Reuters, Apple 2017 yılının sonuna kadar Best Buy mağazaları da dahil olmak üzere üçüncü parti telefon tamirhanelerinde 400 “Horizon” tamir makinesi kurmayı planladığını yazdı. Bu hareketin nedeni ABD’de bir kaç eyalette, yasa koyucuların Apple’a ve diğer bazı firmalara, bozuk telefon tamiratlarını kolaylaştırması konusunda yasa taslakları hazırlamış olması.
Resmi Apple mağazalarındaki teknisyenler yıllardır iPhoneları bu Horizon makinalarda tamir ediyorlar. Şimdi Apple, tescilli “Horizon” tamir makinelerinden 400’ünü, Best Buy’ın bulunduğu yerler de dahil olmak üzere 3. parti mağazalarında kuracak.
Horizon makinalar, doğrudan telefonun işletim sistemi ile ilişki kurabildiği için bu makineler büyük ölçüde gizliydi. Şimdi bu makinaları ortaya çıkarırken, Apple kararının yasama baskısından değil, iPhone’un onarılması için bekleme sürelerini kısaltmaktan ötürü verildiğini açıklıyor.
Akıllı telefon onarımının Amerika için yılda 4 milyar dolarlık bir iş olduğundan bahsediliyor [1]. Apple, geliri içinde tamirattan kaynaklanan bölümü raporlamıyor ama bazı analistler bunun yılda 2 milyar dolar kadar olabileceğine inanıyor.
Eleştirmenler, şirketin küçük dükkanların bozuk iPhone’ları onarmasını zorlaştırdığını söylüyor. Bunlar;
- Apple’ın resmi bir onarım kılavuzu yayınlamıyor
- Apple resmi yedek parça satmıyor
Küçük tamir atölyeleri çatlamış iPhone ekranlarını genellikle üçüncü parti ürünlerden bulmaya çalışıyorlar.
ABD’de 8 eyalette kanun yapıcılar, Apple ve diğer akıllı telefon üreticilerinin onarım kılavuzlarını ve yedek parçaları kamuya açık hale getirmelerini gerektirecek “tamir hakkı” yasa taslakları yayınladılar.
Apple’ın Horizon makineleri, telefonun yazılımı ile doğrudan arabirim oluşturmak, ekranı test etmek ve yeni parmak izi hassas giriş düğmesini yetkilendirmek gibi temel düzeyde görevler gerçekleştirmek üzere tasarlanmış. Bu makinalarda arızaların teşhis işleminin telefon başına 10 ila 12 dakika sürdüğü raporlanıyor.
Umarız Türkiye’deki yasa yapıcılar da bu makinaların Türkiye’ye getirilmesi için tamirat konusunda bir düzenleme yaparlar.