Seattle’ın iki dünya lideri, Microsoft ve Starbucks birleşerek tüm Kuzey Amerika’daki Starbucks noktalarına, MobileStar Network Corporation’ın kablosuz geniş bantlı ağını kullanarak yüksek hızda kablosuz İnternet hizmeti getireceğini açıkladı.
Richardson, Texas-temelli MobileStar’ın gelecek ilkbaharda ağ tasarımını kurması bekleniyor.
Planlanan teknoloji, Microsoft’un .NET yazılımı görüş açısı dağıtımı kullanıcıları güçlendiren bir erken adım oldu. Herhangi bir yerde ve herhangi bir araçla Starbucks taşınabilir ve Internet arayışı içindeki müşterilerinin ihtiyaçlarını karşılamaya çok istekli.
Müşteriler geniş bantlı kapsam ve hizmetlere (örneğin: e-mail, birleşik intranet) dizüstü bilgisayar, akıllı telefonlar, cep PC’leri, ve diğer el bilgisayarları aracılığıyla bir bardak Starbucks kahvesi (veya kahve içmeyenler için çilekli içecek) eşliğinde geçiş sağlayabilecek.
Görünüşe göre mağaza içi çalışmalar mağaza teknolojisini güncellemesi gereken Starbucks operasyon ve iletişimi daha akışkan hale getirmesi gerekiyor. Starbucks bir müşteri kartı sistemine geçerek müşteriler için mağaza içi sipariş ve ödemeyi hızlandırmak veya cep telefonu aracılığıyla mağazaya gelmeden önce müşteri şiparişi almak için gereken teknolojiyi hazırlatıyor.
Starbucks’taki New Ventures başkan yardımcısı Darren Huston “Mağaza operasyonunu devamlı olarak geliştirmek ve müşteri memnuniyetini çoğaltmak perakendeci olarak başarımızın altında yatmaktadır. Bu tip anlaşmalar her iki hedefe doğru büyük adımlar atmamızaı sağlıyor” dedi.
Kaynak : 