Gittigidiyor.com, istanbul.net gibi sitelerin kurucusu olan Ersan Özer, Uzmantv.com ile çok farklı bir kulvar yaratarak pek çoğumuzun “keşke şunun cevabını alabileceğim bir yer olsaydı” derdimize çare oluyor. Yakın bir gelecekte de, eklemeyi düşündükleri “Uzmantv Akademi”si ile farklı pek çok konuda merak edilenleri cevaplandırmayı planlayan sayın Özer ile Uzmantv’yi konuştuk.
Turk-internet.com; Bilmeyenler için Uzman tv nedir kısaca anlatabilirmisiniz?
Ersan Özer; Uzmantv.com bir cümleyle, uzmanların akla gelebilecek her türlü soruya görüntülü cevap verdikleri bir internet sitesi. Tıpkı bir televizyon gibi çalışarak tüm videoları bizzat biz üretiyoruz. Uzmantv’nin günde ortalama 50 bin tekil ziyaretçisi var. Her gün 200 binin üzerinde video izleniyor. Şu an itibarıyla 447 uzman, 1145 konuda, 8628 soruyu yanıtlıyor.
Turk-internet.com; Uzman tv, kimler tarafından, ne zaman kuruldu? Fikir nereden çıktı? Neden “Uzman.tv” olarak isimlendirildi?
Ersan Özer; Beni itiraf.com’un kurucusu olarak tanıyorsunuz. 2005 yılından bu yana da Gittigidiyor.com’un kurucu ortakları ile beraber internet projeleri geliştiriyoruz. Uzmantv fikri 2007 Şubat’ında ortaya çıktı. About.com’u gezerken, “Bunun videolu olanını yapsak ne güzel olur” diye düşündüm. Ertesi sabah ortaklarıma bahsettim. Herkesin hoşuna gitti. Çalışmaya başladık. Bir yandan site yapıldı, bir yandan da içerik üretildi. 2008 Ağustos’unda yayına başladık. Aslında siteyi başta Uzman.tv olarak açtık. Ama sonradan .tv uzantısının henüz Türkiye’de yaygınlaşmadığını düşünerek siteyi uzmantv.com olarak sürdürmeye karar verdik.
Turk-internet.com; Böyle bir altyapıyı kurmak kolay oldu mu? Neden?
Ersan Özer; Açıkçası Gittigidiyor.com, istanbul.net gibi yüksek trafikli ve gelişmiş web yazılımları olan siteler işlettiğimiz için bir video sitesine altyapı oluştururken zorlanmadık. Bu site için asıl zor olan içeriği üretmek. Ciddi bir operasyon gerektiriyor. Üstelik sonu da yok, çünkü yapabileceğiniz konular sonsuz. Özellikle montaj ciddi zaman alıyor. Sitede şu an 8 binin üzerinde video var. Montajlanmayı bekleyen ise bunun iki katı. Bir yandan da içerik üretmeye ve siteyi geliştirmeye devam ediyoruz.
Turk-internet.com; Türkiye’de, yurt dışında benzer siteler var mı? Varsa, sizin farklı olarak geliştirdiğiniz ne gibi özellikleriniz var?
Ersan Özer; Uzmantv’nin yurtdışında bire bir örneği yok. Videojug.com adında İngiltere orijinli bir site var. Onlar da bizim gibi kendi içeriklerini üretiyorlar. Ama daha çok, “Nasıl yapılır?” kısmına odaklanmış durumdalar. Örneğin, adım adım limonata yapmayı öğretiyorlar. Şimdilerde yeni yeni uzman içeriği de koymaya başladılar. İsrail’den çıkan 5min.com, Amerikan expertvillage.com gibi siteler bize benziyor. Fakat bu sitelerde içeriği kendileri değil, ziyaretçiler üretiyor. Uzmantv’de ise her şey bizim elimizden çıkıyor.
Turk-internet.com; Uzman tv’de, ne gibi içerikler var? İçeriğin oluşumunda okuyucuların ne gibi bir etkileri var?
