Türkiye’nin ilk on-line bilet satış sitesi Biletix’in Stargate Geniş Alan Sinema Bilet Satışı Projesi, bilet satın alma sürecini internet ortamına taşıyan özelliği ile sinema izleyicilerinin kuyrukta beklemelerine son veriyor. Proje, biletlerini www.biletix.com adresi üzerinden veya (216) 556 98 98 çağrı merkezini arayarak almaya ayrıca filmlerin içeriğine, gösterimde olduğu sinema salonları ve seanslarına ait kolayca ulaşma imkanı sağlıyor.
Sinemaya önceden gitmeye gerek bırakmayan Biletix uygulaması, önceki rezervasyon sisteminden farklı olarak izleyicilere son dakikada biletlerini teslim alarak filmi izleme imkanı sunuyor. Sinema izleyicilerinin biletlerini teslim almak için tek yapmaları gereken, film başlamadan önce sinema girişinde bulunan Biletix Express elektronik gişelerine uğramak ve internet ortamında bilet alırken kullandıkları kredi kartını gişeye okutmak.
Biletix sadece sinemaseverlerin değil sinema işletmecilerinin de hayatını kolaylaştırıyor. Mevcut ve yeni müşterilere, alternatif satın alma kanalı yaratan Biletix Sinema; filmler, salonlar, gösterim programı ve film fragmanları konusunda yaygın bilgilendirme imkanı sağlıyor. Biletix Sinema’nın, çağrı merkezi, perakende ve internet’ten oluşan bilet satış ağı, sinemaların müşterilerine ulaşma kanallarını artırıyor. Azalan ana gişe kullanımı sayesinde sinemalar daha az personel ile daha hızlı ana gişe hizmeti verebiliyorlar.. Kuyrukta bekleyen müşteri sayısında azalma olduğu gibi sinemaseverler hakkında daha çok ve sağlıklı bilgiler toplanabiliyor.
Biletix ‘Stargate Geniş Alan Bilet Satışı Projesi’nin işleyişi
“Biletix Sinema” hizmetine pilot uygulama olarak Cineplex Odeon’un Ankara Migros Arçelik IMAX sinemaları ile başlandı. Proje, Kanadalı ICON firmasının, yine aynı firma tarafından geliştirilmiş olan ve sinema operasyonunu yöneten ana yazılımı ile entegre, geniş alan bilet satışı sağlayan programı kullanıldı. Ancak yazılımın ICON firmasının ürün yelpazesinde yer almasından dolayı, sadece ICON sinema programı kullanan sinemalarla birlikte çalışma imkanı oldu.
2001 yılında Türkiye’de ilgili yazılım pazar payının düşük olması nedeniyle Biletix, herhangi bir sinema programı ile entegre olabilecek merkezi bir ‘ağ geçidi-gateway’ ve o ağ geçidinin önünde kullanıcıya hizmet verecek istemci uygulamalarının yazılımını tamamen kendi içinde geliştirme kararı aldı. Haziran 2001 yılında proje ile ilgili hazırlıklara ve yazılımın geliştirilmesine başlandı. Proje Kasım 2001’de uygulamaya geçti.