Bu hafta AK Partinin GSM operatörlerine yönelik olarak ÖİV ve Hazine Payı konularında 2,2 milyar TL ve 5 milyar TL’ye varan vergi+ödeme azaltmalarını yaptığını haber yapmıştık[1]. BTK’nın ise ağustos ayında uluslararası dolaşım kapsamında toplamı 658Bin TL’ye varan ceza kestiği açıklandı[2].
Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurulu (BTK), uluslararası dolaşım hizmetleri kapsamında yapılan denetim sonucunda Avea, Vodafone ve Turkcell’e idari para cezası uygulanmasına karar verildi. BTK’nın internet sitesinde yer alan Kurul kararına göre, son kullanıcılara sunulan uluslararası dolaşım hizmetleri kapsamında şikayetlerin yoğunlaştığı paketlerde yapılan ücretlendirmelerin mevzuata uygunluğunun denetlenmesi amacıyla Avea, Turkcell ve Vodafone firmalarında inceleme gerçekleştirildi[2].
Buna göre;
- Avea İletişim Hizmetleri AŞ’ye
Yurt dışı kullanımlara yönelik, “yanlış faturalama yapma” ve “hizmetin kısıtlanması ve durdurulmasına” ilişkin yükümlülüklerini yerine getirememesi nedeniyle iki ayrı olaydan (2013 yılı net satışlarının olan 3.808.180.930,59 TL’nin milyonda otuz üçü oranında) toplamda 251.340 lira idari para cezası verildi.
Ayrıca bu 2 olayda abonelere yanısıtılan 26 dakikalık aşım ücretinin ve hizmetin kısıtlanması dolayısıyla kullanamadığı Suudi Arabistan’da geçerli 60 günlük 360 dakika Umre Paketi ücretlerinin iade edilmesi kararı verildi.
- Turkcell İletişim Hizmetleri AŞ’ye
- 29 Aralık 2014-24 Mart 2015 tarihlerinde sesli yanıt sisteminde Birleşik Arap Emirlikleri seçimini yapan 98 aboneye yanlış bilgilendirme yapılarak toplam 19.589,19 TL ücret yansıtılmasının mağduriyet oluşturması nedeniyle (2014 yılı net satışlarının 9.569.192.09,88 TL’nin milyonda ikisi oranında) 19.138 TL,
- Süper yurt dışı paketi aktif olan 324 aboneye toplam 34.724 TL yanlış faturalama yapması dolayısıyla (2014 yılı net satışlarının milyonda dördü oranında) 38.276 TL
- Akıllı Yurtdışı paketinde aktif 2.146 abonenin toplam 138.983 TL yanlış faturalanması ile ilgili olarak (2014 gelirlerinin milyonda on beşi oranlarında) 143.538 TL
- 444’lü numaralardan akıllı yurtdışı paketi olan ve ululararası dolaşımda olan abonelerin numaralarına doğru başlatılan çağrılarda, abonelik paketi kapsamı dışında tutulan 2.299 tekil abonete toplam 5.643,06 TL hatalı ücretlendirme yapılması nedeniyle bir önceki takvim yılı net satışlarının % 2 kadar idari ceza ödenir kapsamında uyarı yapılması
- Yurtdışı akıllı pakere sahip 869 abonenin kendi numaralarını arama şeklindeki aramalarının paket dışına alınarak toplam 3.513,99 TL yanlış ücretlendirme nedeniyle uyarılmasına
- şeklinde idari yaptırım uygulanması kararlaştırıldı. Turkcell tarafından, ihlaller sebebiyle ilgili abonelere fazladan
yansıtılan ücretlerin beş ay içinde iade edilmesi istendi. - Vodafone Telekomünikasyon AŞ’ye
- Her Şey Pasaport Roaming Paketine sahip 378 tekil aboneye, internet kullanımlarının toplam 80.806,41 TL hatalı ücretlendirilmesi nedeniyle (2014 yılı net satışlarının 5.153.420.107,33 TL’nin milyonda on altısı oranında) 82.455 lira idari yaptırım uygulanmasına karar verildi.
- Kurul, ayrıca Kuruma gönderilen listedeki bilgilerin yanlış olması nedeniyle Vodafone hakkında 2015 satışlarının 6.152.362.942,78 TL’nin yüzbinde 2’si olan 123.047 lira idari yaptırım uyguladı.
Bütün rakamları topladığımızda, kesilen toplam cezanın 658 Bin TL olduğu görülüyor. Bu rakamlar aşağı yukarı yapılan hatalı işlemlerin rakamı kadar. Üstüne, abonelere aldıkları paraları iade etmeleri gerekiyor. Ama gördüğümüz kadarıyla, aradan geçen zamanda oluşan enflasyon ve faiz etkileri yer almıyor.[1] Mobil Operatörlerinin Hazine Payı Borçları Siliniyor mu? Silinecek Meblağ 5 Milyar TL mi?