Türk Telekom, Internet Servis Sağlayıcı firmalara sunduğu yurtiçi kiralık devreler, metro ethernet, ISDN, ADSL – G.SHDSL, ATM – frame relay hizmetleri için imzalanan sözleşmeleri değiştirdi. İşletmeciler yeni sözleşmelerdeki bazı maddelere itiraz ediyor ve teminat miktarını yüksek buluyorlar.
Internet Servis Sağlayıcı firmalar, Türk Telekom tarafından yeniden hazırlanan sözleşmelerin, yeni tahsis başvurularında şart olarak gösterildiğini ve sözleşmelerin tarafı olan işletmeciler ile müzakere edilmeden tek taraflı olarak hazırlandığını ifade ediyorlar. İşletmecilerin yeni sözleşmelerle ilgili en önemli şikayeti ise, istenen teminatların yüksekliği olarak gösteriliyor. Tüm hizmetleri almak isteyen ISS’lerin toplamda 602,500 YTL ek teminat sunması gerektiği bildiriliyor.
Türk Telekom’un teminatları lisanslı işletmecilerden isterken, son kullanıcıdan herhangi bir teminat istenmediğini belirtilirken, Türk Telekom’un hem kişisel hem de büyük kurumsal son kullanıcılara, işletmecilere verdiğinden daha uygun şartlarla hizmet vererek rekabete aykırı davrandığını iddia ediyorlar.
İşletmeciler, Türk Telekom’un yeni sözleşmelerinde dikkati çeken hususlar olarak şunları belirtiyorlar
- Türk Telekom, işletmeci cihazları TK onaylı olsa bile bu cihazların “teknik vasfı”nı yetersiz bulursa, kiralık devreyi kapatabiliyor İşletmecinin cihazının Türk Telekom’a zarar vermesi halinde, doğrudan ve dolaylı zararlara ek olarak Türk Telekom’a manevi !!! zarar talep etme hakkı tanıyor.
- Türk Telekom,İşletmeciden alacağı beyan ve taahhütte aksine bir durum tespit ederse sözleşmeyi fesh edebiliyor. İşletmeciler Türk Telekom’un işletmecilerden taahhüt isteyemeyeceği yönünde Kurul kararları bulunduğunu belirtiyorlar. Ayrıca istenen taahhütün içeriğinin de belli olmadığını ve örneğin, istenen taahhütte işletmecinin kiralık hat üzerinden ses geçiremeyeceğine ilişkin hüküm bulunabileceğini not ediyorlar.
- İşletmecinin , Türk Telekom’un bilgisi dışında Kiralık Devre üzerinde ek ve/veya değişiklik yapması yasaklanıyor. Türk Telekom’un işletmeciye kaldır demesi yeterli oluyor.. İşletmecilere göre, bu durumda Türk Telekom’un istemediği hizmetleri verebilmeleri veya Türk Telekom’dan daha iyi veya farklı hizmet verebilme hakkı ortadan kalkıyor.
- Türk Telekom, Kurum tarafından gerekli görülmemesi halinde bile kamu düzeni ve sair gerekçelerle işletmecinin kiralık devresini kullanma hakkına sahip olabiliyor.
- İşletmecinin devreyi Telekomünikasyon Kurum’undan aldığı lisans kapsamı içinde kullanıp kullanmadığının belirlenmesi ve hattı kesme yetkisi Türk Telekom’a bırakılıyor. İşletmeciler “Türk Telekomünikasyon A.Ş.’ nin işletmecinin kiralık hatlarını mahkeme ve/veya kurul kararı olmaksızın hiç bir şekilde aksatamayacağı ya da kesemeyeceğine” ilişkin 02/10/2003 tarih ve 2003/411 sayılı Kurul Kararı bulunduğunu hatırlatıyorlar.
İşletmecilerin, sözleşme koşullarının kendileri ile müzakere edilerek şekillendirilmesi, rekabeti engelleyici olarak gördükleri bu uygulamanın durdurulması, yeni tahsis taleplerinin yeni sözleşmelerin imzalanması beklenmeden karşılanması ve gerekirse Kurum tarafından fiili durum tesbitinin yapılması talepleri ile Telekomünikasyon Kurumu’na başvurdukları bildiriliyor.