‘Arama Devi’, meşhur mottosu “Kötü olma”yı (Don’t be evil) çiğnedi. Hem de Afrika ülkesi Kenya’da. Yerel firma Mocality, Kenya’da online iş rehberleri geliştirmesiyle biliniyor. Şirket, geçtiğimiz günlerde Google’ın Kenya’da iş geliştirmek için veri tabanını kullandığı suçlamasını yapmıştı. Mocality yetkilileri, Google temsilcilerinin müşterilerine iki şirketin işbirliği yaptığını söylediklerini iddia ediyor. Google, konunun basına yansıması üzerine Mocality’den özür diledi.
Mocality yöneticisi Stefan Magdalinski, Google’ın şirketine yönelik tavrını geçtiğimiz Cuma günü blogu aracılığıyla paylaştı. Magdalisnki’nin, ifadeleriyle Google Kenya görevlileri, yeni müşteriler kazanmak amacıyla arama motorunun Mocality ile işbirliği yaptığı gibi gerçek dışı beyanlarda bulundular. Hatta Google, çağrı merkezi üzerinden Mocality veri tabanındaki müşterilere ulaştı ve işbirliği teklifinde bulundu.
Magdalisnki’nin, blogunda yer verdiği bilgilere göre ‘Arama Devi’, veri tabanındaki bilgileri ele geçirdikten sonra Eylül ayında Kenya şirketlerine sanal alemde görünürlük sağlayacak olan; “Getting Kenyan Businesses Online”(GKBO) projesini duyurdu. Hemen ardından iş sahiplerinden ilginç telefonlar almaya başladıklarını anlatan Magdalinski, kendileri sadece rehber hizmeti verirken, online ortam için de yardım taleplerinin geldiğini belirtiyor. Artan şüpheler üzerine sunucu kayıtlarını incelemeye aldıklarını ifade eden Magdalinski, burada sistematik olarak veri tabanına yetkili olmayan kişilerin eriştiğini belirlediklerini söylüyor. Daha sonrasında ise Mocality’nin operasyonu start alıyor. Mocality, Google çalışanlarını suç üstü yakalamak için müşteri veri tabanında kendi çağrı merkezinin numarasını yayınlıyor. Tahmin edileceği üzere, alan adı ve web sitesi satmak için arayan kişiler Google adına çalıştıklarını ve Mocality ile işbirliği yaptıklarını beyan ediyorlar.
Konunun, sınırları aşarak dünya medyasında yer etmesi üzerine bir açıklama yapan Google’ın EMEA Bölgesi yöneticilerinden Nelson Mattos, Mocality’den özür diledi. Mesajını Google Plus üzerinden paylaşan Mattos, olayın nasıl meydana geldiğine yönelik soruşturmanın devam ettiğini açıkladı. Mattos, olayla ilgisi olan kişilerle ilgili gereken işlemin yapılacağını da ifade etti.
Google’ın, 11 Ocak tarihi itibariyle şirketinin sahip olduğu müşteri veri tabanının yüzde 30’unu aradığını belirten Magdalinski, Google yönetiminin olayın açığa çıkmasının hemen ardından kendilerine özür mesajı göndermesinin memnuniyet verici olduğunu ifade ediyor. Magdalinski, asıl testin Google’ın bu olay nedeniyle meydana gelen kayıpları nasıl telafi edeceğini göstermesiyle yaşanacağını kaydediyor.
Kaynak : 