1 yılı geride bırakırken…
Site ilk açıldığı gün 48 adet sipariş alındı. Türkiye’de açıldığı gün bu kadar sipariş alan bir başka site yok.
Sen-Al Market ilk defa nakliye ücreti alınmadan kapıda ödeme sistemini başlattı.
Sen-Al Market Türkiye’de vade farksız taksitli online alışverişi başlatan ilk site.
Müşterilere sık aldıkları ürünler arasında indirimde olanlar kişisel e-mail ile iletildi.
2 haftada bir 75.000 kişiye kişiselleştirilmiş 75.000 farklı e-mail gönderildi.
Sen-Al Market’in 7 gün 24 saat çalışan bir müşteri ilişkileri servisi var.
İnternetten sipariş veremeyenler ya da telefonla alışverişi tercih edenler için Alo Gima açıldı.
İnternetten alışveriş yaparak otomobil kazanan Gima müşterileri dünyada ve Türkiye’de bir ilk oldu.
Herhangi bir alışveriş kanalından kazanılan SüperPuanlar Sen-Al Market’te indirim olarak kullanıldı. Binlerce müşteri internette de alışveriş yaptı.
Toplam 13 ilde faaliyet gösteren Gima Sen-Al Market Türkiye’nin dört bir yanına hızla yayılmaya başladı.
Türkiye’nin dört bir yanındaki Gima tüketicileri kendilerine özenli ve eşit hizmet verildiğini söyledi.
Müşterilerin görerek alabilmesi için sitenin % 92’si resimli.
Akıllı SüperArama seçeneğiyle çok daha hızlı alışveriş yapılabiliyor.
Gima Sen-Al Market’te günde yaklaşık 160 bin sayfa ziyaret ediliyor.
Gima Hakkında
Türkiye’nin ilk ulusal süpermarket zinciri olan Gima, 1956 yılında kuruldu. Gima, 1996 yılında çoğunluk hisseleri ve yönetiminin Fiba Şirketler Grubu’na geçmesiyle beraber, yaygınlık ve çağdaş alışveriş ortamlarına kavuşarak Türkiye’nin önde gelen zincir süpermarketleri arasındaki yerini aldı. Gima, 28 ilde toplam 74 mağazada hizmet veriyor. Mağazaları dışında çok kanallı alışveriş yaklaşımı çerçevesinde internetten (www.gima.com.tr) ve telefondan da alışveriş hizmeti veren Gima, modern, sürekli büyüyen, yenilikçi, teknolojik, saygın ve iyi yönetilen bir market zinciri olmayı hedefliyor. Gima hızlı, teknolojik ve yenilikçi internet sitesi www.gima.com.tr ile Altın Örümcek Yarışması’nda ödüle layık görüldü.
Kaynak : 