T-Mobile İngiltere, mobil veri indirmeye sınırlama getireceğini duyurdu. T-Mobile’ın, yeni uygulamasına kızan aboneler, tepkilerini twitter ve diğer sosyal ağlar üzerinden dile getirirken, regülasyon kurumu Ofcom konyla ilgili inceleme yapabileceğini duyurdu. Operatör, gelen tepkiler üzerne geri adım atmak durumunda kaldı.
T-Mobile İngiltere Başkan yardımcısı Lysa Hardy, yaşanan kafa karışıklığı nedeniyle özür diledi. Hardy, aylık 500 MB’lık limitin, 1 Şubat tarihinden itibaren yeni abone olan ve tarifesini değiştiren müşteriler için geçerli olacağını açıkladı. Uygulamaya göre eski müşteriler, her hangi bir veri indirme sınırlaması yaşamayacak.
T-Mobile’ın, U dönüşü yapmasında sosyal ağlarda dile getirilen tepkilerin yanı sıra diğer operatörlere geçilebileceğinin ima edilmesinin de etkili olduğu sanılıyor. Ofcom, operatörün son açıklamasına rağmen inceleme yapacağını açıkladı. İngiliz telekom yasaları, bir operatörün benzer değişiklikten en az bir ay önce müşterilerini bilgilendirmelerini zorunlu kılıyor.
Yeni abone olan ve tarifesini değiştiren müşteriler, e-posta ve web’de arama yapabilecekler, ancak veri indiremeyecekler.
Kaynak : 