Wall Street haberine göre, Amazon rakiplerinin nasıl tepki vereceğini görmek amacıyla ürünlerinin fiyatlarını yukarı veya aşağı hareket ettirmek için “Project Nessie” adlı bir algoritma kullanmış ve bazı durumlarda piyasanın fiyatları artırmasına ve tüketicileri daha fazla harcamaya zorlamasına neden olmuş.
Nessie Projesi, Federal Ticaret Komisyonu’nun Amazon’a karşı açtığı tekel davasından çıkan en patlayıcı unsurlardan biri. Kodun arkasındaki ayrıntıların çoğu, davanın kamuya açık kopyasından çıkarıldı, ancak WSJ, kodun nasıl çalıştığına dair daha fazla bilgi ortaya çıkardı.
WSJ’nin bildirdiğine göre Nessie Projesi, rakiplerin takip edeceği şekilde fiyatları ne kadar artırabileceğini test etmek için kullanıldı. Bu örnekler tüketiciler için genel olarak daha yüksek fiyatlara yol açtı. Rakiplerin fiyat artışına kendi fiyatlarını arttırarak cevap vermemesi durumunda program, fiyatlar normal durumda kalacaktı. Amazon, 2019’da Project Nessie’yi kullanmayı bıraktı ancak nedeni belli değil.
Ayrıntılar, Amazon’un e-ticaret platformunun gücünü, genellikle tüketicinin zararına olacak şekilde rakipleri ve fiyatları manipüle edecek şekilde nasıl esnetebildiğini gösteriyor. Dava, Google’ın da mahkeme salonunda arama işinin gücünü savunduğu bir dönemde, hükümetin başka bir Büyük Teknoloji şirketine karşı başlattığı en büyük hukuki davalardan biri.
Amerikan Ticaret Bakanlığı (FTC) sözcüsü Douglas Farrar şunları söyledi:
“Amazon’u bir kez daha, düzeltmeleri kaldırması ve Amerikan halkının yasa dışı tekelci uygulamaları olduğunu iddia ettiğimiz şeyin tüm kapsamını görmesine izin vermesi için hızlı hareket etmeye çağırıyoruz.”
Program her zaman fiyat artışlarına yol açmadı. WSJ’nin haberine göre, bu aynı zamanda Target gibi diğer perakendecilerin indirimli fiyatlarını eşleştirmek için de kullanıldı; Amazon ve diğer rakipler daha düşük fiyatlara yöneldikçe bir “promosyon sarmalına” girdiler, ancak Target normal fiyatına döndükten sonra bile orada sıkışıp kaldılar. Algoritma üzerinde çalışan kişilere atıfta bulunuluyor. Ancak genel olarak algoritma, Amazon’un parayı telafi etmesine ve perakende işinin karlılığını artırmasına yardımcı oldu yorumu var.