Erkal Bıyıklıoğlu, Coca-Cola’nın bayileriyle internet üzerinden kurduğu “İş Ortaklığı Projesi” ile çeşitli hedefler koyduğunu belirterek, bu hedefleri şöyle özetledi:
“İşe Yönelik hedeflerin başında , bayiler aracılığı ile yapılan satışlarda, bayilerle iş birliğine giderek
satış organizasyonunu geliştirmek ve bayi satışlarından oluşan kanal bazında satış bilgilerini elde edebilmek geliyor. Bayilerin hem iş yapış şekillerinde, hem de bilgilerinde Coca-Cola çapında
uyumluluk sağlaması da önemli.
İş hedefine ulaşabilmek için, The Coca-Cola Company’nın geliştirdiği AS/400 üzerinde çalışan Satış ve Dağıtım programının uzaktan erişim yoluyla bayilere kullandırılması hedeflendi.”
1996 yılında Türkiye’de internete çok sınırlı bir kitle ulaşabildiğinden Coca-Cola kendi LAN’ına dial-up erişim için IBM’in 8235 Dial-in Access Unit cihazlarını kurarak İstanbul bayilerine S/D uygulamasının yanı sıra dial-up erişim hizmeti de vermeye başladığını anlatan Bıyıklıoğlu, İş Ortaklığı Projesi’nin gelişmelerini aşamalarını şöyle sıraladı:
Projenin aşamaları
“Dial-Up erişim hizmetinin İstanbul dışına da kaydırılmasına karar verilmesiyle, uzaktan erişim çözümü maliyetli bir proje haline geldi. Yine The Coca-Cola Company tarafında geliştirilen ve PC
üzerinde çalışan bir S/D programının kullanımına karar verildi. Program AS/400 üzerinde çalışan S/D programı ile bire bir aynıydı.
Bilgi transferlerini haftalık olarak bayilere uzaktan erişilip yapılması hedeflendi. Ilk iki aşamadan şu sonucu aldık; İstanbul bayileri AS/400’e erişim teknik ve parasal açısından problem yaşamamaktaydılar. Ancak yine de erişim ile ilgili teknik destek gerekiyordu (Modem kilitlenmesi, telefon hattının kesilmesi vs…)
S/D for PC yazılımının kullanımında ise bayilerden hem bilgi toplamak hem de onlara destek vermek açısından problemler yaşanıyordu. Projenin teknik taraflarında sıkıntılar doğarken iş tarafına çok faydalı bilgilerin aktarılması bizleri yeni çözümler için arayışa yönlerdirdi.
1999 yılının başından itibaren internetin ülke çapında yaygınlaşması bizim teknik ve maliyet konusundaki problemlerimizin çözümü oldu. Uzaktan erişim için ISP’ler ile görüşmelere başlandı ve yeni bir yapı oluştu.”
Projenin son şekli
Bıyıklıoğlu, son şeklini verdikleri yapıda, Bayilerin tüm internete ulaşımları Superonline’ın teknik altyapısı ve desteği kullanılarak sağlandığını söyleyerek, projenin en son geldiği aşama hakkında şu bilgiyi verdi:
“Bayilerin tüm internet ulaşımlarında Superonline’nin kurumsal çözümleri kullanıldı. Bayi – Coca-Cola arasındaki bilginin güvenliği Nortel Networks Contivity 2600 Extranet switch ile sağlandı. Tüm bayilerin aynı S/D yazılımını kullanması ile toplam satışın %70’lik kısmı ürün, paket ve kanal bazında günük olarak takip ediliyor. Hedef 2002 yılı sonunda satışın %90 oranında günlük olarak takip edilmesidir.”