Ersan Özer; Uzmantv’de aklınıza gelebilecek her türlü sorunun cevabını uzmanından vermeye çalışıyoruz. Sağlık, Motorlu Araçlar, Güzellik, Spor, Sanat, Teknoloji, Müzik, Hukuk gibi kategorilerimiz var. Bunların altında da örneğin, “Çocuğunuz ateşlendiğinde ne yapmalısınız?” “Boşanma davasında nafaka miktarına nasıl karar verilir?” “Aldatan kişiyi affetmek doğru mu?” “İşten çıkarıldığınızda yasal haklarınız nelerdir?” “Rimel nasıl sürülür?” “Bel fıtığı nasıl tedavi edilir?” gibi binlerce sorunun cevabı bulunuyor. Yaptığımız konulara dair atladığımız sorular olursa onları da ziyaretçilerden gelen geri bildirimler sonrasında uzmanına gidip soruyoruz.
Turk-internet.com; Bu içeriği nasıl sağlıyorsunuz? Konusunun uzmanına nasıl erişiyorsunuz? Kim belirliyor?
Ersan Özer; İçeriğin tamamını biz üretiyoruz. Bunun için çalışan bir ekip var. Bu ekipte yayın yönetmeni, editör, genel koordinatör, muhabir, ulaştırma görevlisi, kurgucu gibi pek çok pozisyon bulunuyor. Son derece muammalı bir süreç. Konu belirleniyor, araştırması yapılıp sorular hazırlanıyor, uzman bulunuyor, gidip röportaj yapılıyor, seyrediliyor, montajlanıyor, internette yayınlanmaya uygun hale getiriliyor… Yani hakikaten zor bir süreç. Ama biriken içeriği gördükçe çok keyif alıyoruz ve bu yorgunluğa değdiğini düşünüyoruz.
Turk-internet.com; Siteyi nasıl ayakta tutuyorsunuz?
Ersan Özer; Uzmantv’nin ana gelir kaynağı reklam. Ama master planımızı uygulamaya koydukça toplam gelirin içinde reklamın payı azalacak. Çok yakın bir zaman sonra Uzmantv Akademi başlığı altında video learning başlıyor. Excel’de formüller, Çocuğunuz 3 yaşındayken neler yaşarsınız, Çin ile nasıl ihracat yapılır gibi yine Uzmantv’de olduğu gibi geniş bir yelpazede, yaklaşık 1 saat uzunluğunda, en önemlisi de makul fiyatlarda kurslar, seminerler satmaya başlayacağız. Bunun yanında içeriğimizi mobil, IPTV gibi platformlarda da gelire dönüştüreceğiz. Böylece iş planımız reklam tabanlıdan çok içerik pazarlamaya doğru ilerleyecek.
Turk-internet.com; İzleyici/okuyuculardan ne tür feedbackler alıyorsunuz?
Ersan Özer; Uzmantv fikri çok beğenildi. Ortaya hakikaten sosyal yönü de olan bir proje çıktı. Düşünün ki, gecenin 3’ünde bebeğiniz ateşlenmiş. Aileler böyle durumlarda çok endişelenir, havale geçirme gibi sorunlardan korkar. İnternete girip arama yaptığınızda karşınıza pek çok adres çıkacaktır. Ama uzmantv’yi bulduğunuz zaman, hem bilgiyi kimin verdiğini görüyorsunuz, hem de içerik soru-cevap şeklinde olduğu için son derece kullanıcı dostu. Böyle bir zamanda, bir anne, babanın gözünde bu hizmet paha biçilmez hale geliyor. Bu nedenle de çok fazla takdir, teşekkür mesajı alıyoruz.
Turk-internet.com; İlerisi için ne gibi hedefleriniz var?
Ersan Özer; Öncelikli hedefimiz ücretsiz içeriği daha da çoğaltmak. Türkiye’nin görüntülü Wikipedia’sı olmak istiyoruz. Ardından da sitenin daha da büyüyebilmesi için bahsettiğim gelir kalemlerini hayata geçirmek gerekiyor. Uzmantv’nin Türk internetinde çok özel bir konuma geleceğini, verdiği hizmetten dolayı çok daha olumlu geri dönüşler alacağını tahmin ediyorum. Bu nedenle de içinde bulunduğum ve başarısını çoktan ispatlanmış Gittigidiyor grubuna, ben de ekstra bir repütasyon sağladığım için çok mutlu oluyorum.