Garanti Bankası bu akşam saatlerinde, takriben 4 civarından itibaren sorun yaşamaya başladı. Sistemin saat gece 10:00 civarında düzeldiği görüldü. Yukarıda resmini gördüğünüz Downdedector raporlaması da bu durumu teyit ediyor.
Gayri resmi bilgilere göre, giriş yazılımındaki bir sorun nedeniyle sisteme erişimde problem yaşandı ama siber saldırı olmadığını öğrendik. Zaten kendi açıklamaları da bu yönde oldu.
Garanti Bankası halkla ilişkiler ajansından aldığımız mesaj şu şekilde;
Önemli Bilgilendirme: Garanti BBVA Dijital Kanallar & Çağrı Merkezinde Yaşanan Sorun Hk.
Değerli Basın Mensubu,
İletişim çalışmalarını yürüttüğümüz Garanti BBVA olarak sistemlerimizde yaşanan kesinti teknik bir aksaklıktan kaynaklanmakta olup, herhangi bir siber saldırı ya da veri güvenliği riski barındırmamaktadır.
Bankamız nezdindeki tüm varlıklarınız ve kişisel verileriniz yüksek güvenlik standartlarıyla korunmaya devam etmektedir.
İşlemlerinizi kesintisiz şekilde gerçekleştirebilmeniz için tüm şubelerimizdeki ekip arkadaşlarımız hizmet vermeyi sürdürmektedir.
Sorunun en kısa sürede tamamen çözüme kavuşması için ilgili birimlerimiz yoğun şekilde çalışmaktadır.
Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz.
Kaynak : 