‘Arama Devi’ Google’un, iddialarına göre Bing, arama sıralaması yaparken Google’ı referans alıyor. İddialar, yabana atılır cinsten değil. Buna göre Bing, arama sonuçlarını öylesine bire-bir almış ki Google teknik personelinin yaptığı bazı imla hataları bile aynen Bing sonuçlarına geçmiş.
İncelemeleri tamamlayan Google, bundan kısa bir süre önce rakibini köşeye sıkıştırmak için seçtiği ve her hangi bir sonuç üretmeyen 100 arama terimini uydurma sonuçlarla web’e yerleştirdi. 15 gün içerisinde Bing’in aynı şekilde indeksleme yaptığı görüldü.
Konuya ilişkin açıklamalarda bulunan Google sözcüsü, Bing’in kendilerini kopyaladığını ve Microsoft’un da bu iddiaları yalanlamadığını ifade etti. Google’ın, inovasyona inandığını ve arama kalitesinden gurur duyduğunu belirten sözcü, rakibini kopyalamayan arama motorlarıyla rekabet etmek istediklerini kaydetti.
Arama Devi’nin, değerlendirme raporunda Microsoft’un Internet Explorer tarayıcısı ile Bing’i etkin bir biçimde değerlendirerek, kullanıcıların Google’da ne aradıklarını tespit ettiği ve buna göre indeksleme yaptığı kaydediliyor.
Microsoft konuyla ilgili ilk etapta bir açıklama yayınlamamıştı. Ancak daha sonra Bing Kurumsal İşlerden Sorumlu Başkan Yardımcısı Harry Schum firmanın resmi blogu aracılığı ile bir açıklama yayınlayarak Bing’in Google’da yer alan arama sonuçlarını kullanmış olabileceğini ancak Google’ın bunu casus romanlarına yakışır bir dille anlatmasının komik olduğunu bildirdi. Schum’un açıklaması şu şekilde:
“Arama sonuçları sıralama algoritmamızda 1000’in üzerinde değişiklik işaret ve özellikten faydalanmaktayız. Bu algoritmanın yalnızca küçük bir bölümü, kullanıcılarımıza sunduğumuz deneyimi geliştirmek üzere web üzerinde gezinirken anonim olarak bilgi paylaşımı yapmayı kabul eden bazı müşterilerimizden (opt-in customer) aldığımız clickstream (tıklama) verilerinden oluşmaktadır.
Açık konuşmak gerekirse, tüm müşterilerimizden deneyim edinmekteyiz. Bugün basına yanısyan bu hikayede gördüğümüz ise istatistik ve ekonometride belirli bir dağılım ortalamasına çok uzak değerler alan veriler yaratmak üzere oluşturulmuş ve casus romanlarını andıran bir öyküdür. Bunun rakibimiz tarafından geliştirilmiş yaratıcı bir taktik olduğunu düşünüyor ve sinsi bir kompliman olarak yorumluyoruz.
Ancak Google tarafından ortaya atılan bu hikaye anonim olarak bilgi paylaşımı yapmayı kabul eden müşterilerimizden edindiğimiz verileri nasıl kullandığımız konusunda doğru bir portre çizmemektedir. Biz bu verileri kullanıcılarımıza sunduğumuz deneyimi geliştirmek üzere kullandığımız pek çok yöntemden sadece bir tanesi olarak görüyoruz.”
Bu blog açıklamasında hızını alamayan Schum, sektörün liderleri ile arama endüstrisinin geleceğini değerlendirdikleri Farsight Zirvesi’nde bir kez daha aynı konuya değinerek şu açıklamaları yaptı:
“Aslında herhangi bir şeyi kopyaladığımız yok. Mesele gerçekten de bizimle tıklama verilerini paylaşmak isteyen müşterilerimizden aldığımız sonuçların değerlendirilmesinde. Bu durum aslında Google’ın da, diğer arama motorlarının da birebir yaptığı rutin bir uygulama. Anonim bilgi paylaşımı konusunda onay veren müşterilerimizin ne tarz arama sorguları yaptıkları ve bu sorgulama sonucunda hangi sonuçlara tıkladıklarını anonim bir biçimde logluyoruz ve kullanıcılarımıza sunduğumuz deneyimi geliştirmede kullanıyoruz.”
Olayın en dikkat çekici yanı ise Google ve Microsoft arasında yıllardır perde arkasında süren savaşın bir anda ortaya dökülmesi. İki taraf da resmi blog sayfalarından birbirine yalancı demeye çekinmiyor. Üstüne üstlük söz konusu savaş Twitter’a da taşındı. Microsoft İletişim Bölümü Başkanı Frank Shaw, arka arkaya yazdığı Twitter mesajlarında aynen şunları söylüyor:
- “Oyuna gelmeyin. ABD ve Avrupa’da arama sonuçlarını manipüle etmekten hakkında soruşturma açılan Google sadece konuyu değiştirmeye çalışıyor.”
- “Google Chorme ve Anroid aracılığı ile müşteri bilgisi topluyor. Tencere dibin kara, seninki benden kara…”
Bu sözlerin ardından Google’dan Matt Cutts da Twitter mesajı yazarak “Şimdiye dek Bing’in Google’a verdiği tek cevap Gpoogle sonuçlarını kopyalamıyor muyuz, elbette kopyalıyoruz şeklindeydi” diyor. Anlaşılan o ki bu konu gündemi bir süre daha meşgul edecek. İki firmanın kurumsal iletişimleri ve PR’ları aracılığı ile kavgaya tutuşması ise oldukça enteresan.
Kaynak : 