Intel’in, her 3 ayda bir düzenlediği ‘Sağlık Bilişimi Yöneticileri Teknoloji Seminer’inin altıncısı bugün Sait Halim Paşa Yalısı’nda gerçekleştirildi.
Sektörde sağlık hizmeti veren kurumlarla, Sağlık Bilişimi konusunda hizmet sunan firmaları bir araya getirmeyi, ihtiyaçları ve çözümleri tartışmayı amaçlayan etkinliğe Ogi Elektronik adına katılan Ürün Müdürü Ahmet Göker ile çalışmaları üzerine bir röportaj gerçekleştirdik.
Ahmet Göker; Üniversiteden arkadaşlarım olan Mustafa Can Gürsoy ve Süleyman Taşkın ile birlikte e-psikologum.com projesini ortaya çıkarttık. Yurtta kalan öğrencilerin, ailelerinden uzaktaki ilk yaşantılarında belli bir desteğe ihtiyaçları olduğunu düşünüyorduk. Hocalarımızdan da bir yardım alarak bu konuda bir araştırmanın içine girdik. İnternet aracılığıyla 2 milyona yakın kişiye ulaşmayı başardık. Okul destekli bir anket çalışması gerçekleştirdik.
Geri dönüşlerden psikolojik desteğin tüm yurt çapında aranan bir olgu olduğunu tespit ettik. Talebin fazla olduğunu, ancak karşılanamadığını gördük. Bunun, en rahat karşılanabileceği ortamın internet olduğunu saptadıktan sonra bir yazılım geliştirme sürecine girdik.
Uzman psikologlarla birlikte çalıştığımız için kullanıcılardan belli bir ödeme almak durumundaydık. Bu nedenle bankalarla sanal pos konusunda görüşmelerimiz oldu. Burası biraz zaman aldı.
Ardından, koordinatörümüz olan bir doktor vasıtasıyla 4 uzman psikolog belirledik. Şu anda 7 gün 24 saat hizmet veriyoruz.
turk-internet.com; Bu proje, ne kadar zamandan beri hayatta?
Ahmet Göker; Bu, 2.5 senelik bir proje, ama yayına geçişimiz yaklaşık 6 ay önce gerçekleşti.
turk-internet.com; Ne kadar üyeniz var?
Ahmet Göker; Yaklaşık 1000’e yakın üyemiz var. Üyeliğimiz ücretsiz ve ayrıca üye olduktan sonra siteye yorum ekleyebilmek gibi çeşitli hizmetlerden de yararlanıyorsunuz.
turk-internet.com; Bu ‘terapi’ olarak kabul ediliyor mu?
Ahmet Göker; Hayır, değil. Bu, bir danışmanlık hizmeti. Psikolojik bilim dalında uzman bir kişi var. Siz, bu kişiye fikir danışıyorsunuz. O sizi yönlendiriyor. Yani, sizi rahatsızlığınız hakkında bilgilendiriyor. İnternet ortamı uygun olmadığı için tedavi yapılmıyor. Zaten, buna Sağlık Bakanlığı da izin vermiyor. Eğer gerekiyorsa da sizi uzman bir kişiye yönlendiriyor.
turk-internet.com; Bu psikologlar sadece site için mi çalışıyorlar?
Ahmet Göker; Kendi işleri var, ama haftalık programlarını belirleyerek randevulu bir şekilde kullanıcılarla görüşmelerini gerçekleştiriyorlar. Uzmanlar, sms ya da e-posta ile kendilerine gelen randevu taleplerini değerlendiriyorlar. İsteğe bağlı olarak ses, yazı ve görüntü desteği ile psikolojik hizmet alabiliyorsunuz. Ayrıca, randevu almadan uzmanlarımıza soru gönderebiliyorsunuz.
turk-internet.com; Kullanıcılara nasıl ulaşıyorsunuz?
Ahmet Göker; turk-internet.com; Bu hizmetin web üzerinden sunulmasının ne gibi avantajları var?
Ahmet Göker;
Ahmet Göker; turk-internet.com; 3G sizi ne şekilde etkileyecek?
Ahmet Göker; Beklentimiz çok yüksek. Eğe, bu iş cep telefonuyla olabilirse çok daha geniş bir alana yayılacak.
turk-internet.com; Mikro ödemeyi hayata geçirmeyi düşünüyor musunuz?
Ahmet Göker; olması mümkün. Hatta, en mantıklısı da o görünüyor. Tabii, GSM şirketlerinin bu tür hizmetlere ilgi duyuyor olmaları da önemli. Bizim beklentimiz, 3G’nin ardından sistemin altyapısının değişmesi.