IBM ve Barclays Bank, bankanın e-iş altyapısının oluşturulması için, 35 milyon Pound’luk üç yıl süreli bir anlaşma imzaladılar. Barclays Bank’ın e-iş stratejisinin önemli bir parçasını oluşturan anlaşmaya göre, oluşturulacak e-iş altyapısında, IBM’in yazılım portföyü kullanılacak.
Anlaşma kapsamında, IBM middleware platformu; Lotus, Tivoli, DB2 ve WebSphere platformları, temelli bir dizi proje, zaman içerisinde uyarlanacak. Projeler arasınd, WebSphere temelli Ticari İnternet Bankacılığı projesi ve Barclays Avrupa’daki yeni dağıtım platformunun oluşturulması da bulunuyor. Bu projeler sayesinde çalışanlar, bilgiye anında ve kapsamlı olarak erişebilecekler, böylece müşteri satış ve servis hizmetleri iyileştirilecek. Aynı anlaşma çerçevesinde IBM, Barclays’in yeni müşteri servisleri ve müşteriyle yeni ilişki biçimleri kurmasında anahtar öneme sahip altyapısını da yenileyecek.
Barclays Bilgi İşlem Merkezi Yöneticisi David Weymouth, “IBM’i en son teknolojiye sahip ürünleri ve Barclays’e hem yerel hem de küresel anlamda maksimum fayda sağlayacağına inandığımız için seçtik. IBM ile ittifakımız hem iş yapma hızımızı artıracak, hem de uzun vadede, müşterilerimize çok daha gelişkin ürün ve servisler sunmamızı sağlayacak” dedi.
Her iki firma da anlaşmada kendilerine büyük yarar sağlayacaklarına inandıkları yenilikçi bir yaklaşım benimsediler. Örneğin, IBM’e yapılacak ödemeler tekil projelerin başarısına bağlı olacak ve Barclays’e bir ürün grubundan bir başkasına yatırım yapma esnekliği sağlayacak. Barclays, en yeni IBM ürünlerinin kullanımını optimum düzeye çıkarmak için IBM’in network’üne doğrudan erişebilecek ve Barclays’in yazılım geliştirme çalışmalarının geleceği garanti altına alınacak.
Kuzey EMEA, IBM Yazılım Grubu Başkan Yardımcısı Steve Covley, “Günümüzün lider kuruluşları esnek ve akıllı bir web tabanlı altyapı olmadan, geleceğin pazaryerlerinde etkili biçimde rekabet edemeyecekler. Barclays’e bu kadar yakın çalışmaktan çok memnunuz. IBM, e-işi icat ettiği ve altyapıyı diğer hiçbir firmanın yapamadığı kadar iyi anladığı için kritik iş özelliği, güvenilirliği ve ölçeklenirliğiyle dikkat çekiyor. Bu özellikler bizim DNA’mızın kodlarına işlemiş durumda” dedi.