İngiltere’de British Telecom (BT) aleyhinde, 2006 – 2009 yılları arasında kullandığı bir yazılım nedeniyle bir casusluk davası açılamayacağına karar verildi. Ünlü telekom firması hakkında kullanıcıların bilgisi olmadan arka planda çalışan bir davranışsal izleme yazılımı kullanması nedeniyle dava açılabileceği ortaya atılmıştı.
İngiltere’de Kraliyet Savcılık Makamı, kullanıcıların bilgisi olmadan arka planda çalışan bir davranışsal izleme yazılımı kullanması nedeniyle telekom devi BT firması aleyhinde bir dava açmanın toplum çıkarına olmayacağına karar verdi. Kararda söz konusu uygulamanın zaten sonlandırılmış olduğuna ve BT’nin dava açılma sürecinde ve öncesinde iyi niyetli hareket ettiğine vurgu yapılıyor.
Hatırlayacağınız üzere 2009 yılında kullanıcıların kişisel gizlilik endişesi, British Telecom’a(BT) geri adım attırmıştı. BT firmasının dijital mecrada kullanıcı davranışlarının takip edilmesiyle oluşturulan sistemi adapte etmeyeceğini duyurması özellikle tüketici birlikleri nezdinde memnuniyetle karşılanmıştı. O dönemde söz konusu karardan en çok etkilenen ise, bahsi geçen takip yazılımını üreten ve internet reklamcılığında önemli payı bulunan Phorm isimli İngiliz şirketi olmuştu. Firmanın hisseleri BT’nin yaptığı açıklamanın hemen ardından yüzde 40’tan fazla değer kaybetmişti.
2006 yılında Phorm’un geliştirdiği yazılım, internet kullanıcılarının ziyaret ettikleri sayfaları takip ediyordu. Söz konusu yazılım ilk olarak pazarlama ve reklam şirketleri tarafından, etkin olması ve pazarlama endüstrisine canlanma getireceği beklentileriyle övgüyle karşılanmıştı. Ancak, teknolojinin, salt genel müşteri profili oluşturmanın ötesinde kimi şirketler tarafından bire bir tanımlama amacıyla kullanılabilme olasılığı, kişisel gizlilik çevreleri tarafından endişeyle karşılanmıştı.
Her ne kadar Phorm yönetimi, çeşitli kereler kullandığı teknolojiyle kişisel bir bilgi toplamadığını ve elde edilen tüm bilgilerin “anonim” bir çizgi içerisinde kalacağını açıklasa da, kullanıcıların ve tüketici örgütlerinin rahatsızlığını fark eden BT yönetimi yazılımı kullanmama kararı aldıklarını açıklamıştı. Ancak yine de bu açıklama firma aleyhinde bir dava açılmasına engel olamamıştı. Sonuçta davayı inceleyen İngiltere Kraliyet Savcılık Makamı, BT aleyhindeki suçlamaların düşürülmesine karar verdi.
Kraliyet Savcılık Makamı’ndan yapılan açıklamada bir yandan BT aleyhindeki kanıt yetersizliği üzerinde durulurken, diğer yandan da söz konusu uygulamanın zaten sonlandırılmış olduğuna ve BT’nin dava sürecinde ve öncesinde iyi niyetli hareket ettiğine vurgu yapılıyor. Savcılık Makamı BT’nin söz konusu yazılım ile üretilen verileri gerçek kişilerle asla paylaşmadığına ve kısa süre içinde imha etmesine de değiniyor.