Özellikle orta ve büyük ölçekli şirketlerin BT bölümleri genellikle iş yükünün fazla olduğu yoğun bölümlerdir. Hızla dijitalleşen iş dünyasında yetişmiş BT elemanı açığının ciddi boyutlara ulaştığı da düşünüldüğünde, bu bölümlerdeki stres bazen oldukça zorlayıcı olabiliyor. İngiltere ve ABD’de yapılan bir anket çalışması da BT bölümü çalışanlarının 2/3’ünün yaşadıkları stres yüzünden işten ayrılmayı düşündüklerini, neredeyse yarısının da ailelerine yeterli zamanı ayıramadıklarını ortaya koyuyor.
Siber güvenlik yazılımları ve bulut bilişim teknolojileri alanında hizmet veren GFI şirketinin ABD ve İngiltere’de 200 BT çalışanıyla yaptığı ankete göre, şirketlerin bilgi teknolojileri departmanlarındaki iş yükü ve stres giderek artıyor. Ankete katılanların %67’si işlerini stresli olarak tanımlarken %68’i ise işten ayrılmayı düşündüklerini söylemekte. Katılımcıların %36’sı, iş saatlerinin fazlalığı ve düzensizliği nedeniyle ailelerine ve sevdiklerine yeterince zaman ayıramıyor olmaktan şikayetçi. Katılımcıların %17’si, yaşadıkları bir ilişkiyi fazla mesailer ve iş temposu yüzünden sonlandırmak zorunda kalmış.
GFI’nın genel müdürü Sergio Galindo BT departmanlarının aslında her daim beyaz yakalı çalışanlar için en stresli departmanlardan birisi olduğunu ancak giderek dijitalleşen iş dünyasında BT departmanlarının rolü daha kritik hale geldiği için bu alanın her zamankinden daha da zorlayıcı olduğunu ifade ediyor. Gerçekçi bütçeler oluşturmak ve BT birimindeki insan kaynaklarını hedefler ve bütçeler doğrultusunda organize etmenin bu departmanlar üzerindeki stresi azalttığını söyleyen Galindo, yine de yazılım güncellemeleri ve Wi-Fi ağlarındaki sorunları gidermek gibi işler nedeniyle stresin asla tamamen yok edilemediğini belirtiyor.
AB genelinde uygulanan haftalık 48 saat çalışma prensibi, BT departmanları için çoğu zaman geçerli değil. Çoğu BT çalışanı ortalama her hafta 6 saat fazla mesai yaptıklarını söylerken, ankete katılanların ‘si haftada 8 ila 12 saat fazla mesai yaptıklarını ve bu fazla mesailerin ücretlerini alamadıklarını ifade ediyorlar. Bu durum da stresi artıran bir faktör olarak karşımıza çıkıyor.

Kaynak : 