Büyük teknoloji firmalarının başı düzenleyici kurumlarla dertte. Şimdi de İngiliz rekabet ve piyasalar düzenleyicisi CMA, bugün Amazon ve Google’a karşı yeni bir soruşturma açıldı. Bu sefer, “sahte yorumları” önlemek veya kaldırmak için yeterli çabayı gösterip göstermedikleri incelenecek.
Geçen yıl Facebook ve eBay’i aynı konuda inceleyen CMA, şimdi Google ve Amazon’un alışveriş yapanları korumak için yetersiz önlem alarak tüketici yasasını çiğneyip çiğnemediğine karar vermek için daha fazla bilgi toplayacağını söyledi.
CMA CEO’su Andrea Coscelli soruşturma konusunda şöyle konuştu :
“Endişemiz, milyonlarca çevrimiçi alışverişçinin sahte yorumlarda verilen tavsiyelere dayanarak paralarını yanlış yerlere harcamalarıdır.”
CMA, sahte yorumları belirlemek için çeşitli platformların iç sistemlerine ve süreçlerine yönelik soruşturmasını Mayıs 2020’de başlattı.
Google dün, CMA’nın soruşturması nedeniyle Chrome tarayıcısında izleme çerezlerinin engellenmesini geciktireceğini söyledi.
CMA, tüketiciyi koruma yasasını çiğnedikleri sonucuna varırsa, resmi taahhütleri güvence altına alması ya da sahte yorumları ele alış şeklini değiştirme gibi yaptırımlar uygulayabilir.
Her 2 firma CMA soruşturmasında işbirliği yapacaklarını söyledi.