Birkaç yıldan beri merakla izlediğimiz Dubai Teknoloji Serbest Bölgesi hergeçen gün biraz daha gelişiyor. Biz bu gelişimi size “Dubai Internet City”, “Media City” ve “Knowledge Village” bölgelerini bünyesinde bulundurun dünyanın en büyük teknoloji serbest bölgesi TECOM Başkanı Sn. Ahmad bin Byat’dan öğrenmek istedik.
Ancak bu arada bölgenin tanıtımı ile ilgili bir organizasyonun Ritz-Carlton, İstanbul’da 30.04.2003 Çarşamba günü 13:30-19:00 arasında gerçekleştirileceğini hatırlatalım. “Dünya Ticaretinin Yükselen Yıldızı Dubai” adını taşıyan organizasyonda –Dubai’de Türk Ticaret Platformu– başlığı altında, Expertiseglobal Dubai temsilcisi Jebel Ali ve TECOM, Türk işadamlarına çok az bir yatırım ile tüm dünya ile çalışma fırsatı ve aynı zamanda da tamamen vergisiz ortamda çalışmanın getirdiği avantajları tanıtacak.
Şimdi size TECOM Başkanı Ahmad bin Byat ile yapılan röportajı sunuyoruz.
turk-internet.com : Bize biraz kendinizden bahseder misiniz?
Ahmad bin Byat : Amerika, İngiltere ve 1980 öncesinde Japonya’da çalıştım. Çalışmalarımının çoğunu teknoloji ve proje yönetimi üzerine yaptım. Daha sonra ülkeme döndüm, telekomunikasyon alanında internet konuları ile ilgili çeşitli projeler yönettim. En büyük projem ise TECOM.
turk-internet.com : Bildiğimiz kadarı ile TECOM (Dubai Technology, Electronic Commerce and Media) serbest bölgesi dünyanın en büyük teknoloji serbest bölgesi. Sadece 3 yıl içinde kaydedilen bu başarının dünyada bir örneği yok. Bu başarı nasıl oldu?
Ahmad bin Byat : Bu proje için farklı bir yaklaşım uyguladık. Normalde serbest bölge kurulum kararı verilince önce bina altyapı vb. çalışmalar yapılır. Sonra pazarlama ve satış faaliyetlerine başlayarak firmaların gelip yer alması beklenir. Biz ise bu bölgenin kurulma kararı verildikten hemen sonra tam tersi bir yaklaşım izledik Kendi alanında dünyanın en iyi 20 Bilişim şirketine gittik. Hepimizin bildiği gibi Orta Doğu ve Afrika teknoloji alanında en hızlı büyüyen pazarlar. Amerika ve Avrupa’da pazar doyum noktasına ulaştığı halde bu bölge yatırımlara geç başladığı için hızla gelişmekte. Afrika ve Orta Doğu’yu gelecek açısından en umut verici bölgeler olarak görülmektedir.
Bu 20 şirket ile detaylı olarak görüştük ve kendilerine neden burada olmadıklarını sorduk. Burada bulunmamalarının sebepleri nelerdi? Bize çeşitli sebepler sıraladılar. Örneğin: Şirketlerinin tamamına sahip olmak istiyorlardı yani yerel bir ortak ile çalışmak istemiyorlardı. Kazanılan paranın yurt dışına transferi konusunda herhangi bir yaptırıma soğuk bakıyorlardı. Bölgenin teknolojik altyapısının en gelişmiş teknolojilere sahip olmasını ve ucuz nitelikli iş gücüne ulaşmak istiyorlardı. Bunları sağlamayı garanti ettiğimiz taktirde bu hızla gelişen pazarda mutlaka yer almak istediklerini söylediler.
Geri dönerek hükümeten mevzuatta değişiklik yapmalarını istedik ve işe koyulduk. Diğer şirketleri bölgeye çekebilmek için öncelikle en büyük şirketlerden işe başladık. Geleneksel olmayan bir yöntem izleyerek olaya müşterilerimizin penceresinden bakmak başarımızın en önemli sırrı.
turk-internet.com : Dubai’nin ticari merkezi bulunduğu bölge dünyanın en hızlı büyüyen bilişim pazarına sahip. Yıllık %25 oranına varan bu büyümeyi nasıl açıklıyorsunuz?
