Bir kaç gün önce Clubhouse’un uluslararası başkanı Aarthi Ramamurthy’nin şirketten ayrılacağı duyuldu. Microsoft, Meta ve Netflix’de de çalışan Ramamurthy Twitter’dan verdiği mesajda “Clubhouse’u dünya çapında ölçeklendirme ve sektördeki en iyi iş arkadaşlarından bir şeyler öğrenme fırsatı için çok minnettarım” dedi.
Ramamurthy Clubhouse’dan son zamanlarda ayrılan üst düzey yöneticilerden sadece bir tanesi. Nisan ayı sonlarında, marka ve geliştirme bölümünün başkanı olan Stephanie Simon görevinden ayrıldı. Arkasından son hafta içinde haberlerden sorumlu Nina Gregory, yukarıda bahsettiğimiz Aarthi Ramamurthy ve topluluktan sorumlu Anu Atluru dahil olmak üzere üç yönetici daha istifalarını açıkladı. Bu yöneticilerden ikisi, yani Ramamurthy ve Atluru aynı zamanda yatırımcı bağlantıları olan kişiler.
Ama daha önemlisi, kullanıcı cephesinde sorun var. Clubhouse kullanıcı sayısını hiç açıklamadı. Ancak indirme sayıları şirketin kullanıcı çekme durumunu gösterebiliyor. Paul Davison ve Rohan Seth tarafından kurulan Clubhouse’un beta sürümü, 17 Mart 2020’de yalnızca iPhone uygulaması olarak piyasaya sürüldü. Kullanıcılar indirseler de uygulamaya ancak davetiyeleri varsa girebiliyorlardı. Küresel aylık uygulama indirmeleri Şubat 2021’de 9,6 milyon ile herkesi şaşırtmıştı. Hatta davetiyeler eBay’de yüzlerce dolara satıldı. Ancak indirmeler mart 2021’de hızla 2,7 milyona düştü ve ardından yaklaşık bir milyona düştü.
Neden Yükseldi? Neden Düştü?
Uygulama, başlangıçta yalnızca teknoloji girişimcileri ve yatırımcılardan oluşan kurucuların yakın çevresi tarafından kullanılabiliyordu. Bu kişilerin kendi sesleri ile anlık olarak fikirlerini anlattığı ortamlar, dünyanın her tarafından ilgi toplamaya başladı. Buna ilaveten Clubhouse, Black Lives Matter (ABD’deki zenci George Floyd olayı sonrası başlayan protestolar) gibi daha marjinal sesleri ön plana çıkardığı ve aktivistler tarafından kullanılmaya başlandığında yavaş yavaş yükseldi. Ama asıl yükselme salgındaki kapanma ile oldu.
Canlı “sosyal ses” salgında, herkes evlerine kapanmışken ve etkinlikler iptal edilirken patladı. Uygulamanın birden patlamasının nedenleri, uzmanlara göre;
- Salgın ve uzantısındaki kapanmalar, etkinliklerin iptal edilmesi sonucunda sosyalleşme eksikliği yaşayan, kendilerini izole ve yalnız hisseden insanlara yeni ve anı yaşadığını hissettiren, canlı bir ortam sundu
- İnsanların toplantı / etkinlik anlamında video konferans kullanımı artmıştı. Yani insanlar artık online toplantılara alışmaya başladılar. Ancak bu ortamların görüntülü olmalarına karşın, sesli ortam daha rahat olabiliyor. ClubHouse bu fırsatı verdi.
- Black Live Matter gibi (ülkemizde de göçmenler gibi) çok sıcak konulardaki toplantılara, görüntülü yerine sesli katılmanın daha rahat olması da bir faktör.
- Facebook’dan “kişisel veri” rezaletleri sonucu uzaklaşan ya da bıkan insanlar için yeni bir formattı. Bu alan boştu. İnsanların fikirleri dinlemek ya da konuşmak için sadece sesli olan bir ortama ihtiyacı varmış.
- Sadece davetiye ile girilebilmesi, Clubhouse’a farklı bir ayrıcalık ithaf etti.
- En önemlisi Musk gibi önemli insanlarla resmi olmayan sohbetler yapma şansı idi.
Buna karşılık, daha büyük bir kullanıcı kitlesi olan Android telefonlulara daha geç hizmet vermeye başlaması, ClubHouse’un en büyük eksikliği oldu. Özelliklerin hızlı geliştirilememesi, para kazanma seçeneklerinin değerlendirilememesi ve tanıtım eksikliği ClubHouse’un hanesine eksi puanları yazdı.
Buna karşılık, Clubhouse’un şubat 2021’de 1 ayda 9,6 milyon indirmeye ulaşması, ellerinde büyük kitleler olan platformları harekete geçirdiği ve ClubHouse gerekli özellikleri oluşturamadan, rakipleri bir anda ses araçları geliştirdiler. Ancak salgının, daha doğrusu kapanmaların bitmesiyle, etkinliklerin yeniden başlamasıyla birlikte sesli uygulamalara ilgi daha düşük düzeye geldi. Dolayısıyla Clubhouse ve rakiplerinin en iyi günleri geride kalmış gibi görünüyor.
Salgınla yükselen trend olan ClubHouse, salgının bitmesiyle de gözden düştü. Salgın günlerinde pazar değeri en son 4 milyar dolar civarındaydı[1]. Ancak, ekonominin açılmasından bu yana şirket, Twitter Spaces’ın beğenilerinden artan rekabetle mücadele ediyor.