Mobil pazarlama üzerine Vodafone Mobil Pazarlama ve İş Ortakları Yönetimi Kıdemli Müdürü Emre Kanaat ile gerçekleştirdiğimiz röportajın önceki bölümlerinde genel olarak mobil pazarlamanın tanımı, pazar büyüklüğü ve Vodafone’un mobil pazarlamaya yaklaşım açısı gibi konuları incelemiştik [1], [2]. Bugün yayınladığımı son bölümde ise akıllı reklam ve yeni dönemde karşılaşabileceğimiz mobil pazarlama uygulamalarına yer veriyoruz.
turk-internet.com: Peki artık akıllı reklam diye bir kavram var, bununla ilgili biraz bilgi verebilir misiniz bize akıllı reklam nedir?
Emre Kanaat: Akıllı reklam, akıllı iletişim, akıllı satış dediğimizde esasen ben mobilin yetkinliklerini kullanmayı anlıyorum. Biraz önce de çok kısaca mobilin güçlü yanlarından bahsetmiştim; bugün kişiye özel seslenebiliyorsunuz, kişiyle ilgili teklifleri üretebiliyorsunuz, interaktif bir iletişim kurabiliyorsunuz ve zaman ve mekandan bağımsız olarak bütün bunları gerçekleştirebiliyorsunuz. Mobilin bu güçlü yönlerini kullanarak konvansiyonel anlamda yaptığınız faaliyetleri farklı tat taşıdığınızda bunun başına akıllı ifadesini ekliyoruz ve bütün bu faaliyetlere akıllı reklam, akıllı iletişim olarak adlandırıyoruz.
turk-internet.com: Peki mobil pazarlama geliri Vodafone’un toplam gelirleri arasında yüzde olarak nasıl bir orana sahip?
Emre Kanaat: Rakamları kendi iç bünyemizdeki ticari bir sır olmasından dolayı maalesef paylaşamıyorum ama şunu söyleyebilirim BTK’ya katma değerli servisleri alanındaki gelirlerimizi raporluyoruz ve mobil pazarlama gelirleri bu gelirler içerisinde oldukça yüksek bir gelire sahip.
turk-internet.com: Peki mobil pazarlama konusunda gelecekteki öngörüleriniz nelerdir ve eklemek istediğiniz son yorumlarınızı da alabilir miyiz?
Emre Kanaat: Mobil pazarlama hızla değişen, kendi içerisinde evrim gösteren bir alan. İlk başladığımız günleri hatırlıyorum. Basit promosyon kampanyalarıyla başladık üstüne reklam mecrasını ekledik, iletişim faaliyetlerinde bulduk derken akıllı telefonlar, akıllı cihazlar piyasada artmaya başladı. Bunlara dijital kuponları ekledik, dijital kuponlarla teklifimizi tüketiciye, bireylere ulaştırmaya başladık. Bugün 2013 yılına geldiğimizde mobil ödeme sistemlerin hayatımıza girdiğini görüyoruz.
Vodafone Mobil Pazarlama ve İş Ortakları Yönetimi Kıdemli Müdürü Emre Kanaat – Noete.com – Vimeo.
Mobil pazarlama açısından bakarsak artık markalar adına sade teklifleri götürdüğümüz onlara mesajları ilettiğimiz bir konumdan çıkarak tam tersine performansla markanın teklifini satışa dönüştürdüğümüz bir noktaya geliyoruz. Dolayısıyla mobil pazarlamanın geleceği ne derseniz mobil ticaret diyebilirim size ve buradaki gelecek kavramını belki biraz daha açmak gerekiyor.
Bahsettiğimiz teknolojiler, bahsettiğimiz uygulamalar bugün hayatımızda var, hâlihazırda kullanıyoruz ama gelecek derken bizim kastımız buradaki penetrasyonun artması kitlelere ulaşmak ve oldukça fazla birey tarafından, tüketici tarafından bu teknolojilerin kullanılır olması. Mobil pazarlamada bizim için gelecek mobil ticaret diyebilirim.
turk-internet.com: Paylaşımlarınız için çok teşekkür ediyoruz.
Emre Kanaat: Biz size çok teşekkür ederiz.
Kaynak : 