Tanınmış araştırma şirketi IDC tarafından son dönemde gerçekleştirilen bir çalışma, bilgi teknolojileri yöneticilerinin şirket bilançolarına önemli ölçüde katkıda bulunabileceklerini gösteriyor. Araştırmaya göre BT’nin, bir işyükü ya da maliyetli bir harcamadan ziyade bir “kahraman” olarak görülmesi gerekiyor.
IDC, BT yöneticilerinin HP OpenView BT hizmet yönetimi yazılımı ile ciddi düzeyde maliyet tasarrufu gerçekleştirerek ve son kullanıcı verimliliğini artırarak, departmanlarını maliyet merkezinden kâr merkezine dönüştürebileceklerini ortaya koyuyor. Çözüm, BT ağı, sistem ve uygulama kaynaklarının, iş operasyonlarını destekleyecek biçimde, daha etkili yönetilmesini sağlıyor.
IDC, HP OpenView yazılımının, BT üretkenliği, BT yönetim etkinliği ve uygulama kullanılabilirliği olarak üç alanda BT yatırımından ciddi ve hızlı geri dönüşler sağladığını gösteriyor.
HP OpenView müşterileri arasında anket yapan IDC, BT yönetim araçlarının ve süreçlerinin verimliliğini ölçtü ve HP OpenView çözümünü uygulayan firmaların arıza zamanını % 79 azaltarak, % 1.296 oranında yatırımdan geri dönüş sağladıklarını hesapladı.
Artan Verimlilik, Azalan Kesintiler
IDC Analisti Paul Mason, HP OpenView yönetim çözümleri gibi entegre kurumsal BT hizmet yönetimi araçlarının, BT yönetim verimliliğinde çok hızlı geri dönüş sağlamasının yanı sıra sistem ve uygulama kullanılabilirliğindeki kesintileri de azalttığını belirtiyor: “IDC, entegre kurumsal yönetim cihazlarındaki en büyük faydanın, sistem arızalarındaki azalma, buna bağlı olarak kullanıcı verimliliğindeki artış ve kayıp iş gelirlerindeki düşüş olduğunu ortaya koydu.”
Mason, sözlerine şöyle devam ediyor: “İncelemeye alınan şirketlerde, HP OpenView yazılımını kullanarak arızalarda ortalama % 79 azalma olduğu görüldü. Böylece, BT ile yapılan yatırımların, işletmeler için değer yarattığı açıkça görülebiliyor. Bu da BT’yi bir yük değil, bir kahraman yapıyor.”
Günümüzün kurumsal ortamında BT yöneticilerinin, yerinde harcama yaptıklarını ve bunlardan etkili değer sağladıklarını kanıtlamaları gerekiyor. IDC’nin araştırması, karmaşık, dağınık, heterojen altyapıları, birim ve operasyon seviyesinden kurumsal hizmet seviyesine dek yönetebilen yazılımların değerini ortaya koyuyor.
HP OpenView yazılımı, BT yöneticilerinin, iletişim ağı, sistem ve uygulama kullanılabilirliğindeki arızaları azaltmalarına yardımcı oluyor. Ayrıca, en yüksek seviyede son kullanıcı verimliliği sunarken, kritik kurumsal hizmetlerin iş değişiklilklerine uyum sağlayarak rekabetçi tehditlerin üstesinden gelinmesine ve BT’den daha iyi geri dönüş alınmasına olanak tanıyor.
HP OpenView İş Birimi Genel Müdürü Todd DeLaughter, IDC’nin yaptığı araştırmanın, pazarda bilinen bir gerçeği, HP OpenView hizmet yönetimi çözümlerinin, BT yönetimi departmanlarının maliyet merkezinden kâr merkezine dönüşmelerine yardımcı olduğunu, bir kez daha açığa çıkardığını ifade ediyor: “Hizmet yönetimi, işletmelerin BT süreçleriyle uyumlu hale gelmesinde ve bilançoda tasarruf yapmasında önemli bir bileşen. HP OpenView hizmet yönetimi çözümleri, BT sistemlerindeki arızaları önemli ölçüde azaltıyor ve böylelikle son kullanıcı verimliliğini artırıyor.”
Kaynak : 