Türkiye genelinde faaliyet gösteren çeşitli cast ajanslarıyla ilgili Şikayetvar platformunda yayımlanan şikayetler son dönemde dikkat çekici şekilde artış gösterdi. Oyunculuk ve reklam projelerine katılma umuduyla ajanslara başvuran vatandaşlar, binlerce lira ödeme yapmalarına rağmen hiçbir hizmet alamadıklarını anlatıyor. Pek çok kullanıcı, kayıt sonrası ajansların telefonlara çıkmadığını, verilen sözlerin tutulmadığını ve “projeye yönlendirme” vaadinin gerçeğe dönüşmediğini ifade ediyor. Şikayetvar’da paylaşılan yüzlerce benzer deneyim, mağduriyetin ülke çapında yaygın hale geldiğini ortaya koyuyor.
Kullanıcıların Şikayetvar’da paylaştığı deneyimler, yaşanan sorunların yalnızca bireysel değil, sistematik bir hale geldiğini ortaya çıkarıyor:
6 bin TL ödedi, bir daha ulaşamadı
Bir vatandaş, oyunculuk yapmak amacıyla kayıt olduğu ajansa kredi kartıyla yaklaşık 6 bin TL ödeme yaptığını, ancak 10 Kasım’dan bu yana aramalarına hiçbir şekilde yanıt verilmediğini belirtti. “Dekontlarım mevcut, defalarca aradım ama telefon açılmıyor. Maddi ve manevi zarardayım.” sözleriyle yaşadığı mağduriyeti anlattı.
Ankara’dan kayıt yaptırdı, hiçbir proje sunulmadı
Nisan ayında çocuğu için 5 bin TL ödeyerek kayıt yaptıran bir başka aile ise, ajansın verdiği hiçbir sözün tutulmadığını ifade etti. “Projeye yönlendireceğiz” vaadiyle kayıt yapıldığını aktaran veli, “Ödeme sonrası kimse bizimle ilgilenmedi, muhatap bulamıyoruz. Amaçları sadece para almak.” dedi.
Batman’da benzer şikayet: “3 hafta içinde döneceğiz dediler, kimse aramadı”
Batman’dan başvuruda bulunan bir aile, kızları için kayıt sonrası 8 bin TL ödeme yaptıklarını belirtti. Ajans temsilcileri, en geç üç hafta içinde dönüş yapılacağını söylemesine rağmen aile, “Bir kez telefona çıkıldı, ‘Kaydınız var, bir şey olursa ararız.’ deyip geçiştirdiler.” diyerek yaşadıkları hayal kırıklığını dile getirdi.
Kocaeli’nde 6 bin TL ödeyen kayıt sahibi: “Ne hizmet var ne de muhatap”
Kasım 2023’te bir ajansa 6 bin TL ödeyen bir vatandaş ise hiçbir hizmet alamadığını söylüyor. “Her aradığımda başka kişilere yönlendirildim, net bir açıklama yapılmadı. Sözleşmede 15 gün fesih süresi var ama hizmet almadım ki fesih yapayım.” diyerek ödediği ücretin iadesini talep etti.
Reklam vaadiyle çağırıldı, eğitim yerine bir sayfa kağıt verildi
Bir diğer mağdur ise reklam çekimine katılacağı söylenerek çağırıldığını, telefonda “ücretsiz” denmesine rağmen 2 bin TL ödeme talep edildiğini belirtti. Üç kez yol masrafı yaparak ajansa gittiğini ifade eden kişi, “Eğitim dedikleri şey 5 dakikalık konuşma ve bir kağıt. 10 gün içinde arayacağız dediler, aramadılar.” dedi. Vatandaş, hem parasının hem de yol masraflarının iadesini istiyor.
“Ücretsiz başvuru” denildi, ünlü isimler kullanılarak güven sağlandı
Yaklaşık bir ay önce başvuru yapan bir kişi ise ertesi gün ısrarla çağrıldığını ve eğitim adı altında 2 bin TL talep edildiğini belirtti. Ünlü isimlerin referans olarak gösterildiğini iddia eden mağdur, “Paramı geri istedim, bahanelerle oyaladılar. Patron yurt dışında dediler ama parayı alırken patron yok muydu?” diyerek tepki gösterdi.
“5 kişi seçildiniz” dediler, aynı sözü 55 kişiye söyledikleri ortaya çıktı
Bazı ajansların ikna sürecinde yanıltıcı söylemler kullandığı belirtiliyor. Bir şikayetçi, “Beni arayıp ‘Sadece 5 kişi seçildi, ilk seçilenlerdensiniz.’ dediler. Meğer 55 kişiye aynı şeyi söylemişler.” ifadeleriyle yaşadığı durumu anlattı. Aynı kişi, ödemeden sonra ajansın tavrının tamamen değiştiğini, telefonu açmadıklarını ve depozitosunu geri vermediklerini aktardı.
“Kızınız reklamda oynayacak” vaadi gerçek çıkmadı
Başka bir veli ise kızının tanınmış bir giyim firmasının reklamında oynayacağı söylenerek ödeme alındığını, ancak daha sonra kimsenin telefonlara çıkmadığını açıkladı. Mahkemeye başvuracağını belirten veli, “Evraklarım ve faturalarım elimde, gerekirse yasal süreci başlatacağım.” dedi.
Kaynak : 