Son 5-6 yıldır, en az 1-2 kere, insanların birbirine “ben filan konudan konuşuyordum, bir de baktım önüme o konuda reklam gelmiş, bu telefon beni dinliyor mu ne?” dediğini duymuşsunuzdur. Şimdi ortaya çıkan bir sunuma göre, anlaşılan dinliyormuş.
404 Media’ya sızdırılan bir sunuma göre, TV ve radyo haber kuruluşu Cox Media Group (CMG), “Aktif Dinleme” isimli bir yazılım, yapay zeka kullanarak telefon konuşmalarımızı dinliyor ve bunu reklamcılar için kullanıyor. CMG’nin potansiyel müşterilerine yaptığı tanıtımda, kullanıcıların akıllı telefon mikrofonlarının nasıl dinlendiği ve buna paralel olarak bu kişilere nasıl reklam sunulduğu anlatılıyor. Hatta CMG telefonların mikrofonunu dinlemekle övünüyor :
“Reklamcılar bu ses verilerini davranışsal verilerle birleştirerek pazardaki tüketicileri hedefleyebilirler”
Aynı sunumda CMG, Facebook, Google ve Amazon’u da müşteri olarak sayıyor. Ancak “Aktif Dinleme” hizmetine dahil olup olmadıklarını belirtmiyor. 404, Google ile ortaklığı hakkında iletişime geçtikten sonra, teknoloji devi medya grubunu ” Ortak Programı ” için siteden kaldırmış.
Meta’nın sözcüsü ise yaptığı açıklamada, CMG’nin duyurulan programın ortağı değil, genel ortağı olduğunu söyledi :
“Meta, reklam için telefonunuzun mikrofonunu kullanmaz ve bunu yıllardır kamuoyuyla paylaşıyoruz. CMG’ye ulaşarak programlarının Meta verilerine dayanmadığını açıklamalarını istiyoruz.”
Amazon’un bir sözcüsü ise 404’e yaptığı açıklamada, Amazon’un Reklam kolunun bu programda CMG ile hiçbir zaman çalışmadığını ve böyle bir planı olmadığını söyledi.
“Ne düşündüğünüzü biliyoruz. Peki bu yasal mı?”
CMG’nin Kasım 2023’te silinen blog yazısında “Aktif Dinleme yasal mı diye soruluyor ve şöyle cevaplanıyordu;
“Telefonların ve cihazların sizi dinlemesi yasaldır. Yeni bir uygulama indirme veya güncelleme, tüketicilere küçük yazılarda bir yerde çok sayfalı bir kullanım şartları sözleşmesi gönderdiğinde, Aktif Dinleme genellikle dahil edilir.”
CMG iddia edilen ses verilerini nasıl elde ettiğini açıklamıyor. Ama “satın almaya hazır” kullanıcıları belirleyebildiğini ve ilgi alanlarına göre hedefli reklam listeleri oluşturabildiğini söylüyor. Yerel haberler konusunda uzmanlaşmış medya grubu bu hizmet için, 10 mil yarıçapındaki insanları hedeflemek için günde 100 dolar ve 20 mil yarıçapındaki insanları hedeflemek için günde 200 dolar ücret alıyor.
Bakalım bu sızıntı, GDPR’ı güçlü Avrupa’da ya da yine kişisel verilere önem veren ABD’de nasıl cevap bulacak.