Kaliteli hizmet, memnun müşteriler ve sürekli iyileşmeyi prensip haline getiren Datacore Bilgi Sistemleri, Uluslararası Standart Organizasyonu (ISO) tarafından Haziran 2005’te almaya hak kazandığı ISO 9001:2000 Kalite Belgesi ile sunduğu hizmetlerini belgelemiş oldu.
ISO 9001:2000 Belgesi ile Datacore artık sunduğu hizmetlerini ve buna bağlı kalite yönetimi uygulamalarını uluslararası standartlarda yürüten yöntem anlayışını ve sürekli iyileştirmeyi süreçlerinin en önemli parçası haline getirdiğini kanıtlamakta.
Alınan ISO 9001:2000 Kalite Belgesi ile ilgili olarak Datacore Bilgi Sistemleri Pazarlama Müdürü Diğdem Cengiz şunları söyledi;
“Datacore Bilgi Sistemleri olarak kurulduğumuz 2000 yılından bu yana müşterilerimize sunduğumuz her türlü hizmette katma değer sağlayıcı bir misyon ile hareket etmekteyiz. Bu memnuniyeti yaratırken en önemli değerimiz insan kaynaklarımızın kendi alanındaki yetkinliği, bilgi birikimi ve birbiri ile entegre şekilde çalışan kurumsal yapımız. Özellikle son dönemlerde müşteri hizmetlerimiz ve şirket içi süreçlerimizin entegrasyonu konusunda yaptığımız teknolojik yatırımlar ile müşteri memnuniyetimizi kısa sürede belirlenenin üstüne çıkarmayı hedefledik.Sürekli gerçekleştirdiğimiz ölçümleme çalışmaları da bunu başardığımızı göstermekte. İş süreçlerimiz ve yatırımlarımız açısından bakıldığında aldığımız bu belge uzun süredir kurum içinde uyguladığımız çalışmaların doğal bir sonucu olarak karşımıza çıkmakta. Amacımız bu tarz kalite belgeleri ile kendimize yeni hedefler koyarak büyümemizi artırmak, müşterilerimize sunduğumu hizmetin ve buna bağlı onlarda oluşan memnuniyeti düzenli olarak artırmak”
Kaynak : 