Bir Fransız mahkemesi, Google’ın kullanıcıları yanıltıcı arama önerisinde bulunduğu gerekçesiyle ünlü arama devine 50.000 Dolar tutarında ceza kesti. Söz konusu dava, Lyonnaise de Garantie adlı sigorta şirketinin başvurusu üzerine açılmıştı. Sigorta şirketi, Google aramalarında kendi isimlerini yazmaya başlayan kullanıcılara Fransızca dolandırıcı anlamına gelen “escroc” sözcüğünün önerildiğini ileri sürüyordu. Mahkeme, başvuru yapan firmayı haklı buldu ve Google’a ceza kesti.
Davaya konu olan olay, Google’ın oldukça başarılı bulunan otomatik tamamlama özelliğinden kaynaklanmakta. Bu özellik, siz arama alanına bir şey yazmaya başladığınızda otomatik olarak en yakın eşleştirmeleri çıkartmakta. Ancak söz konusu özellik kimi zaman ciddi anlamda çuvallayabiliyor. Bu durumun son örneği ise Fransız bir sigorta şirketinin kendi adını yazdığında karşısına otomatik tamamlama seçeneklerinden birisi olarak Fransızca dolandırıcı anlamına gelen “escroc” sözcüğünün çıkması ile yaşanmış.
Lyonnaise de Garantie firması yetkilileri, otomatik tamamlama özelliğinde söz konusu sözcüğün çıkartılması için Google’a başvurmuşlar. Ancak Google yönetimi, söz konusu özelliğin otomatik bir algoritma kullandığı dolayısıyla da bu durumun bir insan hatasından kaynaklanmadığını açıklamış. Sonuç olarak, dolandırıcı ibaresini otomatik tamamlama özelliğinden kaldırtmayı başaramayan Fransız firma, Google aleyhinde bir dava açmak durumunda kalmış.
Açılan davanın neticesinde, Fransız mahkemesi sigorta şirketinin haklı olduğuna karar vermiş. Mahkeme, Google’ın ilgili ibareyi kaldırmasını ve sigorta şirketine de 50.000 Euro tazminat ödemesi gerektiğine hükmediyor. Google ise konuyla ilgili bir açıklama yayınlamamış durumda. Enteresan noktalardan birisi de, davaya konu olan olayın yine Google’ın sahibi olduğu video paylaşım sitesi YouTube üzerinde bir haberinin yer alması.