Bu yıl 10’uncu kez organize edilen ve yeni kategorilerle zenginleştirilen GSMA Ödülleri’nde kazanan projeler, Cannes’da süren 3GSM World Congress kapsamında 15 Şubat 2005 günü düzenlenen törende açıklandı.
“Best Billing or Customer Care Solution” (En İyi Faturalama veya Müşteri Hizmetleri Çözümü) / KampusCell
Turkcell KampusCell’in faturalama sisteminde geliştirilen çözüm, ön ödemeli ve faturalı hat müşterilerinin aynı servis ve tarifelerden yararlanabilmeleri için gerekli altyapıyı sunuyor.
Turkcell’in üniversite öğrencilerinin hayatlarını kolaylaştırmak ve öğrenim hayatlarına destek sağlamak amacıyla başlattığı Turkcell KampusCell, öğrencilerin birbirleriyle yaptıkları görüşmelerde ve birbirlerine gönderdikleri kısa mesajlarda indirim sağlıyor. Üniversite öğrencilerine büyük fiyat avantajları ve ekonomik iletişim olanağı sunan Turkcell Kampuscell, Türkiye’deki en popüler grup tarifesi uygulamalarının başında geliyor.
KampusCell abonelerinin, diğer abonelerle yaptıkları konuşmalar ve mesajlaşmalar ise BizbizeCell tarifesi üzerinden ücretlendiriliyor. KampusCell’den KampusCell’e yönelik konuşmaların dakikası 2 kontör, kısa mesajlarsa 1 kontör olarak ücretlendiriliyor.
“Best Use of Mobile / Emergency Situations” (Mobil İletişimin Acil Durumda En İyi Kullanımı) / Acil İletişim Sistemi
Ericsson’un Turkcell işbirliği ile hayata geçirdiği “Acil İletişim Sistemi”, olağanüstü durumlarda acil durum ekiplerinin iletişimini sağlamak amacıyla geliştirildi. Ericsson’un global projesi olan Ericsson Response kapsamında uygulamaya konulan “Acil İletişim Sistemi”, Türkiye ve çevre bölgelerde meydana gelebilecek afetler sonrasında kriz yönetimi ve kurtarma çalışmalarında kullanılılıyor. Acil İletişim Sistemi, Türkiye ve çevre bölgelerde oluşabilecek afet sonrası, acil yardım ekiplerinin GSM teknolojisi ile haberleşmesini sağlıyor.
Ericsson’un“Acil İletişim Sistem”i ile afetlerden sonra ve savaş zamanlarında oluşabilecek iletişim sorunlarına, öncelikli olarak kriz yönetimi ve kurtarma ekipleri için çözüm getirilmesi amaçlanıyor.
Afetin meydana gelmesinin ardından sistem en kısa zamanda bölgede kuruluyor. Afet bölgesinde iletişim ihtiyacı giderilinceye kadar kriz yönetimi ve kurtama ekipleri arasında GSM teknolojisi ile iletişim sağlanıyor.
Turkcell ve Ericsson, İran’ın Bam şehrindeki depremin ardından depremzedelerin ve yardım ekiplerinin acil iletişim ihtiyacı için bölgeye geniş çaplı ekipman ve sistem yardımı göndermişti. Turkcell ve Ericsson’ın birlikte hayata geçirdiği “Acil İletişim Sistemi” rekor hızla 24 saatte kurulmuştu. Sistem, Türkiye ve çevre bölgelerde kullanılabilecek şekilde tasarlandı.
Bu iki uygulamayı ödüllendiren Dünya GSM Birliği, GSM, GPRS, EDGE ve 3GSM şebekelerinde toplam 1.2 milyar kullanıcıya hizmet veren 670’in üzerinde şirketi temsil ediyor. Turkcell Genel Müdürü Muzaffer Akpınar, 2004 yılı Ocak ayından beri GSMA Yönetim Kurulu’nda yer alıyor.
Kaynak : 