Ahmad bin Byat : Yukarda bahsettiğim gibi Amerika ve Avrupa’nın tersine bölge teknoloji yatırımlarına geç başladı. İkinci olarak özelleştirme süreci hızla devam etmektedir. Hükümetler, bankalar gibi birçok sektörü özelleştirmektedir. Örneğin bir devlet bankası özelleştirilip yerine 5-6 yeni banka kuruluyor. Aynı şekilde telekomunikasyon sektörü bu bölünmeyi yaşamaktadır. Bu durumda daha fazla müşteri daha da önemlisi rekabet eden hizmetlerini en iyi şekilde sunmak zorunda olan yeni müşterileriniz oluyor.
Dubai’de e-devlet projesi iki yıl önce başladı. Vatandaşlar devlet ile ilgili bir çok işlerini internet üzerinden hallediyorlar. Bu projede müşteri vatandaş oluyor. Verilen hizmet müşterinin yaşam döngüsünü kapsıyor. Bir bebek doğuyor. Nüfus belgeleri internet üzerinden yapılıyor. Ölüm anında yine ölüm belgesi aynı şekilde internet üzerinden doldurulmakta. Arada geçen süre içerisinde okul, evlenme, boşanma, çocuklar ve buna benzer her türlü bilgi aynı platform üzerinden gerçekleştirilmektedir. E-devlet servisleri artarak sürdürülecek. Şimdi çevre ülkelerde e-devlet projelerine geçmeye başladılar.
turk-internet.com : Tekrar TECOM a dönersek, geçen 3 yıl içerisinde kaç şirket burada faaliyetlerine başladı?
Ahmad bin Byat : Bugün itibarı ile 970 şirket şu anda TECOM’da faaliyet göstermektedir. Dünyanın en büyük teknoloji şirketleri burada yer aldılar bile. Medya sektöründe CNN, REUTERS ve bir çok KOBI faaliyetlerini sürdürüyorlar. Bunun dışında Halkla ilşikiler her türlü danışmanlık ve pazarlama faaliyetlerini yürüten şirketler serbest bölgemizde yer almaktalar. Firmalar bir ticaret üssü olan Dubai’nin çevre ülkeleri ile de sıkı işbirliği geliştirmekteler. Dubai bugün yılda ev sahipliğiyaptığı 70 civarında fuar ile 2 milyar kişinin yaşadığı bir coğrafyadan çok sayıda iş adamının uğrak yeri olmuş durumda.
turk-internet.com : Yeni başlayan ve ön yatırım yapmak istemeyen şirketlere neler öneriyorsunuz?
Ahmad bin Byat : TECOM projesine başladığımız zaman önce kendi alanında dünya devi olan firmaları burada yatırıma özendirerek işe koyulmuştuk. Ancak küçük ve orta ölçekli firmaların da bu ortamda faaliyet göstermesine çok önem veriyoruz. Bunun için “Ilk Adım” adını verdiğimiz bir projemiz var. Burada firmalar hazır ofislerde bir yıllık bir süreye kadar faaliyet gösterebilirler. Bu süre bu ortamda faaliyetlerine devam etmek isteyip istemeyecekleri için yeterli bir süre. Daha sonra kararlarına göre yine aynı bölgede kendi ofislerine taşınabilirler veya vaz geçebilirler. Tecrübelerimiz şunu göstermekte ki yeni başlayanlar 2-3 ay içerisinde burada daha uzun zamandır faaliyet gösteren ve kanal yapılarını oluşturmuş firmalar ile iş birliğine gidiyor ve diğer bölgelerde projelere dahil oluyorlar. Şimdiye kadar “İlk Adım” da yer alıp geri dönen hiç olmadı.
TECOM küçük ve orta ölçekli şirketler için çok uygun bir yer. Burada bulunan şirketler açısından hiçbir şekilde zarar etmek söz konusu değildir. Yapmaları gereken tek şey iyi hizmet vermek ve kaliteli ürünleriyle başarı elde etmek.
turk-internet.com : Türk firmaları açısından durum nedir?
Ahmad bin Byat :
Kaynak : 