KETS’in iş ortağı olduğu IBM ile Türkiye distribütörlüğünü yaptığı Captaris arasındaki anlaşma, üstün nitelikli iş iletişimi yönetimi çözümlerini bir adım öteye taşıyor. İki iş ortağı arasındaki işbirliği anlaşmasının doküman yönetimi uygulamalarının Türkiye lideri KETS’e Türkiye’deki uygulamalarında yeni açılımlar ve müşterilerine katma değer yaratan çözümler sunma imkanlarını yarattığını ifade eden KETS Başkanı Mustafa Savaşan, “Captaris ve IBM arasındaki anlaşmayı memnuniyetle karşıladık, böylece IBM’in Lotus uygulamaları ile Captaris’in iletişim alanındaki gelişmiş ürünleri arasındaki entegrasyon, mevcut müşterilerimize sunduğumuz uygulamalarda ve bundan sonraki yeni uygularımızda katma değer yaratan çözümler yaratmamıza olanak tanıyor.” dedi.
Anlaşmaya göre; Captaris ve IBM, Captaris’in CallXpress ve RightFax ürünleri ile IBM’in Lotus Notes ve Lotus Domino ürünlerini entegre edecekler. IBM ve Captaris, aynı zamanda yeni entegre iletişim ve kablosuz çözümler konusunda birlikte iş geliştirme fırsatlarını da araştırmaya devam ediyorlar.
Lotus Software, Kanal ve Anlaşmalardan Sorumlu Vice President Ken Bisconti, Lotus Software ve Captaris’in gerçekleştirdikleri yeni işbirliğinden heyecan duyduklarını belirterek, 1999 yılından beri yaptıkları stratejik işbirliğinin avantajlarından oldukça fazla yararlandıklarını ve bundan sonra da geliştirdikleri entegre iletişim desteği ile yeni araçların ve özelliklerin gücünü müşterilerine sunacaklarını sözlerine ekledi.
Bundan sonra da buna benzer işbirliklerinin devam edeceğini vurgulayan Captaris uluslar arası pazarlamadan sorumlu Vice President Christopher L. ise “Lotus ile birlikte mevcut ürünlerimiz ile geliştirilen başarılı iş entegrasyonları ve yeni alanlarda işbirliği imkanları geliştirme yollarını araştırıyoruz” dedi.
Captaris, şimdi ve gelecekte mail ve ses iletişimi maliyetlerini azaltarak, dolayısıyla Lotus Notes ve Lotus Domino yatırımının geri dönüşlerini arttırarak müşterilerinin Lotus Domino mesajlaşma altyapısına yaptıkları yatırımın değerini artırıyor.
Captaris’in entegre iletişim çözümü CallXpress, müşterilere sesli mesaj, fax ve e-mail mesajlarına bilgisayar, telefon, cep telefonu, internet erişimi ve Lotus Notes ile erişmelerini ve mesajlarını yönetmelerini sağlıyor. Lotus yazılımı müşterileri için değerli bir zaman yönetimi aracı olan CallXpress, Lotus Domino mail dosyaları içindeki çeşitli mesaj tiplerine son kullanıcı erişimini sağlayan ölçeklenebilir bir entegre iletişim çözümüdür. CallXpress ile tüm ses, fax ve e-mail mesajlarına tek bir yerden erişilebilir ve proje ekibi üyeleri arasında paylaşılabilir, bu yönetim fonksiyonu aynı zamanda, takım üyeleri arasında geliştirilmiş işbirliğine yardımcı olur. Ek olarak, güçlü özellikleri olan CallXpress, önemli bir mesaj gelir gelmez kullanıcıyı haberdar eder.
CallXpress 6.0, yeni özelliği “Live Reply” özelliği ile Lotus kullanıcılarına “Who’s Online” appletiyle yeni bir avantaj daha sağlıyor. Domino Mail template’inde Who’s Online düğmesine tıklandığında seçilen mailin “to”, “cc”, “from” adres alanlarındaki hangi kullanıcıların online olduğunu ve acil mesaj için mevcut olan alıcıların durumunu görmenizi sağlıyor. Sametime yapısı yetenekleri ile online gruplarla canlı telefon görüşmesi yapmayı da sağlıyor. Kullanıcı, bir isim seçebilir ve Live Reply düğmesine basarsa, telefon görüşmesi bu kişiyle başlatılır, uygun olmayan zamanlarda arama ya da aranan kişinin yerinde olmaması gibi durumlar söz konusu olmaz, telefon numarası arama ve çevirme zahmetinden ve zamanından kurtarır.
Captaris hakkında
Entegre iletişim ve mobil iş çözümlerinin lider sunucusu Captaris, şirketlerin müşterileri, iş ortakları ve çalışanları ile iş iletişimlerini güçlendirmelerini ve geliştirmelerini sağlayan çözümler sunuyor. Şirket, neredeyse tüm iletişim araçlarıyla kritik iş bilgilerine erişimi ve bu bilgilerin kontrolünü sağlayabiliyor.
CallXpress ürünü ile birleşik mesaj sistemleri, RightFax ile faks, MediaLinq ile elektronik doküman teslim servislerinde ve Infinite Mobile Delivery ürün grubu ile kablosuz uygulamalarda uzmanlaşan Captaris, şimdiye kadar dünya çapında Fortune 100 şirketlerinin %80’ini tarafından kullanılan 1 milyon kullanıcısı olan 75.000’den fazla sistem kurmuştur.
Kaynak : 