Bu yazımızı, ürün ve ya hizmetlerini olduğundan daha farklıymış gibi göstermeye çalışanlara atfediyoruz. Türkiye’de, henüz işlevini yerine getiren böyle bir kurum var mı bilemiyoruz, ama merkezi başkent Londra’da bulunan reklam, promosyon ve doğrudan satış konularında regülasyonu sağlayan Advertising StandardsAuthority(ASA), ürünü hakkında söylediği gerçek ile pek örtüşmeyen Apple’dan, bahsi geçen reklamı yayından çekmesini istedi.
Reklamda, bir iPhone’un web tarayıcısıyla bir haber sitesinin çok hızlı bir şekilde ‘sörf’ edilebildiği, dosyaların çok hızlı bir şekilde download edilebildiği yakından görüntülenirken, bir diğer taraftan da fondaki sesin; “3G’nin nesi muhteşem biliyormusunuz? Haberleri çok daha hızlı bir şekilde okuyabilirsiniz. Ve istediğiniz her şeyi çok hızlı bir şekilde telefonunuza indirebilirsiniz. Hem de çok hızlı bir şekilde” sözleriyle bu tezi desteklemeye çalıştığı görülüyor. Kullanıcılar, reklamda, küçük harflerle belirtilen ‘şebeke performansının lokasyondan lokasyona değişebileceği’ cümlesiyle uyarılmıştı uyarılmasına, ancak ‘minicik harflerle’.
Reklamları izleyen kullanıcıların 17’sinden gelen ‘hız konusunda kandırıldıkları’ şikayetinin ardından ASA, inceleme başlattı. Apple, ise kendisini, 3G modelinin daha önceki 2G modelinden daha fazla hızlı olduğunu belirterek savunmaya çalıştı. Apple, ayrıca kullanıcıların, iPhone performansının, diğer mobil cihazlarda olduğu gibi, çeşitli faktörlerle doğrudan ilintili olduğunu bilmeleri gerektiğine dikkati çekmeyi ihmal etmedi. Ancak, reklam otoritesi ASA, Apple’ın savunmasını reddetti.
ASA’nın, sert çıkışı reklamda ürün ile ilgili tanıtımın açık bir şekilde yapılmamış olmasından kaynaklanıyor. Apple’ın, cihazın diğer modellerle olan farkını karşılaştırma yaparak göstermediğine dikkati çeken kurum, reklamı izleyen pek çok kişinin değişik modeller arasındaki teknoloji farkını bilemeyebileceğini ifade etti. İzleyicilerin, reklamdan sonra cihazın gösterilen hızda çalıştığını zannedebilecekleri ihtimaline dikkat çeken ASA, Apple’dan, reklamı hemen yayından çekmesini istedi.
Kaynak : 