Web ölçüm firması Media Metrix’in verdiği rakamlara göre, Şükran Günü Kara Cuma haftasında, perakende sitelerini ziyaret eden farklı kullanıcı sayısı, geçen senenin aynı dönemine göre yüzde 40.3 artış gösterdi. Geçtiğimiz yıl 25.1 milyon olan farklı kullanıcı sayısı bu yılki aynı zaman diliminde 35.2 milyona ulaştı.
Ve rakip ölçüm kuruluşu NetRatings, Amazon.com’un 2000 yılı tatil alışverişi sezonunun ilk dört haftasında yaklaşık 54 milyon ziyaretçi çekerek online satıcılar arasında başı çektiğini söyledi. İlk dört haftada eToys.com’a (e-oyuncak) gelen ziyaretçi sayısı da ölçüm kuruluşunun verilerine göre, alışveriş sezonunun başlangıcından yüzde 179.9’luk yükselme göstererek 8.38 milyonu buldu.
Media Metrix, Amazon.com’un ve Mypoints.com’un ikinci yılda Şükran Günü haftasının sırasıyla bir numaralı ve 2 numaralı perakende siteleri olduğunu belirtti. Amazon.com, 1999 yılında ve 2000 yılında, sırasıyla 960.000 olan ortalama günlük farklı ziyaretçi sayısını 1.5 milyona çıkarırken; Mypoints.com 1999’daki 897.000 rakkamından, 2000 yılında 1.4 milyon ortalama günlük farklı ziyaretçi rakkamına ulaştı.
NetRatings, e-ticaretten sorumlu başkan yardımcısı Sean Kaldor: “Amazon.com kuruluşu, milyonlarca tüketiciyi kendisine çekmek için Toys R Us ve DrugStore.com gibi kuruluşlarla yaptığı ortaklıkla kendi marka varlığını dengelemiş bulunuyor.” dedi.
“Bu online alışveriş sezonunun ilk yarısına bakarsak, güvenilir markası olan, engin ürün yelpazesi sunan, çabuk ve güçlük ücreti almamayı vaadeden e-rakendecilerin tüketicilerin cüzdanlarını kazandıklarını görürüz.” diyen Kaldor sözlerini şöyle sürdürdü: “Tatil sezonu esnasında geride bıraktığımız üç hafta dışında, önümüzdeki iki hafta e-rakendecilerin çoğunluğu için başar-veya-terket dönemi olacak.”
Media Metrix ölçüm analisti Anne Rickert: “Geniş çaptaki kösteklemelere rağmen, tüketiciler bu yıl alışveriş yaparken gördüler ki, online tüketici rahatlığı, Media Metrix Online ALışveriş Endeks’inde öngörülen yıl ve yıl artışa uygun olarak kalıcılığını koruyor.” dedi.
NetRatings, sekiz ürün kategorisinde Web sörfçülüğünün ölçümünü yapan kendilerine ait Tatil E-Ticaret Endeksi’nin Kasımın dördüncü ayında yüzde 8 büyüdüğünü ifade etti.
Oyuncaklar ve oyunlar kategorisi, geçen hafta tüketicilerin Şükran Günü haftasonu esnasında yaptığı alışverişe oranla yüzde 55 ilerledi. NetRatings’e göre, KBkids.com geçtiğimiz hafta yüzde 83 yükselirken EToys.com yüzde 63 artış gösterdi.
Media Metrix, 2000 yılındaki Şükran Günü haftasında bir önceki haftaya göre, günlük ortalama farklı ziyaretçi sayısında, sırasıyla yüzde 87.3 ve 82.7 artış gösteren Peoplepc.com ve Radioshack.com sitelerinin en çok kazanan perakende siteler listesinin en başında yer aldığını söyledi. Şükran Günü haftası esnasında günde ortalama 2.1 milyon ve 2.0 milyon ziyaretçi alan Kitap ve Bilgisayar sahaları, başı çeken perakende alt kategorileri oldular.
Bu esnada, Jupiter Araştırma kuruluşu, bunlardan ayrı olarak yaptığı açıklamada online perakendecilerinin yalnızca yüzde 10’unun içleri sitelerinin altyapısıyla ilgili rahat iken, yüzde 50’sinden fazlasının bu yılki tatil sezonunda geçen yıla nazaran daha büyük hacimlerde sipariş elde edecekleri konusunda rahat olduklarını söylediklerini bildirdi. Jupiter, yine de online perakendecilerin, müşteri hizmeti beklenmedik olaylarına karşı planlarında hazırlıksız olmaları durumunda alışverişçileri site iflasıyla başbaşa bırakabilecekleri konusunda uyardı.
Ayrıca araştırma ve danışmanlık firması Gartner Grubu’nun raporunda yeni bir anketin şu sonucuna dikkat çekiliyor: Amerika Birleşik Devletleri’nde bu yılki tatil sezonunda hediyelerini online alanların yaptığı bu harcama, tatil sezonunda yaptıkları toplam harcamanın yüzde 43’ünü oluşturuyor.
Gartner’ın anketi şunu da gösterdi ki, internet üzerinden ürün satın almakta bir yıl ya da daha fazla deneyimi olanlar bu yıl 8.4 milyar dolar harcayacaklar. Kuruluş ayrıca, bu yıl tüm dünya çapındaki tatil harcamalarının 19.5 milyar dolara ulaşacağı kehanetinde bulundu.
Kaynak : 