Aynı zamanda ülkemizde halka açılan ilk bilgisayar sirketi. Şirketin proje satış müdürlerinden Hakan Çoruh’le bir söyleşi gerçekleştirdik
Escort Compüter 1991 yılında kuruldu. Türkiye’nin ilk bilgisayar üretici firması olarak kurulan Escort’un oldukça yüksek pazar paylarıyla, pazar birincilikleriyle geçirdiği başarılı bir süreci var. Escort Computer’ün temeldeki amacı, kuruluşu itibarıyla son kullanıcıya en yüksek teknolojiyi, en yüksek kalitede ve en iyi fiyatla sunabilmek.
turk-internet.com : Escort şimdi hangi projelerle ilgileniyor?
Hakan Çoruh : Biz sistem entegre ediyoruz. Biz sistem bütünleştirici konumuna gelebilmek. Bunun anlamı nedir? Kurumsal IT ihtiyaçlarını tek elden tek noktadan ağlayabilmek. Yani bir kurumsal müşterinin bütün ihtiyaçlarını tek bir yerden karşılayabilmesi… Temel amacı bu. Teknoloji derken tabii bizim sunduğumuz teknolojilerin dışında müşterinin ihtiyacı olan teknolojiler de önemli. EBS de (Escort Business Solitions) Escort Computer içinde bu çerçevede bir departman. Bu kapsamda zaten Escort Computer’ün mevcut ürün gamı, zaten en yüksek teknolojiye yönelik olarak çıkartılıyor. Ama bizim kendi ürün gamımız dışında, kurumsal müşterilerin ihtiyacı olabilecek teknolojik çözümler konusunda “Çözüm ortaklıkları” kurmuş durumdayız.
turk-internet.com : Çözüm ortaklığından söz eder misiniz? Kaç çözüm ortağınız var?
Hakan Çoruh : Şu anda sayı olarak tabii ki bunu söyleyemem. Çünkü burada sektör ve hizmet bazında bakmamız lazım. IT sektöründe bir çok alan var. Bugün printer hizmetleri sunan firmalar var. Network altyapı hizmetleri sunan firmalar var. İletişim hizmetleri sunan firmalar var. Yazılım hizmetleri sunan firmalar var. Ve bütün bu firmaların kendilerine özel ürün ve hizmetleri var. Biz tabii Escort Computer’in kendi bünyesi dışında olan ürün ve hizmetlerde, proje bazında bu çözüm ortaklarımızdan destek alıyoruz. EBS daha çok proje departmanı. Burada amaç ihale bazında olan işlerde çözüm sunabilmek.
turk-internet.com : EBS departmanını bir kenara bırakırsak (Bu ayrı bir söyeşi konusu çünkü) Escort genel anlamda ne işler yapıyor?
Hakan Çoruh : Escort 12 yıldır faaliyet gösteren bir firma. Escort’un bünyesindeki satış kanalları içinde bir bayi kanalı var. Bu Türkiye’nin en geniş bayi kanallarından bir tanesi. Türkiye’nin her yerinde hizmet verebiliyoruz. Bayii kanalından gittiğimiz zaman tabii bunun Türkiye çapında desteğini verebilecek bir teknik servis ağı olması gerekiyor. Burada hem Escort’un sahibi olduğu teknik servis ağı var. Artı olarak anlaşmalı olduğu teknik servislerle beraber Türkiye’nin en yaygın teknik servis hizmeti sunan bilgisayar firması diyebiliriz. Artı olarak satış kanallarından bir diğeri de Escortland. Escortland dediğimiz satış kanalı mevcut. Türkiye’de ilk defa bilişim sektöründe Frenchaise yöntemi uygulayan bir satış kanalı.
turk-internet.com : Nasıl işliyor bu yöntem?
