Turkcell perşembe günü 2011 yılı 4. çeyrek sonuçlarını ve yıl sonu rakamlarını basın mensuplarıyla paylaştı [1]. Turkcell’in oldukça güçlü bir performans gösterdiğini açıkladığı bu toplantının ardından turk-internet.com olarak Turkcell CEO’su Süreyya Ciliv ile bir röportaj gerçekleştirdik ve kendisine merak ettiğimiz konuları sorduk.
turk-internet.com: Süreyya Bey merhaba. Turkcell’in 4. çeyrek açıklamalarını ve 2011 yıl sonu açıklamalarını az önce basın mensuplarıyla paylaştınız. Kısaca konu başlıklarını alabilir miyiz tekrar sizden?
Süreyya Ciliv: 2011 gerçekten çok başarılı bir yıl oldu. Bir defa 2011 yılı içinde Turkcell 1,1 milyon net abone kazandı ve bu sayede abone sayımız 34,5 milyona – 35 milyona çıktı ki bu da bizi Avrupa’nın en büyük operatörlerinden bir tanesi yapıyor. Bundan dolayı mutluyuz ve gururluyuz. Bunun yanı sıra şunu da belirteyim bizim için 2011 yılı zor başlamıştı fakat çok güçlü ve hızla artan bir büyümeyle de sonuçlandı. 4. çeyrek de bütün yıl içindeki en hızlı büyüdüğümüz çeyrek oldu. Gelirlerimizi %12 artışla 2 milyar 446 milyon TL düzeyine ulaştı. Bu da bir 4. çeyrek için Turkcell tarihindeki rekor gelir seviyesi demek.
Aynı çeyrekte yani 4. çeyrekte operasyonel karlılığımız 695 milyon TL düzeyine ulaştı ve 2010’un aynı dönemine kıyasla %7 artış gösterdi. Net karımız ise 330 milyon TL seviyesindeydi. Yılı ise (2011) %4 düzeyinde büyümeyle 9,4 milyar TL gelirle kapattık. AVFÖK dediğimiz operasyonel karlılığımız da 2 milyar 913 milyon TL seviyesindeydi. 2012’de de bu büyüme hızımızı arttırarak devam ettireceğimizi düşünüyoruz.
turk-internet.com: 2011’deki anahtar faktörlerden birisi belki müşteri kazancı diyebiliriz. 1,1 milyon ilave müşteri aldığınızı söylediniz. Burada sizce anahtar olan konu neydi ve bunu nasıl başardınız?
Süreyya Ciliv: İlk olarak, müşterilerimize olan odağımızı arttırdık. Her konuda hamleler yaparak bir müşterimizin nerede sıkıntısı olduğunu görüp onları inovasyonla çözmeye çalıştık. Örneğin tarifeler konusundaki sıkıntıları, paket aşımıyla ilgili sıkıntıları çözdük ve artık Turkcell’lilerin kafası rahat diyoruz.
Bunun yanında mobil internet gelirlerimiz de gerçekten çok büyük ve itici bir faktör oldu. 2011’de mobil internet ve data gelirlerimiz %60 oranında arttı, SMS’i geride bıraktı ve böylece en büyük ikinci iş konumuz oldu. Bir de tabi akıllı cihazların artması da bunu destekliyor onu da belirtmek istiyorum.
Ayrıca iştiraklerimizin de Turkcell Grubu’na katkısı 2011’de çok yüksek seviyedeydi. Hem Turkcell Superonline’ın fiber internet üzerindeki gelirleri hızla artıyor, hem de yurt dışında (Ukrayna’daki) şirketimiz olan Astelit de güzel bir gelişme kaydediyor. Astelit 4. çeyrekte ‘ye yakın büyüdü ve operasyonel karlılığı da %26 seviyesindeydi.
turk-internet.com: Hazır yurt dışı yatırımlarınızdan bahsetmişken ben biraz daha bu sizden konuda detay ve bilgi isteyeceğim. Ama bu soruyu Altimo’yla veya TeliaSonera’yla ilgili olan hissedar çekişmeleriyle ilgili olarak sormuyorum. Zira siz bu konudaki fikrinizi zaten belirtmiş ve bunun sizin işiniz olmadığını, bu tartışmaların içerisinde yer almayacağınızı açıklamıştınız. Yeni yatırım fırsatları konusunda ne düşünüyorsunuz? Misal Arap Baharı’ndan sonra Tunus, Libya Mısır gibi ülkelerde yatırımda bulunacak mısınız veya Almanya’daki Deutsche Telekom ortaklığınız gibi konularda neler düşünüyorsunuz?
Süreyya Ciliv: Finansal olarak gerçekten de güçlü bir konumdayız. Yönetim Kurulu’muzun da desteğiyle bu ülkelerdeki fırsatları yakından takip edip, ama uygun fiyatlarla ve uygun yatırımlarla, büyümeyi istiyoruz. Fakat burada disiplinli hareket etmek de çok önemli. Her pazarın kendisine has dinamikleri ve bir dinamizmi, kendine has şartları ve özellikleri var. Her pazarda yine regülasyon çok önemli.
