrusu bizim teknolojinin yetmemesine imkan yok. Bizde tek olması gereken şey sözleşmesel yaptırımların hayata geçmiş olması. Çünkü bunun yaptırım parametreleri var. Bunlar uygulansın ben çok net konuşuyorum bir hafta sonra herkes numarasını taşıyabilir.
turk-internet.com : Peki son olarak da özellikle hem Türkiye’de hem Avrupa’da Fiber-optiğin döşemesi ve altyapısı olarak daha maliyetli olduğu dolayısıyla da daha niş bir kitleye hitap ettiği biliniyor. Siz bu anlamda evlere ne kadar ulaşabiliyorsunuz şuan Türkiye’de ve 74 ilde böyle bir hizmet verdinizi söylediniz bu yıl bu sayı nereye doğru gidiyor?
Murat Erkan : Burada 2 noktayı netleştirmemiz lazım. Biz 11 ilde bu hizmeti vereceğiz, 74 il değil. Şuan 5 ilde bu hizmeti veriyoruz ve amacımız il sayısını 2010 yılı sonuna kadar 11 ile çıkarmak.
74 ile alt yapımız ulaşıyor ama evlere kadar Fiber (FTTH) teknolojisini 11 ile götürmeyi planlıyoruz. Bizim hedefimiz çok kısa sürede bir milyon eve ulaşmak. Bu da yıllar seviyesinde değil belirli ve makul süreler içindedir. Hedefimiz bir milyon eve ulaşmak.
Ama bugüne kadar ulaştığınız sayı ne derseniz geçen yılın sonunda ulaştığımız evdeki müşterilerimiz yanlış hatırlamıyorsam 250 -300 bin civarında ve bizim home-pass dediğimiz bir yaklaşımla. Bizim amacımız bunu bu yıl daha da arttırabilmek. Hedeflerimizin içinde çok kısa sürede bir milyon home-pass sayısına ulaşmak var.
turk-internet.com : Peki bu söylediğiniz 11 il içerisinde hangi iller bulunuyor.
Murat Erkan : Şimdilik İstanbul, Ankara, İzmir, Bursa ve İzmit’te şuan alt yapımız var. Orda belli bir kapsama alanımız var. Bu illerde o kapsama alanımızı genişleteceğiz ve daha da geniş kitlelere gidiceğiz. Yeni iller olarak da şuanda anlaştığımız Adana, Antalya ve Gaziantep var. Böylece toplamda 8 ile ulaşmış oluyoruz.
Hedef illerimizin içinde de 11 ile gidebilmek için bir kaç alternatifimiz var. Bunlar arasında Konya, Kayseri Mersin gibi iller var. Hedefimiz 11 ili dijitalleştirmek.
Burada önemli olan nokta şu: Biz dijitalleşmeye hevesli olan illeri tercih ediyoruz. Yani bu yatırıma ihtiyaç duyan yatırımı çağıran illere gideceğiz.
Buna giderken de belli bir fizibilitemiz var, bunun planlı bir yöntemi var. Bizim bu yıl bu yatırımla ilgili belli bir limitimiz var önümüzdeki yıl daha başka olacak. Burada ilin yönetiminde dijitalleşme hevesi ve iştahı olması lazım.
Bu güne kadar dediğim gibi Antalya, Adana, Gaziantep bu konuda bizim belli noktaya geldiğimiz çok hevesli olan iller. İnşallah bu il sayısını çok kısa sürede arttıracağız. Şuan sekiz olduk diyebiliriz
önümüzdeki süreçte üç dört il daha ekleyeceğiz. Mersin, Konya, Kayseri, Samsun, Balıkesir, Denizli gibi eklenebilecek iller var. Bunların içerisinden üç tane daha bu işe hevesli olan il üzerinde yoğunlaşacağız diyebilirim.
Ama şuanda belirlenmiş ve kesinleşmiş olan sekiz tanesi çok net bu işe gönül vermiş ve bu işe çok istekli şehirler diyebilirim.
turk-internet.com : Çok teşekkürler
Murat Erkan : Ben teşekkür ederim.
Kaynak : 