Geçen yılın önemli değişikliklerinden birisi de Apple bilgisayarların Türkiye temsilcisi Bilkom’un Koç Holding tarafından satın alınması oldu. Bilkom’un vizyonu ve çalışmaları hakkında Genel Müdür Tijen Mergen ve Pazarlama Müdürü Oya Hanım’dan bilgi aldık.
Apple bilgisayarları eğitim, dijital yayıncılık ve tüketici şeklinde hedeflenmiş pazarda ciddi çözümler sunuyor. Aslında hakettiği yeri bir türlü alamayan firmanın, önümüzdeki dönem daha güçlü bir pazar payına sahip olacağı gözüküyor.
turk-internet.com : Türkiye’de Bilkom ve Apple Hikayesi Nasıl Başladı
Tijen Mergen : Komili Holding Apple Türkiye temsilciliğini aldı. Önce bir müddet Holding kapsamında gitmiş. Ama sonra 1984’te eğitim amaçlı bir şirket olarak Bilkom kurularak Apple temsilciliği bu firmaya kaydırılmış.
Apple Bilgisayarlar Türkiye’de bir çok ilklere sahip. İlk türkçe klavye, ilk türkçe bilgisayar, ilk bilgisayar eğitimi gibi . Daktilodan yani F klavyeden geçiş kolay olsun diye TK klavye aynı düzende hazırlanmış. Yani bugün PC dünyasında standart olan Q Türkçe klavye değil. Gerçek F Klavye.
Diğer bir ilke bakarsak, Bilkom 1987’de Türkiye’ye ilk masa üstü yayıncılığı paketini getirdi. Özellikle yayıncılık sektörüne hitap eden bir firma oldu. Kolay kullanım, renk kalibrasyonu gibi özelliklerle piyasada lider olduk. Halen % 78’in üstü pazar payımız var.
turk-internet.com : Başka hangi sektörde iddialısınız
Tijen Mergen : Apple Bilgisayarlar Amerika’da ve Dünya’da eğitim sektöründe iddialı. Eğitime ayrı bir önem veririz.
Apple Şirketinde, donanım ve yazılım bölümü dışında ayrı bir birim bilgisayarların eğitime entegrasyonunu irdeliyor.
Bu bölümün başarısıdır. Geçenlerde ABD Maine’da eyaletin eğitim kurumlarına 33,000 adet iBook satıldı. 3000 tane öğretmenlere ve gerisi öğrencilere. Bunlar Kablosuz sistemler. İçlerinde standart programlar var.
Türkiye’de 1-2 ihale aldık ama bu sene eğitim ihalelerine daha çok önem veriyoruz.
turk-internet.com : iBook’larda standart hangi programlar var
Tijen Mergen :
- i-movie : Flim editing programı. Yani video kamera ile çektiğiniz filmi, üzerinde gerekli oynamaları yapabilirsiniz.
- i-tunes : MP3 programı
- i-dvd : Dvd yazmak için kullanılan program
Bu programların hepsi yaratıcılığı öne çıkaracak programlar. İnsanların içlerindeki yaratıcılığı çıkarmak için Apple çok uygun. Son kullanıcıya yönelik dijital yaşamın tam ortasındayız. Herkes hayatını kamera ile çekip arşivleyebiliyor.
turk-internet.com : Profesyonel kullanıcılara yönelik neler var?
Tijen Mergen : Profesyonel tarafta en hızlı donanım Apple Süper Bilgisayar. Piyasadaki Pentium işlemcili PC’ler saniyede 1 Milyar işlem yapıyor. Halbuki Apple G-4 Sunucular 15 Milyar işlem yapıyor.
Apple bilgisayarların işlemcileri intel tabanlı bilgisayarlardan farklı. Hız olarak da aynı ifadeyi kullanmıyoruz. Kullandığımız işlemciler IBM-Motorola’nın birlikte geliştirdikleri “Risk” işlemci.
turk-internet.com : Hangi Sektörleri hedefliyorsunuz
Tijen Mergen : 3 Hedef Sektörü hedefliyoruz;
turk-internet.com : Apple’in En Üstün olduğu sektör yayıncılık. Bu konuda gelişmeler var mı?
