“Alışveriş çılgınlığı” kavramı yakın bir gelecekte içgüdüsel olmaktan çıkıp, tetiklenebilir bir durum halini alacak. Zira, programcıların satın almayı özendirebilen algoritmalar üzerinde çalışmaları devam ediyor. Algoritma, bilgisayar biliminde bir işi yapmak için tanımlanan, sonlu işlemler (adımlar) kümesi olarak tanımlanıyor. (1)
Alışverişe çıktığımızda ışıltılı vitrinlerde sergilenen ürünler beğenimize hitap ediyorsa alma hissi uyandırır. Bu tamamıyle içgüdüsel bir olgudur. Ancak, bilişim teknolojilerinde gelinen noktada tüketicileri özendirmek kod yazmakla mümkün hale gelebiliyor. Dünya markaları, lokasyon tabanlı uygulamalar yardımıyla müşterilerinin ziyaret ettikleri ve alışveriş gerçekleştirdikleri mekanları görerek satın almaya daha çok teşvik eden avantajlı teklifler gönderiyor.
Dünyanın, 15 pazarında faaliyet gösteren finans kuruluşlarından olan Asya kökenli DBS Bank, bu teknolojiyi kullanan şirketler arasında yer alıyor. Yetkililer, bir kullanıcıya alışverişi esnasında teklif göndermenin geleneksel pazarlama yöntemlerinden 10 kat daha etkili olduğu değerlendirmesini yapıyor.
Algoritma platformları geliştiren Progress isimli firmanın teknolojiden sorumlu yöneticisi John Bates, şirketlerin, özel algoritmalar yardımıyla portföylerinde sahip oldukları tüm müşterilere cazip teklifler yapabileceklerini ifade ediyor. Bir başka deyişle potansiyel alıcıları “satın alan” tüketicilere dönüştürmek aslında mümkün, ancak bu durumda da tüm bu müşterilerle ilgilenecek yeter sayıda personel bulundurma ve tedarik gibi sorunlarla karşılaşılması söz konusu.
Satış artışı sağladığı belirtilen teknolojilerden bir diğeri de AR yani Augmented Reality (Arttırılmış Gerçeklik). Ünlü çikolata firması Ferrero’nun ürünlerinin ABD’deki tanınırlığını arttırmak için bilişim teknolojilerinden yararlandığını geçtiğimiz aylarda duyurmuştuk. (2) Ferrero, New York meydanındaki 3 adet devasa reklam panosuna yerleştirdiği yeni reklamlarında AR teknolojisi kullanmayı tercih etmişti.
Gözlemciler, akıllı telefon kullanımındaki artışın devamıyla birlikte reklam ve pazarlama sektörünün de geliştirilen bu teknolojilerden faydalanmasının kaçınılmaz olduğu görüşünü dile getiriyor.
(1) Özgür Ansiklopedi Vikipedi’nin Algoritma Tanımı
(2) Arttırılmış Gerçeklik (Augmented Reality) Teknolojisi Reklamcılık Sektöründe Kullanılmaya Başlandı
Kaynak : 