İzmir depreminde enkaz altında kalan bir bilgisayar mühendisinin Apple saati (watch) otomatik mesaj atarak hızla kurtarılmasını sağlamıştı. Bu “çarpmayı algılama teknolojisi” deprem veya kaza gibi acil durumlar, düşme tehlikesi ya da kalp krizi riski gibi sorunları olan kişiler için faydalı bir teknoloji olarak gözüküyor.
Ancak teknolojinin istenmeyen şekilde çalışması da mümkün. ABD’de kayak merkezlerinin dolması sonrasında, acil durum çağrı merkezlerinin, haftada düzinelerce veya daha fazla bu tür gereksiz arama ile otomatik arandığı raporlanıyor. Apple Watch’lar veya iPhone 14’ler tarafından, sahiplerinin çarpma yaşadığına dair otomatik aramalar yapılırken,New York Times’ın yeni haberine göre, 911 operatörleri bunun risk altındaki bir insandan mı, yoksa yanlış yorumlama ile bir cihazdan mı geldiğini netleştirmeye uğraşıyorlar. Bu arada gerçek acil durumları bekletmek zorunda kalabiliyorlar.
Her sarsıcı uyarı, mesela bir araba kazasını, kalp krizini veya yaşamı tehdit eden başka bir durumu haber veren yeni bir arama oluyor. Çoğu zaman, telefon operatörleri hattın diğer ucundan tüyler ürpertici bir ses duyuyor. Ama bu acaba yanıt veremeyecek kadar aciz bir arayandan mı geliyor?
Eylül ayı Apple yeni iPhone ve saatleri, araba kazalarını algılama ve 911 görevlilerini uyarma amaçlı teknolojiyle donattı. Birkaç yaşında olan Apple cihazlarında, bir kullanıcının düştüğünü algılayabilen ve ardından yardım isteyebilen güncelleme yapıldı. Ancak dediğimiz gibi teknoloji maksadını aşmış gözüküyor.
Apple’ın sorun hakkında uyarıldığı ve konuyu inceledikleri raporlanıyor. Apple sözcüsü Alex Kirschner yaptığı yazılı açıklamada şöyle dedi :
“Bazı belirli senaryolarda, bir kullanıcı ciddi bir araba kazası veya sert düşüş yaşamadığında bu özelliklerin acil servisleri tetiklediğinin farkındayız. Çarpma Tespiti ve Düşme Tespiti, kullanıcıların en çok ihtiyaç duydukları anda yardım almalarını sağlamak için tasarlandı ve şimdiden birkaç hayat kurtarmaya katkıda bulundu.”
Apple, bir çarpışma algılandığında saatin titrediğini ve kullanıcıyı 911’e bir arama yapıldığını bildiren yüksek sesli bir uyarı gönderdiğini ve aramayı iptal etmek için 10 saniye sağladığını belirtti. Ancak kayakçıların hızlanma ve durma ya da diğer hareketlerinin teknolojiyi yanılttığı görünüyor. Ve kask takan ve kat kat giyinen kayakçılar genellikle uyarıyı algılamaz, bu nedenle aramayı iptal edemez veya 911 göndericisine yanıt veremeyebilirler.
Apple, saat takan bir bileğin yörüngesine ve çarpma anında hızlanmaya dayalı bir algoritma geliştirdikten sonra 2018’de düşme algılama teknolojisini tanıttı. Eylül ayında tanıtılan çarpışma algılama teknolojisi, iPhone’lar ve Apple Watch’lar üzerindeki çarpışma testlerinde ve laboratuvarlarda test edildi.