Tijen Mergen : Yayıncılık Sektörü dijital yayıncılığa geçiyor. Apple’da dijital yayıncılık teknolojilerini geliştirerek, yayıncıları daha yukarı taşıyor.
Apple 1987’lerde nasıl masa üstü yayıncılığı ilk olarak sundu ise, şimdi Dijital yayıncılığı sunuyor.
turk-internet.com : Peki, Eğitim Sektöründe Neler Yapıyor Apple?
Tijen Mergen : Eğitimde, kablosuz ve internete bağlı sistemleri destekliyor. Apple bilgisayarın eğitime entegrasyonu sağlıyor. Çünkü kullanımı da kolay.
Apple’ın Network Assistance adlı bir sistemi var. Bununla öğretmen sınıf içinde, her öğrenci ile, öğrencinin özelinde, sesli ya da görsel konuşabiliyor.
Her öğrencinin ekranı, öğretmenin bilgisayarında pencere pencere görülüyor. Mesela Ahmet bir problemi çözüyor. Öğretmen onun mouse hareketlerini bile görebiliyor. Gerekirse Mouse’un kontrolunu kendi bilgisayarına alıp bak, başkaları duymadan öğrenciye, “burayı yanlış yaptın” diyebiliyor.
turk-internet.com : Bu sistemi uygulayan okul var mı?
Tijen Mergen : Özel Kemerkoy İlköğretim okulunda uygulanıyor. Ayrıca İzmir Kolejınde de. İzmir Koleji ayrıca da bir ACOT Okulu. ACOT Okulu, Apple Clasroom of Tomorrow’un kısaltılmışı. ABD’de 113 tane ACOT okulu var. Avrupa’da ise 15. İzmir Koleji Avrupa’daki 4.ACOT okulu.
Apple bilgisayarlar teknolojiyi eğitimin içine sokuyor. Nasıl kullanılırsa eğitime sokulur. Apple bunun üzerinde çalışıyor ve yeni teknolojiler üretiyor.
turk-internet.com : Bilgisayar Destekli Eğitim daha önce denendi. Farkı ne?
Tijen Mergen : Milli Eğitim Bakanlığı, Dünya Bankasının desteklediği projeye 98’de başladı. 3000 okula bilgisayar laboraturı alındı. 2. ihale yeni yapılıyor. 20.000+ sistem alınacak. İhale açıldı.
Ancak okullara bilgisayar konması yeterli değil.
- Sistemde hocalar eğitilmeli.
- Mutlaka internete bağlanmalılar. Materyal hocalara internet üzerınden devamlı ulaştırılmalı. 40.000 farklı öğretmeni tek tek eğitmek zor. Bu nedenle internet bazlı eğitim şart.
- MEB’in öğretmenler için eğitim portali oluşturması lazım. İçerik geliştirilmeli.
- Alınacak PC’lerin en az 5-10 sene eskimeyecek teknoloji olması lazım. Mesela biz floopy disklerin artık ortadan kalkacağına inanıyoruz. Artık kopyalanan bilgiler çok daha büyük dosyalar. O yüzden her Apple’da DVD yazıcı standart olarak var.
turk-internet.com : Kullanıcılara Nasıl Ulaşıyorsunuz
Tijen Mergen : Tüketicilere ulaşmak için, 3 türlü kanalımız var;
Türkiye’de 34 tane iş ortağımız var. Bir de Sektörel ortaklarımız (asıl işi Apple satmak olmayan ama mesela digital video’da 1 numara olan firmalar. Onlarda proje bazında Apple dağıtıcılığı yapıyorlar).
Eğitim Projelerinde ya da doğudan satış yapıyoruz ya da sektörel iş ortakları ile çalışıyoruz.
turk-internet.com : Türkiye Pazarına bakıldığında Apple’in durumu nedir?
