İngiltere’de, devlet hizmet ve uygulamalarını vatandaşlara ulaştırmak amacıyla kurulan web sitesi kısıtlı bir kullanıma açıldı. 1.7 milyon sterlin bir bütçe ayrılan web sitesi, test sürecinin ardından sene içerisinde resmen hizmet vermeye başlayacak.
İngiltere’de, halihazırda e-devlet hizmetleri farklı alan adlarına sahip portallar üzerinden, birbirinden bağımsız ekipler gözetiminde sunuluyor. İngiltere devleti, kamu hizmetlerinin sadece bir web sitesi üzerinden verilmesinin, bütçeye yılda 50 mlyon dolar tasarruf sağlayacağını açıklıyor. Gözlemciler en büyük yekünün portalların işletme maliyetleri ile yazılım lisanslarından kaynaklandığını belirtiyor.
Gov.uk adresindeki site üzerine entegre edilen arama motoru, vatandaşların temel sorgulamaları yapabilmelerine imkan tanıyor. Sitenin, halen beta sürecinde olduğunu hatırlatan yetkililer vatandaşların tespit ettikleri eksik ya da yanlışları ilgili birimlere bildirmelerini istiyor.
Hükümet yetkilileri yaptıkları değerlendirmelerde, site ile dijital servislere erişimin çok daha kolaylaşacağını ifade ediyor. Yetkililer, devletin sanal ortamdan kamu hizmetleri sağlanmasındaki temel politikaların değiştiğini; bu hizmetlerin dış kaynak yoluyla bu konuda deneyim sahibi şirketlere verilmesi anlayışının önem kazandığını belirtiyor.
İngiliz vatandaşları öncesinde e-devlet hizmetlerini direct.gov adresindeki kamu portalından tedarik ediyordu.