Web Portali Yahoo!, geçtiğimiz hafta, Başkan Jeff Mallet’in Nisan’da ayrılacağını duyurdu. Böylece Yahoo!nun ilk günlerinden kalan son izler de silinmiş olacak.
Yahoo! Stanford mezunu 2 öğrenci olan Jerry Yang ve David Filo’nun hobi şeklinde yaptıkları bir projeden doğmuştu. Yang ve Filo, Yahoo adının tuhaf, inceliksiz ve kültürsüz bir tanımı olması nedeniyle seçtiklerini söylemişlerdi. O tarihten bu yana geçen sürede, Sunnyvale, Kaliforniya merkezli şirket, büyük bir varlık haline geldi. S&P’un 500 firma sıralamasına girdi. Bütün dünyada ofisleri ve yüz milyonlarca dolar geliri olan bir şirket oldu.
Önceleri Kanada’lı bir futbolcu iken, kariyeri sona erdikten sonra Novell ve WordPerfect tüketici yazılım bölümlerinde çalışmıl olan Mallett’in ayrılması, Yahoo!daki dönüşümün ciddi bir işareti olarak görülüyor. Mallett, Yahoo!ya 1995 yılında, çalışan sayısı 20 iken katılmıştı. Mallet, Tim Koogle (1999’da Başkan oldu) ile birlikte çalışarak, Yahoo!nun “bedava içerik sağlama” çevresinde oluşturulan stratejisini oluşturdu. İçerik tamamen reklamlardan gelen para ile finanse ediliyordu. İlk defa o yıl sunulmaya başlandı.
Başarılı bir IPO (halka açılma) sonrası, takip eden yıllarda Mallett ve Koogle, Yahoo! Uluslararasının yayına başlamasını yönettiler. Çeşitli özel-ilgi alanı olan siteler ve servisler eklendi. Mesela, Yahoo! Seyahat, Spor, Kulüpler ve GeoCities ile eGroups gibi oyuncularla birleşmeler takip etti.
Ancak 2000 yılındaki dot-com balonunun patlaması ile başlayan dönemde, Yahoo!nun sadece reklama dayalı stratejisi hakkında soru işaretleri doğdu. Borsalardaki dalgalanmalar, dot-com’ların para kazanmakta başarısız olmaları, Yahoo!ya reklam gelirleri şeklinde akmakta olan nakitin zayıflamasına neden oldu.
Hemen arkasından, site’nin -çoğu ilk zamandan kalma- birçok üst elemanı ayrılmaya başladı. 2000 boyunca ve 2001’de, portal birçok üst yöneticisi ile yollarını ayırdı. Bunların arasında bazı uluslarası bölümlerin başları, finans direktörü, satış ve pazarlama direktörü, pazarlama başkan yardımcısı, medya, finans ve magazin başkan yardımcıları vardı.
2001 Martında, Yahoo!, Koogle’ın yerini daha tecrübeli bir yöneticiye bırakmak üzere istifa edeceğini duyurdu. Mallett, içerdeki işin işleyişine yakınlığı nedeniyle çoğu kişi tarafından varis olarak görüldü. Ama Yahoo!’nun Yönetim Kurulu onun yerine, eski Warner Bros başı Terry Semel ile anlaştı. Semel, flim stüdyosunu, dev bir medya imparatorluğuna döndürmeyi başarıp, geliri patlatarak, 10 misline yükseltmiş ve haklı bir ün kazanmıştı.
Şüphesiz, Semel’in geçmiş başarısı yani, Warner Bros’un tek kanallı gelirini, yeni alanlar ekleyerek arttırması, Yahoo!nun yönetim kurulunu çok etkilemiş olmalı. Ki Yahoo! da aynı problemi, yani gelirin tek kanallı ve sadece reklam olma sorununu yaşıyordu. Üstelik reklamlarda bir yavaşlama sözkonusuydu. Daha sonra düştü. (koogle, Yahoo!nun kazançta düşüş olacağı uyarısını ilk verdiği gün ayrılış duyurusunu yaptı)
Yahoo!da yeni dönem başladı. Semel ile birlikte yeni yöneticiler gözüktü. Mesela Sears’in eski Pazarlama grubu başı John Castello. Bunlar dot-com olmayan dünyada tecrübeli yöneticilerdi.
Yahoo!nun revize edilen yeni uygulamaları da sonuç vermeye başladı. Ödemeli servislerdeki uygulamalar, trafiği paraya dönüştürmeye başladı. Kurumsal servisler verilmeye başlandı. Yeni işlere girilirken, bu işlerin reklam satışlarını destekleyici olmasına da dikkat gösterildi. Mallett kalan tek tehditti. Şimdi o da Yahoo!yu bırakmayı kabul etti.
4. Çeyrekte, Yahoo! 188.9 Milyon $ (yıl olarak 717.4 M $) gelir raporladı. Her iki rakam da bir önceki dönemlere kıyasla keskin düşüşler gösteriyor. Yahoo! 2002 için, Wall Street tahminlerinin çok üstünde rakamlar öngörüyor. Yeni servise verilecek ödemeli ürünlerin bu öngörüleri taşıması umuluyor.