Tijen Mergen : Dominant standartlar oluşunca diğer standartlara geçmek zor oluyor. Herkes satın aldığı sistem emniyetli olsun istiyor. Market payı ne kadar artarsa satış şansı da o oranda artıyor.
Apple Bilgisayarların Türkiye pazar payı %2’nin altında. Bu yıl % 2 hedefliyoruz. Gelecek 5 yılda ise % 5’i. Önümüzde güçlü pazarlar var.
Bunlar ;
- Creatif Medya.
- İnternet yayıncılığı (broadcasting) konusunda sınırları aşan bir tarafımız var
Bu pazarda Unix bazlı ürünlerimiz var. Performansı çok yüksek ve güçlü tool’lar var. Başka sistmelerde 10 yazılımın yaptığı işleri, Apple işletim sistemi düzeyinde yapınca guclu oluyor.Maliyet ve performansına bakınca çok başarılı.
- Eğitim pazarında güçleniyoruz.
Türkiye’nin % 60’ı 30 yaşın altında olduğundan, çok ciddi bir potansiyel var. Diğer Ülkeler hep eğitim projeleri yapıyorlar. Apple bunların çoğunda var. Türkiye’de de hazırlanıyoruz.
Eğitimde;
– Yazılım
– Danışmanlık hizmetleri
– Bilgisayar destekli hizmetlerveriyoruz.
- Tüketiciler kolay kullanımı olan bilgisayar arıyorlar. Türkiye’de 2 Milyon adet PC var. Bu rakamın 7-8 Milyona çıkması lazım. Apple’ın büyümesı en çok bu sektörde.
Apple, ve kurucusu Steve Jobs araştırma & geliştirmeye çok önem veriyor. Apple nakit açısından en zengin şirkettir. Üstelik hep kar eder. IBM, Compag geçen yıl zarar etti. Sadece Dell ve Apple kar etti.
Her 6 ayda yeni bir ürün çıkıyor. Biz Floopy Drive’ kaldırdık. Artık Apple’larda standart olarak DVD yazıcı var.
turk-internet.com : Apple’in başka avantajları neler?
Tijen Mergen : Apple’lar pek çok avantajı var. Her yazılım 10 sene sonra bile hala uyumludur. Her yazılım her donanımı destekler. Bu özellik hiçbir diğer PC’de yoktur.
Apple’ın güvenliği de daha yüksek. MAC’da virüs yok. Daha sofistike bir Mac bilgisi gerektiriyor. Son 4 senede sadece 1 virüs sorunu oldu.
turk-internet.com : Türkiye’deki PC pazarı ne durumda?
Tijen Mergen : Gayri SMH’a bakınca içler acısı bir durum var. Alım gücü zayıf. Daha fazla artması da beklenmez. Orantılı dağılmış da değil. Bu gelir seviyesinde değişmez.
Üstelik bilgisayarları doğru anlamda kullanmıyoruz. Ev kullanıcılarının çoğu oyuncak olarak kullanıyor.
IDC daha tam rakamları çıkarmadı. Ama 2001 yılında bir önceki yıla nazaran % 55 küçüldü gibi görülüyor. 2002’de ise 2001’e nazaran % 25 artış olmasını bekliyoruz. Bizim hedeflerimiz daha agresif, biz % 88 büyüme hedefledık. İlk 3 ay için beklediğimizden daha yukardayız. Tüketici bölümünde hareket yok ama profesyonel bölümde bayağı bir hareketlilik sözkonusu. Nisan – Mayıs daha da hareketli gözüküyor.
Biz 1998 yılında tüketici kısmında bir hamle yaptık. 2001 de iBook’larla hem tüketici hem eğitim sahasında hamlelerimiz var. Dünya’da eğitim alanında APple’ın pazar payı % 25 idi. 2001’de % 30’a çıktı. Bunu MACOSX işletim sistemi sağladı. Unix bazlı bir işletim sistemi. 3500 yazılımcı MACOSX için program üretti.
Yani Apple artık yazılım alanında da ciddi bir rakip olacak.