Grup içi şirketlere sunduğu bilgi teknolojileri çözümlerinde uzmanlık kazanan Oyak Grubu, 2002 yılında kurduğu teknoloji şirketi Oytek ile özellikle finans sektöründe oldukça iddialı. Bilişim Etkinliklerine de ilginç etkinliklerle katılan Oytek’in geçtiğimiz yılı hakkında Genel Müdür Altay Elbek ile görüştük;
turk-internet.com: OYAK Grubu neden böyle bir şirket kurma ihtiyacını duydu?
Altay Elbek : Böyle bir ihtiyaç söz konusu değildi. OYAK Grubu’nda değişiklik oldu. Bana verilen görev bilişim kısmının incelenmesiydi.
Bazı standartların tespiti için merkezi bir yapının iyi olacağını belirttim hatta şirket olmasını önerdim. Bunu önerdiğimde 2000 yılının başlarıydı. 2001’de Sümerbank’ın alınmasıyla birlikte ortaya bir şirket çıktı. Yaşarbank’ın IT hizmetlerini yapan bir şirket. Biz bu şirketi yapılandırarak OYAK’ın bir şirketi haline dönüştürdük.
Şirketin birinci amacı bankanın işlerini yapmak ve gruba faydalı olmaktır. Ondan sonraki senelerde piyasaya iş yapmak.
Oyak Teknoloji Bilişim ve Kart Hizmetleri A.Ş. yenilikçi, yaratıcı ve katma değeri yüksek ürün, çözüm ve hizmetler ile müşterilerini “e-yaşama taşıma” misyonuyla, 2002 yılının başında, Bilişim Sektörü’nde “sistem entegratörü” olarak yerini almıştır.
turk-internet.com: OYTEK’in hedef kitlesi nedir?
Altay Elbek : Ana hedef Kamu ve Türk Silahlı Kuvvetleri’dir. İkinci aşamada kobiler olsun diğer özel sektör şirketleri olsun bunlarla da iş yapabiliriz.
Sektör olarak bölmüş durumdayız telekom, kamu, Türk Silahlı Kuvvetleri vb…
turk-internet.com: OYTEK’in ürünleri nelerdir kısaca bahseder misiniz?
Altay Elbek : OYTEK hizmet bazlı ürünler üretir.
en önemli üç ürünümüz
- Evrak akış ve süreç yönetimi
- Internet/Intranet yönetim ve İşletim Hizmetleri
- Akıllı Kartlar
2005 yılında kartlar için bir standart gelecek. Kullandığımız kredi kartları smart kart olacak.
Bu akıllı kartlar içinde birden fazla uygulama barındırıyor. Aynı kartı hem banka kartı, hem kredi kartı olarak kullanabiliyorsunuz ve elektronik cüzdan yükleyebiliyorsunuz.
Akıllı kartın amacı bütün bu işlem kalabalığını tek kartta toplamaktır. Akıllı kart ile cüzdanımızdaki kart sayısını azaltmış olacağız.
Bugün bankaların ATM’lerine baktığımızda yanyana 4-5 bankamatik görebiliyoruz. Bu tamamen zarardır. ATM’lerin tanesi 10.000 $ bankalar aralarında anlaşsalar bu zarar ortadan kalkar.
Örneğin POS makineleride herhangi bir alışveriş merkezinde 5-6 var bunlarında tanesi 2.500 $ ancak herhangi bir kredi kartını herhangi bir POS makinesinde kullanabilirsiniz.
OYTEK, POS hizmetleri kapsamında da şirket firmalara özel POS kurulumu ve işletilmesi ile help desk hizmeti vermektedir. Bu hizmet kapsamında konsantratörlerin paylaşımı, uzaktan yazılım yükleme, gün sonu ve takas çalışmaları da yapılabilmektedir.
Diğer önemli bir hizmetimizde Contact Center hizmetidir. OYTEK contact center’ı ile kurumlara diledikleri lokasyonda istekleri doğrultusunda hem teknolojik hizmetler, hem de operasyonel hizmetler sunabilmektedir. Bu hizmeti Oyak Yatırım, AXA Oyak ve Oyak Emekliliğe vermekteyiz. Buradaki amaç tek nokta olabilmek. Müşteri faxınıda buraya çekiyor telefonlada burayı arıyor.
Kendimizi sistem entegratörü olarak tanımladığımızdan IT bölümüne ait her türlü hizmeti vermekteyiz.
Bazı şeyleri grubumuzun üzerinde deniyoruz. Oyak Emeklilik biz olduğumuz için oldu.
e-çimento projesi yaptık. Grubun içerisinde yer alan 12 tane çimento firmasını bir server altında topladık. e-learning projesine de başladık. Yeni projelerde gelecek.
turk-internet.com: Şu andaki müşteri potansiyeliniz nedir?
Altay Elbek : En büyük müşterimiz bankadır. İkinci sırada diğer grup şirketlerimiz geliyor. %2-3 gibi bir oranda grup dışı şirketler yer alıyor.Çok büyük hedefler kurmuyoruz. Ayağımızı yorganımızı ayağımıza göre uzatıyoruz.
turk-internet.com: Önümüzdeki dönem hedefleriniz nelerdir?
Altay Elbek : Şu an geldiğimiz yer hedeflediğimiz yerdir. En büyük hedefimiz OYTEK’i sektörün önde gelen firmalarından biri haline getirmek. Geçen yıl OYTEK 38. sıradaydı. Gelecek sene için değil ancak daha sonrası için ilk beş içinde olacağız.
turk-internet.com: Başka şehirde Müdürlüğünüz var mı?
Altay Elbek : Kamu diyoruz, silahlı kuvvetler diyoruz. İstanbul’dan bütün işlere yetişemiyoruz. O nedenle şu anda Ankara’da Bölge Müdürlüğü açtık. Diğer illerde açmayı planlamıyoruz. Türkiye’de birçok noktada olacağız. İzmir’de, Burda’da, Samsun’da da yerlerimiz var ancak küçük hizmet odaklılar.
turk-internet.com: OYTEK’te kaç kişi çalışıyor?
Altay Elbek : OYTEK’te 347 kişi çalışmaktadır. ilk zamanlarda çalışan sayımız daha fazlaydı. Ancak Yazılım yapan ekibi ayırdık.
Kaynak : 