Facebook, Instagram, Messenger ve çekirdek Facebook hizmetlerinde dün meydana gelen büyük kesintinin nedenlerine dair değerlendirmesini yayınladı ve dün dolaşan “neden” yerine “sunucu yapılandırması” konusunda bir sorun olduğunu belirtti :
Yesterday, as a result of a server configuration change, many people had trouble accessing our apps and services. We’ve now resolved the issues and our systems are recovering. We’re very sorry for the inconvenience and appreciate everyone’s patience.
— Facebook (@facebook) March 14, 2019
Dünkü Facebook kesintisi, kurulduğu 2012’den bugüne kadar Downdetector tarafından tespit edilen en büyük kesintiydi. Milyonlarca insan etkilendi.
Facebook ilk başta herhangi bir yorum yapmadı. Bu nedenle de, ortaya çeşitli yorumlar çıktı. Bunlardan en fazla tutan ise, kesintinin BGP yönlendirme hatası olduğu şeklindeydi. Yani internet üzerinden yayılırken, yayılma protokolleri (tanımları) üzerinde saldırıdan kaynaklanan ya da kaynaklanmayan bir hata olduğu söylenmişti.
Ancak bağlanamadığı için mesaj atan insanlar internet ya da ağ hatası yerine “500 dahili sunucu hatası” şeklinde iç hata mesajı aldıklarını yazdı. Yani insanlar asıl hatayı görmüşlerdi. Facebook’un açıklaması bunu gösterdi. Kendi içlerinde bir sunucu değişikliği/tanımı yaparken hata yapmışlar. Bunu bir başka uzman “en usta eller bile bazen hata yapabiliyor” şeklinde yorumladı.
Netscout firması olayın BGP hatası olduğunu yazmıştı ama daha sonra bu öngörülerini düzelttiler.
Please hold off reporting this for now. A researcher with a different BGP monitoring service says he's aware of a routing leak by a small Dutch DDoS mitigation vendor (AS200020), but it didn’t involve any Facebook (or Google) routes. Sounds like there's a major misunderstanding. https://t.co/cWGZNdTPSe
— Dan Goodin (@dangoodin001) March 13, 2019