Hakan Çoruh : Escortland’ın dağıtımını ve pazarlamasını yaptığı ki bu ürünler içinde Escort ürünleri de var, harici ürünler de var. Escort’un PS ürün grupları var. Yani kişisel bilgisayar ürün grupları var. Sunucu ürün grupları ve mobil ürün grupları var. Bu ürün gruplarını birinci olarak pazarlayan kanallardan birisi Escortland’dir. Ayrı bir firma olarak çalışıyor bu Escortland aslında ama Escort A.Ş.’ye bağlıdır. Bu sözünü ettiğimiz 90 Escortland’ın belli bir kısmı, Escort’un kendi sahip olduğu firmalar. Bu sayı sanırım 5 ya da 6 civarında olması gerekiyor. Geri kalanlar yine ayrı tüzel kişilikler tarafından franchaise sistemi altında yürütülen, yerdeki döşemeden tavandaki ışıklandırmaya kadar standart olan bir mağazacılık sistemi. Burada tabii sadece Escort ürünleri sabit olacak diye bir şey yok. Diğer markaların ürünleri de burada pazarlanabiliyor çünkü burası bir mağazacılık sektörü olarak faaliyet gösteriyor.
turk-internet.com : Escort’un diğer departmanları nasıl çalışıyor?
Hakan Çoruh : Elbette, sadece bunlar değil satış kanallarımız. Bunun dışında zincir mağazalar satış kanalları var. Tansaş, Metro gibi Türkiye çapındaki büyük zincir mağazalarda Escort Computer ürünlerinin satışı söz konusu. İşte söyleşinin en başında da söz ettiğimiz EBS de (Escort Business Solitions) bu satış kanallarında bir diğeri.
turk-internet.com: Genel olarak PS sektörünü değerlendirir misiniz?
Hakan Çoruh : PS sektörüne baktığımızda olması gerekenin çok altında bir satış adedi var. Aslında çok daha yüksek bir potansiyel olması gerekirken toplam pazara baktığımız zaman, diğer benzer ülkelere baktığımız zaman Türkiye’nin toplam pazarının oldukça düşük olduğunu görüyoruz. Buradaki önemli faktörlerden biri ülke olarak yaşanan ekonomik problemler. Fakat bugün Türkiye’deki cep telefonu satışına baktığımız zaman senede 2.5 milyon adet tüketildiğini görüyoruz. PS satışlarında ise bu sene öngörülen maksimum pazar ise en iyimser rakamlarla 500 bini gösteriyor. Bugün Escort Computer’in son kullanıcıya yönelik kampanyalarında 389 dolara bile bir PS almak mümkün. Son kampanyamızda Linux işletim sistemiyle çıkan bir model sürdük piyasaya. Beklediğimizin üstünde bir talep var. Ama dediğim gibi toplam satış rakamlarına baktığımız zaman PS satış adetleri çok düşük. Yani normalde bahsettiğimiz rakamların 2 milyonlara yaklaşması gerekiyor.
turk-internet.com : Bunu neye bağlıyorsunuz, alım gücünü düşmesine mi?
Hakan Çoruh : Tabii ki o da önemli bir faktör ama az önce verdiğim örnek bunu alım gücünden çıkartıyor. Çünkü serede 2.5 milyon cep telefonu satılıyorsa, bugün ortalama bir cep telefonunu 200- 300 dolardan aşağıya alamıyorsunuz. Demek ki alım gücü var. Bunun sebebi bilgisayar okur-yazarlığının olmaması, bu anlamda bilincin eksik olması. Dolayısıyla bizim önem verdiğimiz sektörlerden bir tanesi de eğitim sektörü. Şu anda yaptığımız projelerden bir tanesi de yine Milli Eğitim Bakanlığı ile yaptığımız bir proje.
turk-internet.com : Geliştirdiğiniz ürünler neler. Müşterilere hangi önerilerle gidiyorsunuz?
Hakan Çoruh : Şimdi biz üründen ziyade çözüm odaklı çalışıyoruz. Ve anahtar teslimi çözümler satıyoruz. Burada da E ürünü, C ürünü şeklinde yaklaşmaktansa, gidip önce müşterinin kendi altyapısını öğreniyoruz. O altyapı nasıl geliştirilir, nasıl düzelir, nasıl daha farklı projeler yapılır sorularını tartışıyoruz. Bu çerçevede bilgileri alıp ona göre bir çözüm götürme taraftarıyız. Yani burada çok çeşitli ürünler çıkabiliyor. Yani istekler çok çeşitli olabiliyor. Bir wireless çözüm olabiliyor, video konferans olabiliyor. LAN’lar oluyor, WAN’lar oluyor. Özetle biz şu ürün şu ürün şeklinde yaklaşmaktansa çözüm odaklı yaklaşıyoruz. Projeler üretiyoruz .
Kaynak : 