Bu konularda da gerçekçi olmamız lazım, çünkü yatırımcılarımızın bize güvendikleri ve bize teslim ettikleri çok büyük finansal kaynaklar var. Bunları doğru yatırımlarla değerlendirmemiz de çok önemli. Bu yüzden temkinli hareket edeceğiz. Fakat gerçekten bütün bu ülkelere teknolojimizle büyük bir değer katacağımıza da canı gönülden inanıyorum.
turk-internet.com: Peki biraz da yurt içindeki yatırımlardan bahsetmemiz gerekirse, örneğin mobil data trafiğinin 13 – 15 kat arttığını görüyoruz…
Süreyya Ciliv: Evet, 2 yılda gerçekten mobil data trafiğimiz 13 misli arttı, dediğiniz çok doğru.
turk-internet.com: Bu alanda çok ciddi bir artış var. Peki yeni baz istasyonları olsun, alt yapı yatırımları olsun şu anda nasıl gidiyor ve önümüzdeki dönemde bu artışı karşılayabilecek yatırımları yapabiliyor musunuz?
Süreyya Ciliv: Mobil internet konusuna gelince söylediğiniz gibi mobil data trafiği 2 yılda yani 2009’dan 2011’e 13 misli artmış. Bu arada kişi başına kullanım da 6 misli artmış. Mobil internet kullanıcı sayısı da 2009’da 5 milyonmuş şimdi 11 milyon oldu.
Fakat başka bir değişim daha var ki, o da birim başına fiyatta yaşanıyor. Yani MB başına mobil internetin fiyatı da %81 oranında düşmüş. Yani örneğin 100 kuruşken şimdi olmuş 19. Bu da muazzam bir güzel gelişme.
O yüzden artık müşterilerimiz çok daha düşük fiyatlar ödeyerek çok daha fazla mobil interneti kullanabiliyor. Bu da yeni teknolojilerin, 3G’nin, inovasyonun topluma faydası. Bunu devam ettirmemiz lazım çünkü Türkiye’de şu anda sadece abonelerimizin %12’si – 13’ü akıllı cihaza sahip. Biz bu rakamın önümüzdeki 12 ay içinde, daha doğrusu yıl sonuna doğru, ‘lere ulaşmasını bekliyoruz.
Bu bizim için oldukça kritik o yüzden T10, T20 ve T11 gibi kendi telefonlarımızı da piyasaya sunduk ve açıkçası bu cihazlar da başarılı oldular. Bu tecürbeleri kullanarak mobil interneti Türkiye’ye daha hızlı bir şekilde yaymayı planlıyoruz.
turk-internet.com: Hazır yeni teknolojilerden bahsediyorken, örneğin Femtocell konusu var Türkiye’de hala bir yaygın kullanıma ulaşmamış olan. Ya da LTE Advanced var network yatırımı olarak. Turkcell bu konularda ne gibi çalışmalar yapıyor?
Süreyya Ciliv: Bu teknolojilerin hepsini bizim NOR ekibimiz, network operasyonları ekibimiz ve ICT ekiplerimiz beraberce değerlendiriyorlar. Fakat 3G’de halen daha gidilecek çok mesafe var. LTE yani Long Term Evolution teknolojisinde pilot projeler de yapıyoruz ve onu da yakından takip ediyoruz.
Fakat şu da bir gerçek ki mobil iletişimde Türkiye dünyada kapsama alanında 1., mobil internet hızında da en iyi ülkelerden birisi konumunda. Geçenlerde biliyorsunuz Apple’ın kurucusu Steve Wozniak Türkiye’deydi ve sahneye çıktığında ilk söylediği söz “Turkcell 3G, Amerika’daki 4G’den daha hızlı” şeklindeydi.
Bu da bence belki de en önemli konu, çünkü insanımızın gelecekte başarılı olması için fırsat eşitliği yakalaması çok kritik.Yani teknoloji konusunda gençlerimizi, genç iş adamlarımız ve öğrencilerimizin dezavantajlı değil, avantajlı olması gelecek için benim çok daha umut dolu olmamı sağlıyor ve bana çok daha fazla pozitif enerji veriyor.
turk-internet.com: Süreyya Bey son olarak, haftaya GSMA toplantısı var Barcelona’da. Orada zaten belli ödül kategorilerinde adaylığınızı biliyoruz. Bunun dışında Turkcell orada yeni bir duyuruda bulunacak mı?
Süreyya Ciliv: Bulunacağız.
turk-internet.com: Şimdiden bir ipucu vermeniz mümkün mü acaba?
Süreyya Ciliv: Mobil finans konusunda bir açıklamamız olacak.
turk-internet.com: Çok teşekkürler.
Süreyya Ciliv: Teşekkürler
Kaynak : 