Google firması geçen sene Google Voice hizmetini Gmail’e entegre hale getirmiş ve ABD ile Kanada’da ücretsiz yurt içi görüşme imkanı sağlamaya başlamıştı. 2010 yılı sonuna dek sürecek ücretsiz servisin son kullanılma tarihi 2011 olarak açıklanmış ancak 2011’e girildiğinde bu süre 2012’ye uzatılmıştı. Google şimdi bu tarihte bir kez daha güncelleme yaptı ve ücretsiz servis sunumunu 2012 sonuna dek uzattı.
Google’ın ABD ve Kanada’da ücretsiz yurt içi görüşme servisini sürekli uzatıyor oluşu farklı şekillerde yorumlanmakta. Teknoloji uzmanları, bu servisin bir türlü yeterli ilgi seviyesine ulaşamadığını ve dolayısıyla Google’ın servisi ücretli hale getirecek kullanıcı tabanını yakalayamadığını söylüyorlar. Firma, Gmail üzerinden ses servisi kullanımıyla ilgili istatistiklerini açıklamıyor dolayısıyla servisin yaygınlığı konusunda sadece spekülasyon ve dedikodular yapılabiliyor.
Ayrıca hem Skype’ın son derece yaygın olması hem de smartphone cihazlarda ücretsiz konuşma uygulamalarının çoğalması sonucunda Gmail sesli arama servisinin ücretlendirme planlarının suya düştüğü iddia ediliyor. Kullanıcıların ise durumdan memnun oldukları zira sesli görüşmeler için birbirleriyle fiyat rekabetinde olan pek çok firma olduğu ifade edilmekte.
Google’ın ses hizmeti macerası 2005 yılında VoIP firması GrandCentral’ı 95 milyon Dolar karşılığında alması ile başladı. İlk başlarda GrandCentral’ın hizmetlerinin devam ettirilmeyeceği açıklandı ve Google ses hizmetlerinden uzak bir görüntü çizdi. Ancak Mart 2009’da Google ses hizmeti sunan yeni servisi Google Voice’un duyurusunu yaptı. Sonradan anlaşıldı ki Google 4 yıl boyunca gizliden gizliye GrandCentral’ın hizmetlerini geliştirmek için çalışmıştı.
Sesli mail dökümü, SMS yönetimi gibi yeni özelliklerle piyasaya sunulan Google Voice önce sadece hali hazırdaki GrandCentral abonelerine açıldı. Sonrasında tıpkı bir zamanlar Gmail’de olduğu gibi davetiye modeliyle üye alımına başlayan Google Voice, Gizmo şirketini de aldıktan sonra 2010 Haziran’ında servisin önündeki engelleri kaldırarak ABD’de genel kullanıma açtı.
Google’ın sunduğu ve geçtiğimiz sene Ağustos ayında Gmail ile entegre ettiğini duyurduğu Google Voice hizmeti şu anda hala sadece ABD ve Kanada’da çalışıyor. Google Voice’da bu ülkeler içerisinde yapılan görüşmeler ücretlendirilmezken, yapılan uluslar arası görüşmeler ise dakikası 2 centten başlayan fiyatlarla gayet makul bir düzeyde ücretlendirilmekte. Asıl merak edilen soru ise lansmanın üzerinden 1 yıl geçmiş olmasına karşın hala tam olarak yaygınlaşmayan bu servisin tüm dünyada ne zaman kullanılmaya başlayacağı.