turk-internet.com olarak zaman zaman okuyucularımızdan çeşitli konularda şikayetler veya bazı problemleri araştırmamızı isteyen mailler alıyoruz. En son gelen bilgiye göre, 2 gündür, bazı internet servislerini kullanan kişiler, ICQ’ya ulaşamıyor.
Konuyla ilgili olarak görüştüğümüz Kablo.net ve Ultra.net yetkilileri, muhtemelen bir IP sorunu olduğunu ilettiler. 195.174 ile başlayan IP bloğundan Internet’e çıkan abonelerin ICQ’yu çalıştıramadığı ve bundan kablo hizmeti veren, kablo.net, ultra.net, Rumeli ve Interactive abonelerinin etkilendiği bildirildi.
Kablo.net yetkilileri, konunun Türk Telekom’dan kaynaklanan bir yönlendirme (routing) sorunu olduğunu zannettiklerini ifade ederken, Ultra yetkilileri, ya Türk Telekom ya da bizzat ICQ’dan kaynaklandığını düşündüklerini ilettiler.
Rumeli.net’ten görüştüğümüz kişiler ise Rumeli grubundaki 3 bloktan, sadece 212 ile başlayanda sorun olduğunu, bu bloktan bağlanan abonelerin ICQ’ya ulaşamadığını, konunun ICQ şirketine iletildiğini ama henüz cevap alınamadığını ifade ettiler. Rumeli yetkilileri konuyla ilgili olarak abonelerine bilgi verdiklerini de söylediler.
Interactive Kablo Internet firmasından yetkililer, konu ile ilgili olarak callcenter’i arayan abonelerini, Interaktif.net.tr adresinden Web ICQ link’ine yönlendiriyorlar. Ayrıca “Türk Telekom IP Grubu ve diger Operatör şirketlerin sistemcileri ile surekli irtibat halindeyiz” bilgisini verdiler.
Aldığımız maillerde, Superonline grubunda ve 145-146 nolu TTnet bağlantılarında da böyle bir sorunun geçtiğimiz günlerde yaşandığı vurgulandı. Ancak hava durumunun kötülüğü nedeniyle işyerlerinin tatil edildiğinden bugün Superonline yetkililerine ulaşamadık.
Bu arada ilginç bir yorum da okuyucularımızdan Ali Rıza Önen’den geldi. TTnet abonesi olduğunu söyleyen okuyucumuz, yaklaşık 10 gündür icq’ya bağlanamadığını ifade ediyor. Bu konuda ICQ support bölümüne de mail gönderdiğini ama ICQ firmasının cevap olarak kendilerinden kaynaklanan bir sorun olmadığını bildirdiklerini iletiyor. Bunun üzerine farklı versiyonları denediğini ileten Önen, en son ICQ versiyonu ve web tabanlı icq (icq lite)’yu denediğinde başarıya ulaştığını aktarıyor. Dolayısıyla “online olamayan kullanıcıların icq versiyonlarından kaynaklanan bir sorun olabilir mi?” diye de soruyor. Ancak 2 okuyucumuzun 145-146’da bu tür bir sorunun bir kaç gün devam edip sonra sona erdiğini bildirdiklerini de not olarak ilave edelim.
Konuyla ilgili olarak görüştüğümüz Türk Telekom yetkilileri ise turk-internet.com’a şu açıklamada bulundu:
“Sorunu araştırdık ancak TTnet’ten kaynaklanan herhangi bir routing vaya
baska bir teknik sorun yok. Araştırdığımızda sorunun ICQ hizmetini veren AOL’dan kaynaklandığını tespit ettik. Cunku sonucta ICQ hizmetini alan aboneler bu servise bağlanabiliyor ancak web sayfasına (Icq.com hatta bazen Aol.com)ulaşılamıyor. Servisi alan abonelerin bağlantıları da bir süre sonra kesiliyor. AOL belki bilerek bu hizmette bir kısıtlama yapmış belki de teknik bir sorundan dolayı ICQ hizmetini veremiyor belli IP bloklarına. Bu konu ile ilgili olarak, biz de Türk Telekom olarak yasadığımız sorunu AOL’a ilettik ancak şu ana kadar bir cevap alabilmiş değiliz.”
Hatırlarsanız dün de turk-internet.com’da AOL Instant Messanger ile ilgili bir yazı yayınlamıştık. AOL Instant Messanger’da Güvenlik Sorunu başlığını taşıyan bu yazı şimdi akla acaba AOL’un “ICQ’yu Türkiye’den bazı IP bloklarına kapatmasının nedeni nedir?” sorusunu akla getiriyor..
DİKKAT : 5 Ocak 2002 tarihli Update;
Sorunun çözümü için ICQ Problemi Olanlara Çözümler başlıklı yazıyı okuyunuz.
