Kaliforniya merkezli firma geçtiğimiz perşembe günü yeni Google Answer Programın beta testine başladı. Ücretli soru sorma servisine 0.05 $ ödeniyor. Sorduğunuz sorunun cevabı için bir eleman web’i tarayarak cevabı buluyor.
Google sözcüsü Eileen Rodriguez; “Bu tür bir servis isteği ile aylardır karşılaşıyoruz. Bu Google’un basit arama fonksiyonunun uzantısıdır. bazı insanların zamanlarının sınırlı olduğunu ya da araştırma kabiliyetlerinin gelişmemiş olduğunu biliyoruz. Google yeni servisini bu tür insanlar için kurdu” dedi.
Google Answers servisine bir soru gönderdiğiniz zaman, cevaba ne kadar ödemeye hazır olduğunuzu da bildirmeniz gerekiyor. Bu ücret isteğinizin acilliyetine göre 4 ile 50 $ arasında değişiyor.
Araştırmacı sorduğunuz ve aradığınız bilgilere ait cevapları araştırıp buluyor. Web sayfası linklerine ulaşıyor. Size bunları bildiriyor. cevaptan memnun kalırsanız, belirttiğiniz meblağ kredi kartınızdan alınıyor.
Soru Google Answers Web sitesine de konuluyor. Böylece konuyla ilgili düşünceleri ya da bilgileri olanlar yorumlarını ekleyebiliyorlar. Yorum ekleyen kişilere bunun için para ödenmiyor. Yorum ekleyen kişilerin adlarını ne araştırmacıya ne de soruyu soran kişiye bildirilmiyor. Bu kişi yorumunu ancak “nickname” kullanarak ekleyebiliyor.
Ödenen ücretin 3/4’ü araştırmacıya ödeniyor. % 25’i ise Google’a kalıyor. Google bu iş için evden çalışan bir düzine kadar kişiyi işe almış durumda. Ama daha fazla da alacak gibi gözüküyor.
Bu hizmet herkesi memnun etmeyebiliyor. Mesela uzun süre önce kaybolmuş bir akrabasını arayan kişi, verilen hizmetten memnun kalmadığına dair bir şikayeti sayfaya koymuş durumda. Şikayet; “Google bu servisi yarattığı zaman bir sürü lüzumsuz ve acaip siteye bakmaktan kurtulacağım diye düşünmüştüm. Belki 10 $ çok fazla bir para değil ama sadece bu kadar meblağ için, bana USA Today makalelerini bulmaları beni tatmin etmedi” diyor.
Bu tğr memnuniyetsizlik durumunda; soruyu tekrar sormak mümkün. İkinci cevapta yetersiz ise, para geri ödeniyor. Ancak 0,05 $’lık kısmı geri ödemesiz. Ayrıca sistemde bir de araştırmacıların yıldızlarla oylandığı bir sıralam sistemi var.
Rodriguez “Böylece araştırmacılarımızın başarısını ve yeterli servis verip vermediklerini takip ediyoruz” diyor.
Google sistemden ne kadar para kazanabileceklerini tahmin etmek için henüz erken olduğunu söylüyor.